3月31日，農行發佈《2015年企業社會責任報告》，這是自2007年以來的第九份報告。報告顯示，2015年農行總資産177,913.93億元，發放貸款和墊款89,099.18億元，實現凈利潤1,807.74億元，繳納各類稅金901.74億元，每股社會貢獻值2.036元。2014年起，農行連續兩年入選全球系統重要性銀行。2015年，在美國《財富》雜誌世界500強排名中，農行位列第36位；在英國《銀行家》雜誌全球銀行1,000強排名中，以一級資本排名計，農行位列第6位。

　　報告稱，2015年，農行積極將“責任為先，兼善天下；勇於擔當，造福社會”的責任理念融入戰略制定、經營管理與日常工作中，在服務“三農”、支援實體、改善民生、環境保護、客戶服務、社會共建等領域踐行國有大行責任，致力推動自身與經濟、社會、環境協調可持續發展。

　　在經濟責任方面，農行全面提升”三農“金融服務能力。創新推進農業現代化，協調促進新型城鎮化，支援美麗宜居鄉村建設，助力農戶脫貧致富。截至2015年底，農業産業化龍頭企業貸款餘額達1,683億元，對國家級、省級農業産業化龍頭企業的服務覆蓋面分別達到82%、61%，農村城鎮化貸款餘額12,303.75億元，農戶貸款餘額1,676.95億元，較上年末增加130.86億元，貸款增幅為8.5%。著力培育服務實體經濟新動力。出臺《中國農業銀行2015年信貸政策指引》，加大對“三大經濟帶”(一帶一路、京津冀、長江經濟帶)和自貿區的支援力度，拓展重大水利工程建設金融服務，全年共行銷拓展國家重大水利工程項目50個，授信金額543億元。全力支援“雙創”小微企業發展，小微企業貸款餘額10,882.28億元，比上年末增加1,133.08億元，增速11.6%。強力推進精準扶貧精準脫貧。通過加大貧困地區信貸支援力度，完善可持續金融扶貧創新模式，構建差異化金融扶貧産品體系，強化貧困地區基礎金融服務能力等多種途徑有效開展精準扶貧工作。截至2015年底，全行支援832個扶貧重點縣新型農業經營主體，2011年以來在832個扶貧重點縣累計投放貸款12,851億元，扶貧貸款餘額5,907億元。

　　在環境責任方面，農行增加綠色信貸供給助力生態文明。在倫敦證券交易所發行上市中資金融機構首單綠色債券，推動中國綠色金融債國際化發展。將綠色信貸納入2015年度《信貸政策指引》，從政策、流程、風控等多個方面完善綠色信貸工作體系。截至2015年底，綠色信貸涉及客戶4,935戶、貸款餘額5,431.31億元。堅持“綠色發展”、“低碳金融”經營理念，2015年總行機關減排標準煤0.6萬噸，減排溫室氣體排放量1.86萬噸。

　　在社會責任方面，農行加快科技創新提升客戶體驗。通過流程整合和再造構建了全新的BoEing系統業務運營體系，面向城市和農村兩個市場，打造金融服務、社交生活服務、電子商務服務三大網際網路金融平臺，進一步推動産品設計與創新，制定《中國農業銀行消費者權益保護工作辦法》，加強消費者權益保護，營造良好金融生態。多策並舉促進社會和諧。截至2015年底，全行註冊的青年志願者達2.39萬人，累計參與志願服務5.7萬人次，志願服務總時間達9.79萬小時，全年社會公益捐贈總額為3,616.81萬元。積極開展各種金融知識宣傳活動，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防範金融風險的能力。打造陽光采購工程，2015年，採購合同履約率及供應商審查覆蓋率均達到100%。“比學趕超”創造團隊自信與激情。積極推進管理、專業、技能三大序列人才隊伍建設，努力打通員工職業發展“多通道”。為員工搭建多元化培訓學習平臺，進一步提升員工的專業能力和綜合素質，2015年全年開展員工培訓170.98萬人次。推進人文關懷“六件實事”落實，全年共幫扶慰問困難員工36,000多人次，弘揚先進典型，爭當業務發展排頭兵。