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此次央行對非銀行支付結構業務管理新規出臺，在當前網際網路金融的支付領域中，為切實保護金融消費者權益、有效隔離金融業務的跨市場風險和維護金融秩序穩定等方面邁出了重要的一步。比如要求：生物識別造成的客戶資金損失將由支付機構先行賠付； 驗證要素不足兩類，1000元以下由支付機構無條件賠付。
今年，省協會將進一步完善消費者權益保護工作制度，健全省市消費者權益保護工作流程，督促保險公司加強資訊公開，做好保險消費者的維權工作；同時，為給保險消費者提供更多的糾紛解決渠道，在我省各地保險糾紛調解機制建立的基礎上，將於近期出臺推動方案，旨在推動全省各市的保險合同糾紛調解機制更加健全和完善，為保險合同雙方當事人提供一個心平氣和解決糾紛的平臺。本刊記者 逄增鳳 通訊員 尹濤 。
據悉，中國保護消費者基金會是全國性、公益性的獨立消費者組織團體，其工作宗旨是保護消費者合法權益、提高消費者地位、推進保護消費者事業的發展。“保護消費者權益，品質服務放心單位”評選推介活動，是由中國保護消費者基金會主辦，旨在為社會營造安全放心的消費環境、強化經營者的品質管理辦法和服務水準、積極引導消費者選購優質産品。
如此看來，市場監督管理部門的品質管理和保護消費者權益兩項職能職責也是緊密聯繫的、相互作用的。 通過保護消費者有權獲得安全保障，依法打擊不符合保障人身、財産安全標準的生産經營等違法行為，從而倒逼經營者抓好産品品質安全； 通過保護消費者有權獲得正確資料，依法打擊虛假宣傳、欺騙和誤導消費者等非法經營行為。
”建行寧波市分行相關負責人對記者表示。 業內人士認為，隨著銀行業經營環境的不斷變化和消費者維權意識的逐步增強，加強消費者權益保護，不僅成為商業銀行堅持以人為本、實現可持續發展的必然選擇，而且對提升金融消費者信心、維護金融穩定具有重要意義。
2015年，深圳保險業以保護保險消費者合法權益為出發點和落腳點，多措並舉，保護消費者權益。 其中，為嚴肅查處保險公司損害消費者合法權益行為，深圳保監、現場活動等多種形式，集中開展保險知識宣傳普及活動。
京東接入“雲橋”資訊平臺，將有效提升國內電商領域的商品及服務品質，為消費者帶來更優的商品服務和更佳的購物體驗。 據介紹，通過“雲橋”平臺對接，國家認監委將向京東提供強制性産品認證(CCC)目錄和證書資訊的驗證服務。
全國政協常委、中國保監會原副主席李克穆認為，相關監管機構在鼓勵網際網路金融領域制度創新和産品創新的同時，還要加強反欺詐，運用技術手段做好風險防控，鼓勵公眾對金融領域加強監督，讓金融創新在陽光下運作。 全國政協委員、國務院參事室副主任王紅建議，在政府工作層面，應優化金融生態環境。比如，加強金融法制建設、金融基礎設施建設，建立多元化的糾紛處置機制等等。“一般情況下，金融法制建設會落後於金融創新實踐。
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