年輕人為啥熱衷購買“虛擬情緒商品”？ 專家：謹防形成習慣性依賴

越來越多年輕人，開始在網上買“情緒”。

銷量100萬+的“虛擬蚊子”，已售9萬+的“愛因斯坦的腦子”，還有“好運噴霧”“罵醒戀愛腦”“樹洞陪聊”......不少千奇百怪的虛擬情緒商品，在電商平臺上銷量激增。質疑的聲音認為，這約等於交“智商稅”，但在一些消費者看來，購買這類商品本身就是一種情緒的表達和紓解，也是有價值的。

爭論之外，虛擬情緒商品仍在走紅。為啥年輕人越來越熱衷於為“情緒”買單？這類商品對調節情緒有作用嗎？這種新業態又有哪些問題待解？

虛擬情緒商品花樣百齣

有商品銷量超百萬

臨近期末考，浙江某高校學生鄭寧一邊忙著復習，一邊在某電商平臺花0.5元下單了“愛因斯坦的腦子”。“其實就是商家陪聊，拍下後閒聊了兩句，賣家就點了‘無需物流發貨’。”鄭寧告訴中新健康，她是在網上無意間刷到了商品簡介，出於好奇和圖個吉利的心態，選擇了下單試試。

購買“愛因斯坦的腦子”後，商家與鄭寧的聊天。受訪者供圖

中新健康注意到，在電商平臺上，不少店家都在售賣該商品，銷量最高的一家已售出超9萬單。點進詳情頁面，商家解釋稱，商品為虛擬産品，拍下後自動發貨，購買後提供娛樂聊天服務，娛樂項目，介意者慎拍。簡介還標注了“最近有點火，消息回復比較慢”。

評論區裏則有不少有趣的反饋：有人要看買家秀，有人在問副作用，有人好奇“買了這個真能變聰明嗎？”有人評價“有用，四級考了一百分”，當然，也有“老實人”的真誠回答：“就是圖個樂而已”。

除此之外，“好運噴霧”“樹洞陪聊”“罵醒戀愛腦”“雲監督”等虛擬情緒商品也在電商平臺賣得十分火熱，“虛擬蚊子”銷量更是達到了100萬+。不過，儘管這些商品五花八門，點進商品詳情就會發現，幾乎都是提供聊天服務。比如，購買“雲監督”，客服會來督促你學習打卡；購買“樹洞陪聊”，客服則會短暫地成為供你傾訴的樹洞。

電商平臺上，五花八門的虛擬情緒商品。

購買虛擬情緒商品

是交“智商稅”還是情緒“出口”？

為什麼年輕人越來越熱衷於為“情緒”買單？虛擬情緒商品，對情緒紓解真的有作用嗎？

中國心理衛生協會會員、國家二級心理諮詢師張燕向中新健康分析，從心理層面來探討，情緒商品的出現和情緒撫慰的需求是息息相關的。精神需求對人的生存至關重要，這種精神需求滿足即是“情緒價值”，也叫“心理需要”。虛擬情緒商品至少可以滿足一部分的心理需求，讓購買者獲得一些暫時的安慰、陪伴、鼓勵等。

不過，在張燕看來，人需要依戀、支援、陪伴、分享的關係依存。表面上看，情緒類商品能夠起到這樣的作用，但實際上作用有限。在購買這類商品行為的潛意識裏，也包含著一種對於人際關係的回避、防禦，對於需要成長的自我來説，很難在人與人之間形成良性迴圈，互相獲益。她認為，偶爾購買虛擬情緒商品體驗問題不大，但要防止形成一種習慣性依賴。

此外，也有專家指出，作為一種新興業態，虛擬情緒商品市場也面臨一些現實問題。西南大學心理學部教授楊東在接受媒體採訪時指出，目前網購“情緒”尚屬新現象，市場有待規範，包括服務提供者的專業能力、倫理要求、市場監管等，都需要進一步規範。(中新網記者邵萌 )