江西心理熱線“966525”開通3週年 干預高風險事件近百起

7月8日，江西省社會心理服務熱線“966525”開通三週年。記者從江西省心理諮詢師協會獲悉，三年來，該熱線日均接收來電204個，接通率81.07%，接線總時長逾百萬分鐘，成功干預高風險事件近百起。

江西省社會心理服務熱線由江西省委政法委、省衛健委主辦，江西省心理諮詢師協會承辦，于2021年7月8日正式上線運作。三年來，該熱線接線志願者由382人增加到1445人，並已形成從省級總隊、地市級大隊到縣區級分隊的三級組織架構。

據了解，江西省社會心理服務熱線“一線三隊”（一條總熱線，心理熱線接線隊、心理健康知識宣傳普及隊、突發事件與危機干預戰鬥隊）線上線下工作模式已日趨成熟，在紓解民眾情緒、化解糾紛矛盾、心理健康科普中發揮了重要作用，成為疏導民眾情緒的“減壓閥”、助力平安江西建設的“維穩器”、連接黨群之心的“連心橋”。

其中，由江西省委政法委牽頭推進的“平安江西建設心理健康大講堂”，已舉辦講座1.6萬餘場，聽眾達140多萬人次。同時，江西省心理諮詢師協會協助省檢察院、省教育廳、省衛健委連續三年開展“法治心育進千校、檢愛同行護成長”宣講活動，覆蓋全省城鄉3000余所學校。

用聲音化解矛盾，用愛心服務民眾。江西省社會心理服務熱線相繼榮獲全國社會心理服務體系建設優秀案例、江西省優秀志願服務組織、江西省三八紅旗集體、“龔全珍式”巾幗志願服務隊和新時代“楓橋經驗”江西實踐先進典型等稱號。（法治日報記者黃輝 通訊員盛孝源 ）