一票難求，天下苦“黃牛”久矣！如何規範演出門票市場？

近日，周傑倫演唱會兩張內場連座門票被“黃牛”從2000元炒到15萬元的話題引發熱議。

大麥APP顯示，周傑倫演唱會天津站開票4輪，放票約10.5萬張，超530萬人標記“想看”，超過99%同類演出。意料之內，眾多準時守著手機螢幕蓄勢待發的歌迷等來的又是“缺貨登記”。

門票售罄的速度以秒計算，期待已久的歌迷一票難求，天下苦“黃牛”久矣。

扎堆的演唱會，消失的門票

隨著五月天、周傑倫、張傑等知名歌手“扎堆”開演唱會，踴躍浮現的“黃牛”又成了人人喊打的對象。

那些消失的門票，到底去了哪？

據央視新聞報道，“黃牛”有兩種搶票形式，一種是“搶手”代搶，另一種是溢價轉售。

“搶手”代搶指的是“黃牛”用顧客的身份資訊搶票，以此獲取“代拍費”，這種方式不能保證搶票成功。中新網聯繫到一位“黃牛”，該“黃牛”提到，蔡依林演唱會上海站的代拍費為300元起，內場門票代拍費則是500元。對於即將開始售票的TFBOYS演唱會西安站，一位“黃牛”開出了高達四位數的代拍費。

溢價轉售指的是“黃牛”用“搶票外挂”大幅度提升在官方售票平臺的搶票成功率，通過官方平臺的轉贈功能，在微信朋友圈以及閒魚、轉轉、微網志等二手交易平臺進行倒賣。

此外，營業性演出一般會為必要性服務保障崗位的工作人員留出“工作票”。中新網了解到，在官方平臺門票售罄後，一些“黃牛”會通過其他渠道獲取普通門票和“工作票”“邀請函”“包廂票”等特殊票種，進行高溢價倒賣。

為了抵制“黃牛”破壞票務市場，一些售票平臺推出了實名制觀演的規定，購票需綁定觀演人身份資訊。據一位參與五月天演唱會北京站的觀眾描述，入場時需掃描電子票二維碼或身份證以及人臉驗證，票、證、人三合一認證通過才可入場，近期即將開辦的蔡依林演唱會上海站、TFBOYS演唱會西安站也是如此。此外，一些演唱會場次還會禁止轉贈及轉售。

針對這種“強實名”規則，一些“黃牛”會利用代搶、轉贈、出售可實名登記的工作票的方式“鑽空子”。而針對禁止轉贈及轉售的場次，用顧客的身份資訊代搶以及出售特殊票種也能讓“黃牛”大賺一筆。

“黃牛”之外，還有假“黃牛”

除了壟斷票務市場的“黃牛”，還有一些假“黃牛”利用歌迷的“偶像情懷”“青春濾鏡”肆意行騙，擾亂市場秩序。

今年六月，在五月天演唱會北京站開辦期間，季女士(化名)就有過一段被假“黃牛”詐騙的經歷。

季女士向中新網提到，她在小紅書APP上找到一名“黃牛”，想要購買一張五月天演唱會門票，對方向她發來一個二維碼，讓她用閒魚APP掃描後下單。季女士用閒魚掃描後直接跳轉至支付寶，遂進行付款，此時發現收款方不是對方的閒魚賬戶，而是一個抖音打賞的賬戶。季女士這才意識到自己被騙1800元，至今尚未追回。

還有很多歌迷在社交平臺上記錄了自己被假“黃牛”詐騙的經歷。花了高價卻沒有拿到門票，讓他們從即將奔赴演唱會的興奮中陷入低落。

據中新網觀察，有的假“黃牛”將自己偽裝成官方售票平臺的“內部人員”或“正規”“靠譜”的票務公司，要求直接向其支付寶或銀行賬戶轉賬，以此躲避平臺監管。然而，與季女士的被騙經歷相同，近期出現多起假“黃牛”通過偽造交易平臺連結的方式誘騙歌迷付款的事件，就連網友們一向信任的交易平臺，竟也存有黃牛行騙的漏洞。

如何規範演出門票市場？

面對不斷升溫的演出和粉絲們高漲的熱情，演出門票市場應如何規範？

北京市通州區人民法院微信公眾號曾以以案説法的形式介紹，“黃牛”大量存在、屢禁不止，法律對其有嚴格的制裁，《刑法》《治安管理處罰法》多部法律法規牽涉，刑、罰並舉。若是違反《治安管理處罰法》規定，可能被處以警告、罰款、拘留等懲罰。若是違反正常購票市場的公平競爭，可能涉嫌違反《反不正當競爭法》。此外，“黃牛”倒賣的門票可能是偽造、變造、盜竊等非法手段獲得的，因此“黃牛”的行為還可能構成犯罪。

通州法院指出，今年四月，文旅部發佈《關於進一步加強演出市場管理規範演出市場秩序的通知》，明確表示“公開銷售的營業性演出門票數量不得低於核準觀眾數量的70%”，各位從業者應當放棄內部“搞票倒賣”的不正當經營方式，讓各類因安保、公關等因素預留的門票按照既定範圍使用，並嚴格限制其流入二手市場。

同時，購票主體應遵循正常秩序流程，不要開發、使用、傳播所謂“搶票神器、外挂”，共同維護線上售票的公平性的同時，保護自己遠離刑事犯罪的風險。

針對近期多起假“黃牛”詐騙事件，上海申倫律師事務所夏海龍律師在接受中新網採訪時談道，對用戶來説，官方APP或網路平臺的入口是唯一的，也一定可以在各大應用市場下載，因此在購票時務必核驗購票途徑的真實性，只在手機應用市場下載，拒絕不明連結。

夏海龍還提醒各位觀眾，一些熱門演出的門票註定供不應求，可以通過購票平臺、演出方發佈等途徑關注門票銷售情況，在官方已確認門票售罄的情況下，不要心存僥倖，尤其注意不要輕信平臺之外的任何售票行為。

“在遭遇詐騙的情況下，應第一時間保留對方資訊、連結、付款等證據，並及時報警。”夏海龍表示。