熱點觀察：習慣性反問，為何如此令人討厭？

“飲料你喝冰的，還是喝常溫的？”“這麼熱的天，誰還喝常溫飲料！”“你看見我假牙了嗎？”“你自己沒有長著眼嗎？你自己不會找嗎？”“你作業寫完了嗎？”“你當我是愛因斯坦，這麼快就寫完了？”最近，熱門視頻盤點的“令人討厭的説話方式”——習慣性反問，引發許多網友的共鳴。以上這些對話讓人氣到想拔劍，隨時就在生活中發生。本來可以好好説話的，為什麼非要帶著輕視去反問？

遇到愛用反問句的人，心情瞬間變得不好

令人討厭的説話方式，反問簡直是“杠精”標配。許多網友表示身邊就有這樣的人，讓人很不舒服，所以也提醒自己千萬別這樣。“完了，我經常這麼對我女兒説話。”這個視頻之所以登上熱搜，就在於網友認為，提醒自己好好説話，提醒得好，提醒得妙。

“這種反問，其實就是反駁。”本來就是“是或不是”，“行或不行”就能解決的回答，非得反問一句，真想抽他。比如有網友説，“我老公就是這樣的。出門我多嘴了一句:帶手機了嗎？本來兩個字可以解決的事，他卻是：你以為我和你一樣？丟三落四，今天怎麼，昨天怎麼，吧拉吧拉個不停，把我氣個半死。”而被問者則認為，“總是問一些明知故問的問題，忍不住要懟。”

“生活中，遇到愛用反問句的人，我們可能會心情瞬間變得不好。”有網友提及，比如明明可以説，“你把地掃一下吧”，結果説出來卻是“你不能把地掃一下嗎？”聽到這話的人可能就不會答應對方的要求。“我媽喜歡用反問的語氣跟我説，你不能把碗洗一下嗎，聽著就兇巴巴的，很不舒服。”

“你難道不知道？”“這你都不知道？”“你居然不知道？你真是夠了”，有網友吐槽説，提問後遇到這種回答，語氣中大有別人都是腦殘的傲慢心理，顯示自身優越感，感覺非常不禮貌。

國家二級心理諮詢師、江蘇·南京12355心理專家智庫成員、南京交通技師學院思政高級講師韓寧告訴記者，從心理學和交流目的的角度來考慮，反問句其實是一種常見的交流方式，可以用於多種情境和目的。

為什麼有人愛用反問句？

人們為什麼喜歡使用反問？韓寧説，在心理學上，反問句的使用可以追溯到多種心理因素。反問句也有其用處，比如可以引起注意和強調。反問句的突出特點之一是它會打破人們的預期，産生認知上的不協調。在心理學中，這種現象被稱為“新奇效應”。當反問句用於強調某個觀點或情感時，它們可以有效地吸引聽眾的注意力，並使該觀點或情感顯得更為突出和重要。

反問句還可以用來引導對話夥伴的思維或引導他們思考特定的問題，而不是直接提供答案。這在心理學上被稱為“引導性思維”。“通過使用反問句，發言者可以巧妙地引導對話的方向，使對話夥伴更容易接受自己的觀點或建議。”

反問句也可以被用於表達情感。當人們感到憤怒、驚訝、喜悅等情感時，他們可能會使用反問句來強調自己的情感狀態。這在心理學中被稱為“情緒的表達和調節”。通過反問句，人們可以更充分地表達自己的憤怒、驚訝、喜悅等情感，並使這些情感更具影響力。正是因為如此，反問句在表達強烈情感時特別有效，因為它們可以使情感得到放大和強調。

此外，反問句在諷刺和幽默中常常被使用。這可以在心理學上解釋為“社會諷刺”和“幽默心理”。通過反問的方式，發言者可以含蓄地表達不滿或諷刺，同時也可以産生幽默感，這種幽默感可以有效地緩解緊張氣氛，增加交流的趣味性。

同時，反問句也常被用於引發反思。通過提出反問，發言者可以促使對話夥伴反思自己的觀點或行為。這在心理學諮詢中也是常用的手段之一，因為這涉及“自我意識”和“自我監控”的概念。通過提出反問，發言者可以促使對話夥伴更深入地反思自己的觀點或行為，從而促進自我意識的提高和行為的調整。

如果反問使用不當，會導致不快的感覺

然而，人們之所以把反問視為“開懟”，就在於如果反問句使用不當，也可能導致不快的感覺，甚至會産生負面反應的情況。韓寧表示，這也是反問成為令人討厭的説話方式的原因。“如果一個人頻繁使用反問句，可能會讓對話變得單調乏味，甚至讓聽眾感到被操縱或欺騙。這在心理學中稱為‘過度效應’，即過度使用某種手段或行為模式可能導致其效用減弱甚至産生反感。”

更為常見的情況是，人們使用反問句是為了展示自己的優越感或挑釁對方，這可能引發對方的負面情緒。這種行為就是心理學中所説的“權力控制”和“攻擊行為”。韓寧説，挑釁和優越感的表現可能被視為對對方權力的侵犯，從而引發不滿或衝突。

此外，過度使用反問句可能會阻礙有效溝通。如果一方只是想得到一個簡單的“是”或“否”答案，而另一方卻不斷使用反問句來加以追問，這可能會讓前者感到對話缺乏效率或被阻礙。會出現“交流阻抗”或“認知失調”，即一方可能覺得對話中涉及的問題過於複雜或令人不安，從而阻礙了有效溝通。這就是一方渴望得到簡單答案，另一方卻認為，“問題答案這麼顯而易見，何必要來問我”。

如果人們使用反問句來掩蓋自己真正的情感或觀點，這可能會讓人感到不真誠或不舒服。這種情況可能與“心理防禦機制”有關，即個體可能使用反問句來逃避直接表達自己的真實想法或情感，這可能引發對方的疑慮和不信任。

不適當的語境也可能導致反問句的使用不恰當。在某些正式或緊張的場合下，使用反問句可能會被視為不合適或不得體。這也是心理學中所提及的“情境認知”和“社會規範”概念。在這種場合下，人們可能更傾向於使用直接的語言或表達方式，而反問句可能會被視為過於隨性或不尊重。

韓寧表示，總體而言，從心理學的角度來看，人們喜歡使用反問句的原因可以從認知不協調、引導性思維、情緒表達、社會諷刺和幽默心理等多個方面來解釋。同時，使用不當的反問句可能會導致對方的負面反應，這與過度使用、權力控制、交流阻抗、心理防禦機制以及情境認知等多個因素有關。

（揚子晚報/紫牛新聞記者張楠）