職場人心理健康報告：超六成受訪者期望企業提供心理健康類福利

職場心理健康一直以來備受關注，隨著金三銀四的到來，職場人在找工作過程中面臨各種難題，心理健康問題尤為突出。近日，為進一步了解當下職場人心理健康狀況，拉勾招聘聯合壹心理共同發起專項調研，發佈《2024年一線及新一線城市職場人心理健康洞察報告》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，職場心理問題諮詢人群主要集中在22-35歲，Z世代更重視心理健康；職場心理諮詢的性別分佈數據中，女性用戶佔比達70%，遠高於男性；僅19%受訪職場人表示企業提供了心理諮詢服務，超六成受訪職場人期望企業可以提供心理健康日或假期。

Z世代更重視心理健康 女性心理諮詢量高於男性

根據心理服務平臺壹心理數據顯示，從不同年齡段職場心理諮詢量的數據分佈來看，職場心理問題諮詢人群主要集中在22-35歲，其中22-30歲的佔比為57%，31-35歲的佔比為26%。Z世代作為當前職場主力軍，高強度的工作以及對職業生涯發展的困惑導致他們逐漸生長出焦慮及抑鬱情緒，加之Z世代對於心理健康的重視程度越來越高，心理諮詢量也隨之加大。

從性別分佈數據來看，女性用戶佔比達70%，男性用戶佔比為30%。一方面，反映了女性由於情感需求、內心更敏感以及社會期望等影響；另一方面，也反映了職場女性在工作和家庭雙重壓力中會産生各種心理健康問題，從而增加了她們尋求心理諮詢的需求。

值得一提的是，在職場心理諮詢問題TOP5里，“職場焦慮”為職場男性和女性共同面臨的最主要的心理健康問題。

超六成受訪者期望企業提供心理健康類福利

在職場中，員工的心理健康問題並非僅僅是員工個人的事務，也是企業想要健康、持續發展，不可忽視的重要環節。《報告》顯示，一線及新一線城市受訪職場人中，67%的受訪職場人表示所在企業未提供心理諮詢服務，19%的受訪職場人表示所在企業提供了心理諮詢服務，另有14%的受訪職場人表示不清楚所在企業是否存在提供心理諮詢服務的情況。

此外，數據顯示，一線及新一線城市受訪職場人中，超六成受訪職場人期望企業可以提供心理健康類福利。其中期望得到的心理健康日/假期的佔比達62%；另有40%的受訪職場人表示期望企業可以進行定期的心理健康講座或培訓；39%的受訪職場人表示期望企業可以提供心理健康熱線或線上諮詢服務；32%的受訪職場人表示期望企業可以進行工作壓力管理培訓。

由此可見，企業對員工心理健康重視程度與員工的真實需求之間仍然存在“溫差”，提供心理諮詢服務對於改善員工心理健康、提高工作效率、促進員工個人發展以及提高員工滿意度和忠誠度等方面都具有重要意義。