春節假期大盤點！跑腿服務異地訂單翻倍長 文化消費成熱潮

春節假期剛剛結束，這個虎年新春，呈現出了“就地過年與返鄉團圓”兼顧的特點，節日期間形式多樣的促消費活動提質升級。

我國消費市場線上線下加速融合、冰雪消費熱情高漲、文化消費引領時尚、品質消費亮點紛呈，滿足人們多層次多樣化的消費需求。

春節期間，全國重點購物中心客流量明顯增加，上海全市線下消費支付金額371億元，海南10家離島免稅店銷售額近20億元。

全國網上年貨節持續舉行，多家電商平臺和快遞企業假期不歇業，年夜飯套餐、鮮花綠植、年貨禮盒熱賣的同時，智慧家居、智慧家電、文創産品等升級類商品銷售火爆。縣城及鄉鎮地區的水果生鮮訂單量同比增長三倍以上，消費升級趨勢明顯。

吉林省蛟河市慶嶺鎮新華村八社村民 沈楠：以前冬天吃不到的熱帶水果，我們現在在網上網購，兩三天就給我們送到家了。

春節期間，冰雪消費掀起新熱潮。“冰墩墩”等冬奧會紀念品備受青睞，重點電商平臺數據顯示，滑雪圈，冰刀鞋、滑雪服等運動裝備銷量同比增長兩倍以上。

創新融合新場景 線下消費穩定增長

為了適應春節消費特點，各地也是創意先行，致力於打造融合創新的新消費場景，這也激活線下消費潛力，滿足人們多層次多樣化的消費需求。

春節期間，不少人留在深圳過年，面向假期消費需求，一些商場進行了更新改造。福田區這家商業中心，先是通過文化活動吸引人氣，又推出全場七折促銷活動，拉動餐飲、購物等線下消費穩定增長。

廣東深圳市民 曾欣：剛好生日跟家裏人出來吃個飯，順便逛一逛。我剛才吃飯用的優惠，直接減了幾十塊錢，覺得挺好的。

南山區這家商場則瞄準了親子遊，上新大型兒童探險遊樂設施，吸引不少家庭前來打卡，春節假期，商場營業額日均增長15%以上。

廣東深圳市民 梁燕如：帶小孩來這邊玩一下，等一下出來就到處逛一下，吃喝玩樂一條龍。

廣東深圳某商場工作人員 籍亮：每日（商場）平均營業額已經接近500萬的水準，基本上恢復到了疫情前的狀態。

各地舉辦的豐富多彩的民俗活動也帶動餐飲、旅遊等行業穩定復蘇。春節期間，湖南長沙的老漁村文化園每天平均接待遊客3000多人次，帶動消費超過300萬元。它真實還原了漁民小屋、竹筏蓑衣等特色風貌，以“魚”為主題的民俗活動沉浸感十足，遊客不僅可以感受舞魚龍、耍魚燈等老傳統，還可以體驗做魚丸、熬魚凍等老手藝。

湖南長沙市民：尤其現在生活好了，日子越過越紅火，看到這種場景，兒時的記憶真的是在腦裏翻騰，非常興奮，非常高興。

遊客：自己親手製作的感受非常非常好，自己能把這些祝福，包到這魚凍裏面，把祝福送給大家，我覺得是很開心的事情。

就地過年催生跑腿服務 異地訂單翻倍增長

今年春節，不少人放棄了和家人的團聚，選擇了就地過年，人雖然沒有回去，但是家人之間相互的惦念還是通過一份份包裹在老家和城市之間流動著。

今年春節，全國異地訂單量翻倍增長。除了送應季年貨、新年禮物，為遠在家鄉的父母下單個性化跑腿服務也成為傳遞思念和孝心的新方式。

春節假期，家住武漢積玉橋社區的高阿姨收到了一份特別的新年禮物。高阿姨的女兒珊珊在英國上學，今年過年不能回家，高阿姨平時工作忙碌，腰也不好，春節期間，珊珊給媽媽網購了一台掃地機器人，還下單了跑腿訂單專門到府安裝調試。

湖北武漢市民 高阿姨：很開心，覺得她想到還是蠻週到的，我覺得服務也還蠻好，也蠻貼心直接送到家裏來，手把手地教我怎麼下手機（App），怎麼調試，怎麼使用，因為我們接觸這個比較少，他們也跟我們教得蠻耐心。

掃地機器人剛剛安裝好，女兒珊珊就打來了視頻電話，高阿姨趕緊把機器人拍給女兒看。

高阿姨女兒 嚴珊珊：她在手機上只用App點一下，她就不用彎腰了，因為之前我在國內也用過這個跑腿服務，挺好的，想著我又不在國內，想著用一下，就正好讓小哥教一下我媽媽怎麼用。

春節期間，像珊珊這樣沒能回家過春節的年輕人不在少數。電商平臺數據顯示，春節前後，全國異地訂單量同比增長1.3倍，其中不少是子女送給父母的孝心單。訂單中不僅有生活用品、家用電器，還包括貼春聯、倒垃圾、安裝電子設備等跑腿服務。

湖北武漢跑腿小哥 小舒：我們提供了有幫買、幫送和幫取，主要服務的人群有老人、小孩子，特別是老人這方面比較多。

在小舒的服務訂單裏，記者看到，既有“送老人乘坐高鐵”“老人突然聯繫不上，麻煩去家裏敲下門”這樣細緻的服務需求，也有不少暖心留言。“老人不太會説普通話，辛苦耐心一點”“給老人買的年貨比較沉，請送上樓”等，雖然只是幾句簡單的留言，卻傳遞濃濃的牽掛和思念。

本地遊微度假 包個小院過大年

今年春節，短途遊、近郊遊的遊客比重達到七成以上，慢體驗、沉浸式的“微度假”深受大家喜愛。還有不少家庭選擇包個民宿小院，一家人圍坐在一起過年。

寫毛筆字，做燈籠，剪窗花，一起包餃子，涮火鍋……今年春節，在北京工作的張莉雖然沒有回甘肅老家，但和家人、朋友聚在民宿小院裏，依然感受到濃濃的年味。

北京市民 張莉：它的環境也比較好，周邊都是山，我們平時都在城市裏面，有這樣的風景，大家又能都在一起很溫暖，也很舒服。

北京市民 李沫霏：看到了高山、流水、大樹，在家裏只有爸爸、媽媽、爺爺、奶奶和妹妹陪我過年，在這有大家一起過年了，人多了，更有那種開心的感覺。

和居家過年不同，多場景、新體驗的民宿小院不僅能讓人有家的感覺，也能滿足了不同人群個性化需求。足不出戶泡溫泉、預定大廚到府做飯、提供周邊滑雪門票等多樣化服務，讓配套成熟的民宿小院成為不少人舉家出遊的首選。春節期間，北京郊區、山東青島等地民宿入住率超過90%。

山東青島市民 趙營：我覺得平時大家都是比較忙，（放假）帶著老人孩子們出來轉一轉。

住民宿，賞年味。春節期間，青島花嶼小鎮還舉辦了虎年廟會、上元燈節等一系列民俗活動，大家熱熱鬧鬧地集體過大年。

山東青島市民 曲增文：草莓採摘、滑雪、小吃、廟會，帶小朋友轉轉挺好。有年味兒了，年味兒就比在家裏濃很多了。

途家民宿平臺數據顯示，今年春節期間獨棟整院民宿預訂單量同比上漲約56%。整租小院或別墅過年最熱門的前十座城市是：上海、北京、三亞、蘇州、成都、廣州、陵水、惠州、清遠、杭州。更多人選擇避開省內最熱門城市，相對小眾的熱門目的地增幅更快，如四川的涼山，廣東的惠州，新疆的喀什，黑龍江的伊春等。

民宿平臺負責人 胡陽：大部分的消費者不再像以前一樣，僅僅是以住為主，而現在他們在朝著這種不一樣的場景化、沉浸式的體驗為主，來體驗不同的生活方式。

文化消費成熱潮 引領消費新時尚

就地過年，除了熱熱鬧鬧的各種購物、短途遊，很多人也選擇了看電影、觀展覽、逛博物館、泡圖書館等新興的過節方式。

假期裏，上海、深圳等地一些大型展覽、藝廊正常營業，浦東美術館單日客流量達到3000人次，位於外灘的東一美術館正在展出莫奈、博納爾等29位大師的80件作品，不少市民舉家前來觀展，一些遊客還專程從外地趕來一睹風采。

遊客 楊女士：每次來上海都會找一兩間美術館看一下畫，欣賞一下。

上海市民 欒女士：開闊下眼界，非必要不出滬，所以這樣蠻好的。

深圳各大文化展館策劃推出的特色展覽，也成為市民爭相打卡的熱點。這個沉浸式數字體驗展借助沉浸式渲染、圖搜和全景聲等技術，帶領觀眾沉浸式體驗古建與藏品中的紋樣世界，觀眾可以欣賞高達5.3米的裸眼3D“數字文物”和22倍高清放大文物，感受超越實體文物展覽的體驗。

深圳博物館正在展出“敦煌石窟與河西走廊的絲路藝術”。根據疫情防控要求，每天只提供4000人次的預約額度，但每天展覽都是滿員。

廣東深圳市民：在那個年代，無論是它的色料，它的形體造型，還有它復原的這種程度， 看上去挺震撼的，覺得中國的文化太博大精深了。

廣東深圳市民：之前去敦煌的時候時間是比較緊張，在家門口你可以慢慢欣賞。

多地還推出“博物館裏過大年”活動，圖書館、劇院、電影院人氣十足。搜索平臺大數據顯示，春節假期，旅遊、文化、娛樂等服務消費呈現快速增長的勢頭。80後、90後擔當消費主力。在今年排名前十的熱門春節活動中，“看電影”仍是大家的第一選擇。截至2月6日21點，今年春節檔總票房已破60億元。