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興業銀行西安分行多措並舉保障消費者權益

  • 發佈時間:2016-03-21 04:29:51  來源:西安晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  興業銀行西安分行始終把保護客戶資金安全放在首位,2015年來開展了多場多主題的金融消費者權益保護活動。通過每年舉辦的“金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”、“金融知識普及月”等活動,該行還走進社區、校園,把金融知識送到了千家萬戶。

  在普惠金融方面,除了有“溫度”的社區銀行——“興管家”外,該行優化收費政策,減免小額賬戶管理費及年費,國內首家推出盲人ATM服務,並在網點為消費者提供免費WIFI,各網點都設置了殘疾人專用通道,以便讓特殊人群享受到更為便捷的金融服務。

  此外,興業銀行也推出了財富管理品牌百富人生、養老金融品牌安榆人生、出國金融品牌寰宇人生、信用卡品牌活力人生等,為西安市民日益豐富的各類金融需求提供更為專業的金融服務。

  興業銀行西安分行相關負責人表示,今年該行將不斷通過富有成效的活動、措施,提升金融消費者對銀行業産品和服務的正確認識,引導社會大眾增強消費者權益保護意識。 (謝小強)

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