家庭諮詢室丨8歲女孩出口成“臟” 其實另有隱情

孩子愛抬杠、愛説髒話，看似是沒教養、不懂禮貌，其實可能另有隱情。

陷入惡性迴圈

最近，8歲的慶慶總是時不時發出哼哼聲，或是不由自主地快速擠眼睛。媽媽帶她去醫院檢查，醫生説這是情緒引起的軀體抽動。於是，媽媽帶著她來到了我的諮詢室。

慶慶還特別喜歡説髒話。在學校，不管對老師還是同學，只要發生不愉快，她就髒話連篇，有個“出口成臟”的外號。

在家，慶慶也幾乎天天與家人吵架，尤其是爺爺奶奶。媽媽説她就像個火藥桶，走到哪，哪就爆發爭吵。

慶慶爸媽都出自書香世家，且都是獨生子女。所以，慶慶出生以後，成了全家的焦點。

由於爸媽工作忙，她從小多是由爺爺奶奶陪伴。兩位老人非常用心地培養慶慶，給她排滿了各種興趣班；生活上對她要求也很嚴格，吃飯要坐端正，待人要有禮貌。慶慶沒學好或者沒做好，他們就會立即批評，要求她改正。

不過，慶慶天生就是活潑愛玩的性格。小時候，爺爺奶奶用玩具、美食跟她談條件，她還會聽他們的話。可是，隨著慶慶長大，這些已經不起作用了。所以，爺爺奶奶總是生氣，喜歡批評她。慶慶則越來越愛發脾氣，尤其喜歡跟老人對著幹：興趣班不上，作業不寫，髒話連篇。

老人無法接受自己悉心培養的孫女變成這個樣子，多次向慶慶爸媽告狀和訴苦，要求他們嚴加管教。然而，他們的管教與老人的方法並無本質區別，慶慶早就應對自如了。所以，全家進入惡性迴圈，每天都在生氣爭吵中度過。

我試著與慶慶共情，理解她時刻被人監督、隨時可能會被批評甚至被打罵的感覺。她一下子就哭了，説：“我知道説髒話不好，可是，除了罵人，我不知道還能怎麼做。”

抬杠、説髒話只是慶慶面對衝突、緩解情緒的方式，但是，沒有人理解她。

久而久之，慶慶的身體不由自主地産生了抽動。慶慶告訴我，她也受不了自己抽動，想忍又忍不住，所以經常一個人躲起來哭。

慶慶的症狀不太嚴重，算是抽動症的前兆。

為此，我先給慶慶和她媽媽科普了抽動症，讓她們理解病因主要源於緊張焦慮的情緒，關鍵問題是要調節情緒。

我指導她們通過肌肉繃緊放鬆、深呼吸等方法，快速調節情緒。我還引導慶慶媽媽看到家庭氛圍的惡性迴圈，看到慶慶焦慮情緒的來源，建議她先打破這種惡性迴圈。同時，我給慶慶做諮詢，引導她正確表達情緒。

有了自我調節的方法，慶慶的抽動很快得到了緩解。不過，家庭氛圍卻沒有本質上的變化。雖然爭吵的次數少了，但每隔兩三天仍然會爆發一次大的爭吵。

突破情感交流障礙

經過深入了解，我發現慶慶媽媽跟老人的溝通很不順利。她先是勸老人放鬆對慶慶的管教，不要總揪著她的壞習慣不放。但是，老人認為孩子小時候不好好教，長大了更沒法教。勸説無效後，她開始強勢要求老人少管孩子。老人很生氣，直接撂挑子回了老家。

慶慶媽媽很為難。一方面，她和慶慶爸爸工作都比較忙，不得不請老人帶孩子；另一方面，她無法勸説老人改變，無法給慶慶營造一個寬鬆的家庭環境。而且，她自己也無法接納慶慶的不禮貌行為，經常氣得火冒三丈。

鋻於這樣的情況，我先引導慶慶媽媽看到家裏想教的東西，慶慶其實都懂，但偏偏不願聽話照做，是因為她不想被管教。

被人管教意味著不被接納，孩子會不自覺地産生抵觸情緒和對抗行為。所以，關鍵是讓慶慶感受到被接納。然後，我指導她從行為背後的動機去理解孩子的行為，而不是第一時間試圖去糾正慶慶。

出於愛女心切，慶慶媽媽學得很快。

有一次，慶慶又像往常一樣邊看電視邊寫作業，反覆提醒也沒用。以前，慶慶媽媽就會開始嘮叨：“你怎麼這麼不聽話！”“小孩應該按時寫作業！”……

現在，她學會了體會慶慶享受電視情節而不想被打斷的心情，並不是故意跟自己對著幹。

意識到這一點後，慶慶媽媽不再嚴厲指責，反而告訴慶慶，自己能理解她想看電視的心情，並跟她商量再看多久就認真寫作業；如果時間到了，慶慶還忍不住要看，那就由慶慶媽媽強行把電視關了，慶慶寫完作業再繼續看。

起初，慶慶媽媽強行關電視時，慶慶會生氣罵人。但是幾次之後，慶慶就適應了這樣的規則，即使被強行關電視，她也會乖乖去寫作業。

不過，這個方法只有慶慶媽媽用的時候才有效，如果是爺爺奶奶用這招，慶慶依然會對他們説髒話。

如果是以前，慶慶媽媽會立即指責慶慶。但現在她首先會制止慶慶繼續罵人，然後平和地跟爺爺奶奶説讓她來處理，勸説老人不要繼續嘮叨。接著，她把慶慶帶到房間裏，先共情慶慶被人嘮叨心煩的心情，並溫和地問：“你並不是不懂禮貌的孩子，只是除了吵架，不知道要怎麼做才能讓他們不再嘮叨，是嗎？”

情緒被媽媽看見以後，慶慶整個人就柔軟了下來，願意跟媽媽探討解決問題的辦法。

當慶慶媽媽一次又一次地做到“看見慶慶行為背後的正面動機，真正接納她的情緒”以後，她和慶慶的親子關係有了非常大的變化。慶慶不但開始願意聽她的建議和意見，偶爾還會主動把心裏話告訴她。

慶慶媽媽嘗試過把這個方法教給老人，但老人聽不進去。由於慶慶爸媽工作的原因，慶慶大多數時候還是和老人相處，這讓慶慶媽媽非常苦惱。

找到有鬆弛感的陪伴

隨著諮詢繼續，慶慶慢慢學會了正確表達情緒。

現在，爺爺奶奶嘮叨時，她會説：“你們再嘮叨下去，我就要忍不住發火了。”不過，她依然經常與人發生衝突。為此，我引導慶慶變換角色去體會他人的感受，看到他人的想法。比如讓她和爸爸媽媽玩互換角色的遊戲，和她一起探討電視裏不同角色的感受，並引導她尊重和接納他人不同的感受與想法。同時，我指導慶慶媽媽放棄改變老人的行為方式，嘗試改變相處時的模式。

慶慶爸媽商量後，由爸爸出面向爺爺奶奶提出，每天晚飯後，他們自由地去做自己的事情，不需要再管慶慶。而且，他們還在家附近租了一間房，讓老人晚上到那邊過夜。老人開始很生氣，覺得沒面子。但一段時間後，他們發現每天晚上可以做自己想做的事情，心情變好了，對慶慶的耐心也增加了。

每天下班後，慶慶爸媽增加了陪伴孩子的時間，晚飯後會帶著她一起散步、玩兒遊戲。如果倆人都有工作，他們就把工作帶回家做，慶慶自己在客廳玩兒。每晚睡前半小時，他們一起玩兒遊戲，在娛樂中融入尊敬老人、禮貌待人等道理。潛移默化中，慶慶的性格有了好轉。

整個家有了鬆弛感，慶慶的抽動不知不覺就消除了，而且，她也很少再跟爺爺奶奶較勁。

有一次，慶慶媽媽在午睡，慶慶想看電視。爺爺奶奶又開始嘮叨，説她不懂事，不知道心疼媽媽。慶慶竟然沒跟他們吵架，而是關了電視，撇了撇嘴説:“那我晚上再看，行了吧？”

後來，我問她中午被爺爺奶奶嘮叨時，是怎麼想的。慶慶説，媽媽睡覺對聲音很敏感，確實會吵到她，電視可以晚上再看。很明顯，慶慶已經能體會別人的感受。

如今，慶慶的諮詢已經結束。她和爸爸媽媽晚上除了一起玩兒，還會一起看書學習。慶慶媽媽説，自己終於過上了歲月靜好的生活。（徐莉芳 資深心理諮詢師 中國網心理中國特約《婚姻與家庭》雜誌供稿 網址：http://psy.china.com.cn/）