職場社交讓內向人備受困擾，有必要改變嗎？

職場社交讓內向人備受困擾，有必要改變嗎

醫師表示，人格測試的存在肯定了人格的多樣性，但並不能作為區分好壞對錯的標準

“你是i人還是e人？”“我是i人，但在工作中常常做e人”“我是istp，你呢？”……近來，人格類型測試在網路走紅，並成為很多年輕人的日常交往話題。還有人將測試結果作為人生參考，指導生活。

邁爾斯-布裏格斯類型指標的人格類型理論模型(簡稱MBTI測試)，從4個維度劃分出16種人格，並以不同類型人格的英文縮寫，為這16種人格命名。其中，“i”和“e”是一個指標的兩極，“i”代表內向、內傾型，“e”代表外向、外傾型。

人格測試可信嗎？職場i人如何與他人相處？怎樣正確看待自己的人格類型？2023年10月10日是世界精神衛生日，記者採訪了兩位精神心理領域專業人士，幫助理解人格測試並解答職場心理困惑。

人格測試是認識自我的一種方式

走路總低著頭，害怕跟人打招呼；能線上溝通的絕不電話溝通；不願參與同事間的閒聊；和領導一起吃飯總感覺不自在……在網上，不少職場i人這樣描述自己上班時的狀態。對他們而言，工作中的社交給他們帶來很多負擔。

今年以來，白璇在社交媒體上頻繁刷到MBTI測試，愛給自己“定位”的她，好奇地和朋友一起進行了測試。“不出意料，我是i人，不喜歡社交，每天下班後只想回到自己的小窩，做自己的事，把工作中不開心的事忘掉。”

10月9日，白璇結束一天的工作後，又參加了部門同事組織的聚餐。作為i人，她直言，工作上的溝通已經很累了，這些額外社交簡直分分鐘讓自己“電量”耗盡。

北京大學首鋼醫院精神心理科主任任峰在《工人日報》記者採訪時表示，人格測試既有與臨床心理學、精神衛生學相關的測試，如艾森克人格量表、明尼蘇達人格量表等，用於臨床上開展心理治療、診斷精神心理疾病。也有類似于MBTI的，主要用於了解職業性格，衡量和描述人們在獲取資訊、作出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型。

“相對而言，MBTI更接近常人理解的層面，因此容易被廣泛接受。”不過，任峰認為，歸根結底，人格測試只是認識自己的一種工具，它的存在肯定了人格的多樣性，但並不能作為區分好壞對錯的標準。

職場i人變e人要能自洽

不管工作場合還是私下社交，與人溝通不可避免。一些恐懼社交的i人告訴記者，遇到必要場合，他們也會戴上e人面具，強行“營業”。

“為i變e，是MBTI測試話題中討論較多的一個詞，指的是一個i人為了社交時不冷場，顯得合群等因素，會挺身而出做e人。”不過，白璇也坦言，工作中有時需要e一點，但強行e久了，可能會在某個節點上突然爆發，然後用更多時間去恢復情緒。

清華大學玉泉醫院精神科主治醫師申晨煜表示，工作中有些場合需要i人“偽裝”自己，但隨之而來的是較大的精力消耗和身體傷害，因此不建議i人強行改變，要視自身情況而定，做到自洽。

任峰認為，i人應首先學會自我了解和接納，認識自身長處，如善於獨處、思考深入、情感豐富等，充分接納內心需要，而不是強行讓自己變得外向，甚至變成社牛。“不過，i人也要防止自我封閉，適當拓展人際範圍，選擇合理的方式與他人溝通，豐富自己的內心世界。”

人格無優劣，慎重貼標簽

“人格測試有利於自我認識和自我接納，很多人經常堅持固有觀念，例如，認為外向比內向好，執行力強比理想化好等，或者相反，並把這種質疑內化為自我要求，導致每天內心充滿痛苦和糾結。”任峰説，人格測試能讓人意識到“原來我這樣的方式是有科學依據的”。

從某種程度看，了解自己的人格類型，有助於選擇適合的工作種類，提高職業滿意度。不過，也要防止通過給自己貼標簽，固步自封，認為這輩子就這樣了，失去改變的動力，影響自我突破。

“實際上，隨著自我突破，測試結果是可以發生變化的，例如，一個人以前很內向，做了銷售工作後，通過長期訓練，可能變得比較外向。”任峰表示，年輕人可以通過人格測試了解自己擅長什麼、不擅長什麼，揚長避短，減少因不自知帶來的無謂內耗，也可以通過有針對性、有計劃地突破不擅長的方面，完善自我。

申晨煜建議，職場中的i人可以多專注工作本身，不要過於在意與同事的關係，也避免總是腦補別人的評價，尤其是負面評價。遇到問題先從環境找原因，不必過度內耗，避免陷入自我懷疑狀態。

“要認識到工作只是生活的一部分，有一個正確的心態，不要因為工作全盤否定自己。”申晨煜説，人格沒有優劣之分，職場i人不要害怕自己被貼上“不好相處”的標簽，要找到並善於利用性格中的優勢，發揮特長。工作之餘也要保證充足良好睡眠，多做感興趣的事，平衡工作壓力。(工人日報 記者 安彥璟)