藍皮書報告 | 2022年心理諮詢工作者職業狀況與心理健康狀況調查報告

《2022年心理諮詢工作者職業狀況與心理健康狀況調查報告》：心理諮詢工作者倫理培訓規範有待加強，專業勝任力有待提升，行業準入規範有待加強，杜絕行業虛假宣傳

中國科學院心理研究所、社會科學文獻出版社聯合發佈了我國第三本心理健康藍皮書，書中專題報告了《2022年心理諮詢工作者職業狀況與心理健康狀況調查報告》，共有來自全國32個省、直轄市及特別行政區的心理諮詢工作者參與該問卷調查。

本次調查對像是目前正在從事或準備從事心理諮詢的從業人員，不論其是否持有國家頒發的職業證書或行業內認證的職業資質。本次調查方式主要通過線上網路收集為主，通過在心理諮詢師行業群中擴散本連結或群體內自傳播的方式。該調研方式可能帶來樣本的有偏。本次調查收到問卷1418份，其中有效問卷1311份，有效問卷率為92.5%。該報告關注和分析了2022年我國心理諮詢工作者的職業狀況和心理健康狀況，並對建設心理諮詢隊伍提出相關的對策建議。

當前，社會變遷所帶來的價值衝突、職業選擇、生活事變等各方面的壓力使個體頻繁處於應激狀態，由此引發出各種各樣的心理問題。多重環境影響促使國民心理健康意識不斷提升，心理健康服務需求不斷增加，越來越多的民眾注重自己的心理健康，接受並使用各類心理健康服務。人們日益增長的心理服務需求的滿足，需要一批高素質的專業人員隊伍，而心理諮詢是現階段心理學服務於我國社會的重要形式之一。

一、心理諮詢工作者的倫理水準有待進一步加強，專業勝任力有待提升

本次調查顯示，絕大部分的心理諮詢工作者能夠遵循倫理規範，但仍有少數心理諮詢工作者無法遵守倫理規範。例如通過率最高的題目，“你擁抱過來訪者嗎？”仍有5.3%的心理諮詢師選擇經常或總是。

當詢問“您是否接受過心理諮詢倫理培訓”時，有13.6%的心理諮詢工作者表示沒有接受過，86.4%的心理諮詢工作者表示接受過。分析發現持續接受專業的倫理培訓，能有效提升心理諮詢工作者在倫理方面的表現。

繼續分析心理健康素養數據發現，本次調查中心理諮詢工作者的整體心理健康素養達標率為50.7%。其中，心理健康知識水準達標率為55.6%；心理健康意識水準的達標率為95%；心理健康知識應用水準的達標率為82.7%。

這五道題屬於常見的心身健康、健康生活方式、兒童教育、情緒心理和精神疾病成因知識。這提示心理諮詢工作者群體作為專業隊伍，在相關維度方面的知識仍需要進一步加強。

具體分析心理諮詢師在心理健康素養技能維度上的作答情況，在考察抑鬱和焦慮診斷的兩道案例題中，焦慮診斷題的正確率為95.4%，抑鬱診斷題的正確率為72.3%。説明絕大部分心理諮詢工作者對於典型的抑鬱、焦慮症狀有識別能力，但仍有三分之一的心理諮詢工作者無法準確識別抑鬱症狀。這提示相當部分的心理諮詢工作者不具備識別常見精神障礙的能力，可能在實際工作中無法為來訪者提供匹配的服務，接待超出心理諮詢能力範圍的來訪者，甚至耽誤來訪者就醫和治療。

二、心理諮詢工作者普遍持續學習和投入，實際收入與高薪宣傳出入較大

心理諮詢工作需要持續的學習交流與知識更新。統計參加本次調查的心理諮詢工作者累計受訓時長可以發現，中位數約為3年。具體分佈情況如下圖。

調查心理諮詢工作者過去一年學習投入的天數，結果顯示平均為97.1天。不同工作年限的心理諮詢工作者均保持著持續學習的狀態，即使工作年限超過10年的，仍會每年投入大量時間學習。

從另一個角度考察心理諮詢工作者，過去一年投入的學習費用，平均投入金額為12,005元。

參與本次調查的心理諮詢工作者，每週接待諮詢人次的中位數是4-5人次，經驗越豐富的心理諮詢工作者每週接待人次越多。本次調查中，29.4%的心理諮詢工作者預約其諮詢需要排隊，70.6%不需要排隊。擁有不同資質的心理諮詢工作者的排隊情況不同，在本次調查的群體中，其中心理治療師與中國心理學會註冊系統心理諮詢師需要排隊的比例最高。

心理諮詢工作者單次平均收費為268元，中位數為299元。從每月的心理諮詢收入來看（不包括諮詢崗位固定收入，如高校心理教師工資），調查對象的心理諮詢月收入平均為4546元，標準差為8119元，中位數為2000元。本次調查結果與目前市面上常見關於心理諮詢師高薪宣傳不符，在選擇職業道路時更應該注重規劃安排，不要輕易相信機構的廣告宣傳。

三、絕大部分心理諮詢工作者心理健康狀況良好，少數應及時調整

7.5%的心理諮詢工作者有輕度抑鬱風險；有2.6%的心理諮詢工作者有重度抑鬱風險。總的來説，心理諮詢工作者的抑鬱風險較低，但少數心理諮詢工作者存在重度抑鬱風險，提示心理諮詢工作者也需要關注自身心理健康狀況，及時作出有效應對。

有34.4%的心理諮詢工作者有輕微焦慮傾向，4.1%的心理諮詢工作者存在中度以上焦慮傾向。本次調查結果説明絕大部分心理諮詢工作者不存在突出的焦慮問題。

絕大部分心理諮詢工作者沒有心理健康風險，但仍少數心理諮詢工作者存在重度抑鬱風險或中重度焦慮傾向。作為提供心理服務的專業人群，自身心理健康是工作的前提，這提示部分專業人員需要關注自身的心理健康狀況，及時作出調整，否則會影響提供服務的品質，甚至影響來訪者的福祉。

根據調查結果，報告提出下列三點建議：

（1）提高心理諮詢工作者的心理健康素養，重點關注新手心理諮詢工作者的心理健康

（2）加強心理諮詢工作者心理諮詢，倫理培訓，提升心理諮詢工作者專業勝任力

（3）加強行業準入規範管理，杜絕行業虛假宣傳

（中國科學院心理研究所、社會科學文獻出版社獨家授權刊發 請勿轉載 ）