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珠江人壽獲“保護消費者權益,品質服務放心單位”殊榮

  • 發佈時間:2016-01-22 14:31:27  來源:羊城晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,珠江人壽榮膺中國保護消費者基金會頒發的“保護消費者權益,品質服務放心單位”,這標誌著珠江人壽以重質守信立足於市場得到了社會的認可與肯定。

  作為唯一一家總部設立在廣州的本土壽險公司,珠江人壽自開業以來不斷完善服務內容、提升服務品質,包括延長熱線服務時長、豐富自助語音查詢項目、增加官網服務內容、推出微信服務平臺、舉辦形式多樣的客戶活動等。隨著移動互聯網的發展,珠江人壽還將陸續推出如電子信函、網上保全等項目,為客戶提供更加“貼心、便捷、專業”的服務。同時,珠江人壽已開發了一整套的産品體系,包括長期壽險、健康險、意外傷害險,分紅險、萬能險等,以滿足客戶個性化的保障和理財需求。

  植根于嶺南大地,珠江人壽一直在堅持壽險産品、行銷渠道和服務管理的革新,探索更專業更貼心的客戶服務,並致力於打造社會信賴的壽險服務品牌。通過積極進取的市場表現和優質、高效的客戶服務,珠江人壽實現了快速成長。數據顯示,珠江人壽2013年首個完整經營年度總保費規模超過17億元,2014年保費規模突破百億大關,2015年保費規模突破200億,達到211億元,總保費增速遠高於市場平均增速,綜合實力和品牌影響力日益提升。無論是與壽險行業還是同批成立的壽險公司相比,珠江人壽的業務品質都處於較好的水準,成為壽險市場上一支新銳。

  據悉,中國保護消費者基金會是全國性、公益性的獨立消費者組織團體,其工作宗旨是保護消費者合法權益、提高消費者地位、推進保護消費者事業的發展。“保護消費者權益,品質服務放心單位”評選推介活動,是由中國保護消費者基金會主辦,旨在為社會營造安全放心的消費環境、強化經營者的品質管理辦法和服務水準、積極引導消費者選購優質産品和接收優質服務,最終獲得推介的企業是誠信經營、優質服務的行業典範。

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