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網際網路口水戰的三大特點

  • 發佈時間:2015-02-25 08:32:26  來源:央廣網  作者:佚名  責任編輯:王磊

  羊年春節,微信及支付寶的“搶紅包”大戰席捲全國。一番爭鬥下來,微信支付以壓倒性優勢完勝支付寶。僅在除夕夜,微信支付與央視春晚合作,5個小時內,微信“搖一搖”搶紅包參與110億人次,除夕全天紅包發放總量超過10億元人民幣,是支付寶的4倍以上。憑藉這一佳績,昨天開盤的港股,騰訊股價大漲近4%。馬化騰在羊年“頭炮” ,輕鬆戰勝了馬雲。

  回顧網際網路企業的這些年,似乎從誕生的那天起,就充滿了了火藥味兒。每個年份,網際網路領域的口水戰也都是輿論關注的焦點。和這個領域日新月異的技術一樣,吵架也在不斷升級。天下財經盤點發現,網際網路領域的罵戰,在過去一年就呈現出三大新特點。

  第一個特點,火藥味兒明顯更濃

  前些年,科技圈兒雖然吵架吵得很兇,但更多的是隔空大戰,並且你方唱罷我登場,各方輪流喊一嗓子。而去年則不乏一些面對面的激烈交鋒,錘子科技CEO羅永浩與載樂科技創始人王自如的那場網路辯論最經典了。

  當時,王自如對錘子手機的負面評測結果引起羅永浩的不滿,於是雙方約好在網上當面對質。有好事者統計,在辯論中,王自如一共被羅永浩打斷了33次,以至於最後完全亂了陣腳:

  羅永浩:你(王自如)是靠著手機廠商養著的,我很好奇你是怎麼拿著手機廠商的錢,去做手機評測這麼心安理得,並且自稱第三方是獨立的。

  王自如:我們做的有問題嗎?我們了解了。

  羅永浩:你了解的事實不説,這叫辯論嗎?比如説,我們了解你們不要臉,很流氓,我不能講,但是我能講的是你很不要臉、你很流氓,可以這樣子嗎?這叫對峙,這怎麼叫論證呢?

  再比如,線上旅遊網站同程和途牛相互封殺後的口水戰,小米與華為關於“誰在抹黑小米”的爭論,也同樣充滿了火藥味。另外,美團外賣和餓了麼甚至已經從線上吵架,發展到了線下打架動粗。

  第二個特點,越來越文藝

  去年雙十一,兩大電商巨頭蘇寧和天貓的廣告依然讓人印象深刻。先是蘇寧在廣告中,畫了一個臉被打紅的女孩形象,並配發文字説:下單不比價,你首富啊?指桑罵槐,意在調侃天貓。天貓當然也不是好惹的,同樣以一幅打臉的漫畫回應,並配發文字説:下單不比價,因為我最大。雙方鬥得不亦樂乎。

  不過,要和最近的公關大戰文案相比,剛才的案例就頓失顏色了。在微信遮罩了網易雲音樂的分享介面後,網易雲音樂公關文案隨即放出。其中不乏一些抒情語句,比如:不吝祝福,因為目空一切的,未必不心存自卑;音樂因態度而共鳴,因共鳴而溫暖;網易雲音樂,音樂有態度。

  有行家説了,這篇公關文案看似溫柔細膩,實則綿裏藏針,看似步步相讓,實則暗藏諷刺。不過,騰訊的QQ音樂要技高一籌,開頭就是賦詩一首:人聲若只如初見,何事秋風悲畫扇;等閒變卻故人心,卻道故人心易變?含蓄地指責網易雲音樂盜版,又不落人口實。

  第三個特點,跨界口水戰持續發酵

  最典型的是,格力空調董事長董明珠與小米董事長雷軍的十億賭約,去年又演化出新的情節。在公開場合,董明珠就直接炮轟小米:

  董明珠:目前,在中國企業裏面,排在第十名的有電腦企業,你小米有多少,這一點我贏了,第二,我從來不拿別人技術,不偷別人技術,我一定要自己創造的,但是小米最近麻煩不斷,印度被封殺了,因為你侵犯了別人的專利,你的空氣凈化器便宜,依然不是你發明的,你屢屢遭敗。

  接下來的劇情完全出乎意料,一直強勢的董明珠突然表示,因為小米現在已經進入了房地産行業,所以自己與小米創始人雷軍之間的10億元賭約宣告作廢,反倒是雷軍顯得有些戀戀不捨。

  雷軍:格力是一家非常出色的企業,1000億以後,依然保持非常高的增長,非常高的利潤率,但是要跟網際網路企業比規模、比增長率,必輸無疑。

  房産電商和房産仲介,本來井水不犯河水,最近卻也打作一團。年前,搜房武漢分公司兩次被30多家仲介公司的50多人圍堵。事件的導火索則是搜房網在北京等5個城市試點的“0.5佣金”模式,擠壓了傳統仲介的利潤空間。

  新年伊始,網際網路罵戰將有新氣象

  看來,口水戰之類的一切都是浮雲,對公司來説,利益才是重中之重。拿滴滴和快的來説,前腳還在燒錢大戰,後腳竟然就宣佈合併,親如一家了,讓人是目瞪口呆。除此之外,新的一年,網際網路罵戰還將呈現出怎樣的新特點呢?電商專家魯振旺預測,智慧領域的口水戰已經一觸即發。

  魯振旺:像智慧化設備之間、智慧化電器、智慧化手機,甚至未來的智慧化汽車,都是現在的發展方向,而方面就可能會有新的口水戰。

  剛才説了,不管是真實的情感流露,還是心照不宣的炒作,網際網路罵戰的背後,利益都是第一齣發點。然而經濟之聲觀察員禾木提醒,吵架博人眼球,但畢竟是旁門左道,企業會吵架説到底還是不如會做産品。

  禾木:爭奪眼球網路評論,其實,用手機的還是更關心用戶體驗,事件行銷是解決不了問題的。

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