EAP員工心理關愛服務引入中國20年難破局 需融入中國文化

中國企業文化促進會心理健康專業委員會主任檀培芳日前在華夏大健康産業發展大會上談及數智化助力社會心理服務體系建設時表示，EAP員工心理關愛服務引入中國已經20多年了，一直停留在初始階段，沒有突破。其背後的原因可能是缺乏中國文化的滲入，與中國文化和國內企業文化不協調。

檀培芳説，這是中國需要推行社會心理服務體系的原因。這套理論體系是真真正正的中國智慧、中國文化、中國制度的體現。

同時，檀培芳認為，社會上的很多機構為企業提供服務時有一些偏頗，僅僅從知識導向發力，而不是真正的需求導向，不能真正的解決企業實際問題。只是情緒出現問題就去疏導情緒，並沒有盡一切辦法減少不良情緒的産生，這是工作過程中需要重點考慮的問題。