AI心理平臺什麼樣？數字人客服可提供全天候心理疏導

近日，為期5天的2024南國書香節在廣州精彩落幕，北京師範大學出版集團（以下簡稱“出版集團”）心理項目展區——“大有陽光心理平臺”成為展會上一道亮麗的風景線，吸引了眾多參觀者駐足。

本次書香節，出版集團精心籌備，攜百餘種精品圖書亮相本次書香節，産品涵蓋少兒教育、基礎教育、職業教育、高等教育、教師教育、主題與學術出版等多個領域。以人工智慧引領的創新心理健康平臺“大有陽光心理平臺”作為出版集團展廳的一大亮點，特別設置了近百個趣味心理測試，以及AI房樹人測驗、心理健康數字人客服智慧問答等多個數字化干預互動環節，吸引了大量觀眾參與，現場互動氛圍熱烈。

在“看圖識人，認識自我”趣味AI房樹人測驗展臺前，測試者只需在一張白紙上繪畫房子、樹和人的圖形及相互關係，並上傳至平臺房樹人線上測評系統，系統就能夠通過人工智慧技術進行智慧識別與分析，幫助其深入了解自己的潛意識、情緒和性格特點，增強其對心理健康的認知與興趣。參與測試的觀眾紛紛表示，這種新穎的測試方式有趣而奇妙。

此外，大有陽光心理平臺還展示了自主研發的心理健康智慧數字人客服，它採用了先進的人工智慧技術，模擬了專業心理諮詢師的視角，可以適時為諮詢者提供全方位、全天候的情感支援和心理疏導。

據了解，以AI引領青少年心理健康的大有陽光心理平臺，近年來加大人工智慧高科技研發，通過AI增強分析演算法引擎，提升心理健康管理的智慧化水準、精準測評與個性化干預，優化了傳統心理測評與干預的效果，為心理健康服務提供科學的決策支援。

在本次書香節上，出版集團還邀請知名專家與學者舉辦了一系列的專題沙龍和交流分享活動。（羊城派記者崔文燦）