被電商“擠吐血”的零售企業都在忙著尋找出路，人人樂連鎖商業集團股份有限公司(以下簡稱“人人樂”)也不例外。不過其“社區生活超市+電商平臺”的轉型方向卻難言新意。

　　公司近兩年的關店處理嚴重拖累業績 ，在2016年是否也有關店計劃？

　　市場對今年零售業預期仍不樂觀，公司有什麼措施解決？《投資者報》記者就以上問題于3月1日致電並致函公司，並很快得到詳細回復。

　　上下半年業績“冰火兩重天”

　　春天已經來臨，不過人人樂還在零售業寒冬中艱難前行。2月底，公司給出了一份黯淡的業績快報 ：2015年凈利潤虧損4.65億元，這已經是公司繼2014年損失4.61億元後的再次巨虧，這意味著連續兩年虧損後將在2016年被ST處理，公司對此表示“會客觀地面對”。

　　對於2015年的經營慘澹，公司給出的解釋是，零售業面臨嚴峻形勢，公司可比門店銷售下滑，物業、人力等成本居高不下；同時，2015年集中關閉了11家門店，對業績産生較大影響。

　　不過，公司去年上半年還有4500萬元的凈利潤，第三季度開始則急轉直下鉅額虧損。上半年和下半年的業績緣何“冰火兩重天”？

　　公司證券部工作人員告訴記者，去年下半年虧損是由於集中關店所致。2014年年底，公司有117家門店；2015年上半年新開設門店4家，達到121家。也就是説去年上半年，公司並沒有關閉任何門店。不過在第三四季度，情況驟然直下，公司半年內關閉11家門店，預計損失過億元。

　　公司把關店計劃集中到了下半年，去年上半年的盈利也只是“看起來很美”。公司將關店損失在下半年確認，是否為了刻意提高上半年業績水準？證券部工作人員否認了這一説法，表示公司沒有刻意安排閉店時間。

　　在2014、2015年集中性關閉了29家門店後，人人樂今年還會繼續關店嗎？公司表示，“在2016年沒有集中關店的計劃。同時，我們在優勢區域仍將繼續發展，開設新的門店。”

　　戰略轉型方向缺乏新意

　　關店當然可以在一定程度上止損，但是所謂“開源節流”，最重要的還是“開源”，也就是説要尋找新的盈利點。主營業態以大賣場為主的人人樂，新的戰略轉型方向是“社區生活超市+人人樂購電商平臺”，並擬定增近18億元建設以上項目。

　　在定增預案中，公司稱，“社區生活超市”是未來公司的一個主要發展方向。公司擬以租賃店面的方式在深圳、廣州、成都等地區新開多達500

　　家社區生活超市。功能定位於滿足社區全品類生鮮商品和日常便利商品的消費需求，同時，結合線上人人樂購電商平臺並提供配送。

　　在零售業整體蕭條的情況下，公司一方面受困關閉大賣場，另一方面又準備擴張社區生活超市。500家的數量也是一個不小的數目，之前擴張大賣場的後遺症還沒解決，又不得不投入到新開社區超市的浪潮中。

　　實際上，社區生活超市已面臨激烈競爭態勢，不只是人人樂，各大連鎖超市都在嚴峻環境中搶佔“社區生活超市”機遇。永輝超市 、華潤萬家等都在拓展小型店舖。零售巨頭開拓社區超市、便利店市場雖然還處在試水階段，但已呈現出上升的趨勢，有分析人士表示超級市場小型化是零售業的一個走向。人人樂認為，“將社區超市是作為公司戰略轉型的方向之一，符合行業發展和消費市場的未來趨勢。”

　　不過，公司計劃發展社區超市也將面臨與同行的正面廝殺。

　　公司的另一個戰略轉型方向則是人人樂購電商平臺。“公司近幾年實現了‘人人樂購’網上商城、‘人人樂園’移動購物客戶端、顧客自助購物終端的投入運營，公司雖然宣傳較少，但開發工作一直在持續，未來將繼續深化和擴展完善公司的O2O模式。”

　　其實公司早在2011年就嘗試建立了“人人樂購”網上商城，但是商城始終基於PC客戶端，直到2015年11月才在IOS平臺提供購物APP，失去了及時向O2O業務進行轉型的機會。而且記者通過瀏覽“人人樂購”網頁和“人人樂園”APP發現，所售産品都是超市常見品類，與天貓超市和京東等購物電商並無多少區別。在現如今線上線下電商巨頭強強聯合的背景下，公司表示“不排除與優秀電商合作的可能。”

　　由此可見，公司轉型方向都不是新鮮事物，砸18億元投入已經競爭激烈的領域前景並不樂觀。人人樂很可能在商業模式、戰略定位、行銷思維等很多方面被同行與電商甩到了後面。即便是馬上追趕，現在開始補救的難度也已經大大增加了。

　　對於2016年的業績，公司認為“會獲得改善”。除了上述轉型外，公司還將“推進生鮮商品經營改革、升級供應鏈等，整合大賣場模式；嚴控快速增長的成本、推進新店的拓展。”

　　與滑坡的業績相映襯的，是公司上市後震蕩走低的股價。公司2010年上市時發行價26.9元，一度僅剩發行價約1/3，直至2015年2月開始才隨大盤走高，迎來一波較強的上漲。不過即使在去年上半年的瘋狂牛市中，最高價格26.8元仍未超過當初的發行價。