海峽時報:中國零售業步入戰國時代

    新加坡《海峽時報》2002年12月2日文章:外商促使中國零售業加大競爭(作者:大衛森)

    對於中國人來説,加入世界貿易組織意味著更多的機會,中國也將獲得更大的前進動力。在中國加入世貿組織之後的一段日子,簡直可以用欣喜若狂來形容中國人的激動心情。但是,喜悅過後,中國的很多企業並不能立刻適應中國經濟環境的變化,他們紛紛調整自己的戰略,完善自己的管理體系。在入世一年後的今天,中國的企業已經逐漸冷靜,並且開始努力應對來自跨國公司的挑戰。

    近年來,由於中國綜合國力的不斷增強,人們的購買力也越來越強,在這種背景下,中國的零售業出現了前所未有的繁榮局面。隨著國外零售業巨頭紛紛搶灘中國市場,中國的零售商也日趨成熟,他們在不斷調整著自己的戰略戰術,以迎接外國跨國零售公司的挑戰。

    目前,中國全國範圍內有超過300家的外國大型零售企業的超市和商業店舖,這些超市和店舖大多分佈在中國市場最有活力的地方。可以預計,在不久的將來,將有更多的外國零售企業進軍中國。

    面對來勢洶洶的外國零售軍團,中國的零售連鎖企業只有不斷的提高服務水準,改善經營管理,否則便有可能在競爭中被淘汰。

    中國的一位分析評論家指出:“傳統的經營方式是無法適應全球化的世界的,要想發展,企業必須改變經營機制,但是這並不容易,中國企業還有很長的路要走。”

    當然,擺在中國企業面前的並不僅僅只有挑戰。根據中國入世協議中的條款,在中國入世後,中國企業仍有三年的時間調整和完善自己,中國企業應該好好利用這段寶貴的時間。

    目前,外國的零售企業還只能進入中國的大城市以及一些省會城市,同時,根據中國的入世協議,他們還暫時受到一系列的限制,比如,外資企業在開設新店時必須得到官方的批准。而不久之後,國外公司就可以不再受非經濟規則的硬性束縛,那時,中國企業將與外國競爭者們處於一個由經濟因素決定的競技場中,等待中國零售商們的將會是更嚴酷的競爭。屆時,中國企業將處於怎樣的一個境地,完全取決於在未來的日子裏中國零售企業調整的效果了。

    作為一個在國際上有良好聲望的國家,中國政府不但履行了加入世貿組織時的承諾,而且還根據實際情況,提前迎接外國公司進入一些較小的城市。中國政府在履行協議時,走在了開放時間表的前面,這對中國企業來説無疑是一種壓力,但同時也是一種動力。並且,中國提早在一定程度上開放中型城市為後期的開放工作留出了迴旋的餘地。

    對於中國入世以及中國逐步對外資企業開放大型城市和部分中等城市,企業在把握機會的同時也感到了巨大的壓力,在零售業尤其明顯。

    物美集團是最近才崛起的零售連鎖企業,在中國加入世貿組織後,集團的領導們都感到了莫大的壓力。為了能夠不斷發展,物美集團積極利用各種有利條件充實自己。經過不斷努力,北京物美在短短幾年中就形成了由超級市場和便利店組成的零售網路。

    在物美的發展過程中,極為明智的避開了北京最為繁華的商業區,因為在那裏要面對數不清的國內和國外競爭對手。在經過對市場的分析後,物美選擇了離北京市中心稍遠的地區進行發展,如今,在石景山、豐臺、通州和門頭溝等地都有物美的連鎖店。

    與其他大型超市不同,物美並沒有將目光鎖定在世界的知名品牌上,而是立足於當地實際,售賣那些最符合當地需要的産品。這使得物美具有極強的適應性,並且能夠隨著市場的變化及時調整自己的策略。

    今年,物美的營業額將達到去年的兩倍,它的連鎖超市和便利店也將達到500家。根據物美的發展計劃,它明年將在北京和上海再開5到6家超市。

    上海華聯超市集團今年前十個月的銷售額已經達到147億元人民幣,旗下有1800個連鎖店的聯華超市集團是中國最大的超市集團,有著極雄厚的實力和競爭力,但是它絲毫不敢忽視國外零售業巨頭和中國新興零售企業對自己的影響。

    華聯採用了雙管齊下的戰略。它以上海為商業據點,逐步將業務擴展到揚子江流域,盡可能建立更多的大中型超級市場和便民小超市。與此同時,它還在一些消費能力較高的自治區和省會城市尋找立足點,一旦它在某個城市建立了一個大型超市就會以之為根據地,迅速在較好的位置建立便民小型超市和貨物配送中心。除了傳統超市外,聯華集團還積極發展網上行銷,並取得了很好的成績,預計今年聯華的網路銷售額比去年增長了兩倍多,超過2億元。

    零售業的戰國時代

    明年會有更多的外國連鎖企業進入北京,其中包括美國沃爾馬這樣的零售業巨頭,現在這些企業已經在中國的沿海城市成功的找到了立足點。中國零售業已經進入了劍拔弩張的戰國時代。

    目前,中國共有大約1000家年營業總額超過1億元人民幣的零售企業,100萬家中等規模的零售公司和2350萬個小超市,外國公司只佔領了3%的中國市場,但是,據有關人士估計,到2005年,外國公司的市場份額將達到10%,所以現在戰國時代才剛剛開始。競爭是毫不留情的,按照現在的情況推測,五年之後,那些管理不善的零售企業將沒有立足之地,而經營管理比較好的企業將越來越壯大,為中國的發展做出貢獻。

    中國網2002年12月6日


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