兩會聲音｜全國政協委員岳偉：設立全國統一心理健康援助熱線

在共青團和青聯界別小組討論發言中，全國政協委員、共青團中央維護青少年權益部部長岳偉特別關注到“兩高”報告中提出的涉及青少年保護的案例。

“報告對侵害未成年人犯罪‘零容忍’，對未成年人違法犯罪‘寬鬆不等於縱容’，對校內學生安全事件形成指導性判例等，這對今後的審判工作都有很好的指導作用。”岳偉説。

過去一年，共青團中央圍繞青少年領域的立法、普法、維護青少年合法權益等方面開展了很多工作，去年還聯合14家部委，動員3900多家“維護青少年權益崗”開展“對電信詐騙説不”的專項聯合行動，共同為孩子們撐起法治保護的藍天。

岳偉認為，維護青少年健康成長需要家庭、學校、社會共同關注。今年全國“兩會”期間，他在帶來的提案中呼籲儘快設立全國統一心理健康援助熱線。

岳偉在調研中注意到，當前，一些政府職能部門以及大量社會機構開通了相當數量的“心理援助熱線”，雖然發揮了一定作用，但整體零散，知曉率不高，且均為長號碼，群眾需要時可能“想不起”。岳偉認為，可以學習借鑒國外有益經驗，由國家設立專項資金，國家衛生健康委牽頭，整合優質心理健康服務資源，設立全國統一的心理健康援助熱線短號碼。

“這個號碼必須是簡單易記的短號碼，如‘123’，或者‘125’，諧音是‘要愛我’，等等。具體運營可採取全國統一管理，各省分頭負責的方式，教育部門、共青團等原有熱線可作為分線，針對所聯繫的特定群體提供服務。同時，建立熱線與110、119、120、12345等應急熱線的聯動機制，建立熱線與精神專科醫療機構間的就診‘綠色通道’，實現一鍵報警、相互轉介、三方通話、集中指揮等功能，必要時開展共同干預。”岳偉説。

一個號碼，一通電話，或許就能挽救一顆瀕臨絕望無助的心。網路上不乏類似的新聞或者視頻報道。岳偉希望，通過設立全國統一的心理健康援助熱線短號碼，為更多希望得到傾訴、紓解的人們提供一條更便捷、高效的通道。 （人民政協網 劉彤）