心理話題｜ 我們為什麼需要情緒價值？

隨著物質生活日益豐富，人們越來越關注自己的精神世界，特別是情緒價值在近些年悄然興起，成為很多人的口頭禪。情緒價值是指個體在與他人的互動中獲得的情感滿足感，這種滿足感來源於被理解、被關心、被尊重等正面情緒體驗。這一定義説明，現代人更需要被理解、被關心、被尊重。

缺乏情感支援的我們

馬斯洛的需要層次理論提出，每個人都有需要，這種需要是分層次的，按層次依次為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。隨著物質生活水準的提高，生理需要和安全需要已經得到滿足，現在的年輕人越來越關注自己的精神世界，對更高層次的歸屬、愛、被尊重的需要變得更為迫切。他們渴望獲得更多的理解、關心和尊重，以獲得滿足感和幸福感，這就使得他們越來越依賴情緒價值的支援。

現代社會生活節奏加快，競爭激烈，年輕人面臨更多的挑戰和困難，如就業、購房、婚姻等。很多年輕人都是獨生子女，缺乏兄弟姐妹的情感支援。這使得他們更需要從父母、親戚和朋友那裏獲得情緒價值，以彌補家庭內部情感支援的不足。在不同的關係中，情緒價值的意義和給予方式也有所不同。

家庭成員之間的關愛

親情關係中，情緒價值體現為家庭成員之間的關愛、支援和理解。給予和獲得情緒價值有助於增強家庭凝聚力，促進家庭成員之間的和諧相處。

例如，孩子在學校遇到一些挑戰，成績下滑，同時感到與同學之間的關係變得有些緊張。當他回家向父母訴説時，父母首先要做的是認真傾聽，而不是立即給出建議或批評。在傾聽之後，父母應該表達他們的共情，承認孩子的感受是合理的，並讓他知道全家人會一起面對問題。比如，母親可以説：“我理解你為什麼感到沮喪和焦慮，這些感覺都是很正常的。我們每個人都有類似的經歷。”

在孩子傾訴完後，父母可以提供一些積極的觀點，幫助其看到問題的不同方面，並鼓勵他尋找解決方法。例如，父親可以説：“雖然現在情況看起來不太好，但這也是一個學習和成長的機會。讓我們一起來想想怎樣改善你的學習和人際關係。”

父母鼓勵孩子錶達自己的感受和想法，不打斷、不急於評判。這樣做可以幫助孩子感到自己是被重視和尊重的。然後，父母可以與孩子一起制訂一個行動計劃，幫助他逐步克服困難。這不僅能提供實際的幫助，還能增強孩子的自信和自主。接下來，無論孩子是進步還是遭遇挫折，家長都應予以適當關注。

朋友間的分享和陪伴

友情關係中，情緒價值表現為朋友之間的相互傾聽、分享和陪伴，一個人能夠支援、理解和激勵朋友，使他們感到被珍視、理解和支援。

例如，好朋友近期因工作壓力感到非常沮喪和焦慮，你得知她的情況後，主動聽她講述她的困境。你全神貫注地聽著，不時點頭表示理解，給予她充分的關注。聽完她的訴説後，首先表達出共情，比如：“如果我處在你的位置，我也會感到非常有壓力和不安。這些情緒反應是很自然的。”同時,強調她的能力和過去成功的經歷，提醒她記得自己曾經克服過的難題，以增強她的自信心。“你以前就處理過類似的挑戰，而且做得很好。我相信你這次也能找到解決辦法。”最好提出一些實質性的建議，來幫助她減輕工作壓力，如推薦一些時間管理技巧，或者建議她與同事討論分擔工作的方法，並鼓勵她思考是什麼導致了她目前的壓力，探討長期的解決方案，比如可能需要考慮換工作或尋求職業發展機會。

在分享之後，定期給朋友發資訊，詢問她的情況。為了幫助朋友放鬆和轉移注意力，可以邀請她參加一些休閒活動，如看電影或一起參加線上瑜伽課程等。

營造愛與支援的氛圍

在另外兩種關係中，情緒價值也非常重要。在愛情中提供情緒價值，是維持一段健康、幸福關係的關鍵。它體現為情侶之間的關心、理解和尊重。花時間傾聽伴侶的想法和感受，用開放的態度進行交流，確保雙方都感受到被傾聽和理解。

例如，經常告訴伴侶你愛他／她，通過言語、行動和觸摸表達感情。定期安排兩人共度的專門時間，無論是安靜的夜晚，還是週末的旅行，都可以創造屬於兩個人的美好記憶。做決定時考慮伴侶的感受和需求，展現體貼和關懷，特別是在有壓力或緊張的情況下。

職場社交中，情緒價值體現為同事之間的尊重、認可和支援。給予和獲得情緒價值，有助於創造良好的工作氛圍，提高團隊的凝聚力和工作效率。我們應該在與同事的互動中表現出尊重和禮貌，例如當同事完成一項任務或項目時，真誠地讚美他們的努力和成果；在同事經歷工作上的困難或壓力時，提供適當的情感支援和鼓勵。有時，簡單一句“我相信你能做到”，就能産生很大作用。

在不同的人際關係中，情緒價值都具有重要意義。我們應該學會在各種關係中給予自己和身邊人情緒價值，特別是在出現需求不一致、情感衝突的時刻，更需要通過理解和尊重來尋求解決之道。（文 武漢大學人民醫院精神衛生中心精神科副主任醫師舒暢、博士研究生周麟《大眾健康》雜誌策劃：余運西）