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網際網路巨頭將更加關注職場社交平臺

2016年06月15日07:38 新華網

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　　“（此次並購）對中國企業雲服務平臺發展也是非常好的啟示。”作為國內職場社交脈脈的投資人，晨興資本合夥人張斐如此評價微軟6月13日收購領英的舉動。

　　相比美歐同行，職場社交領域在中國市場並不受追捧，不管是外來的領英，還是本土的天際網、若鄰網、脈脈等都陷入比較尷尬的境地。此次微軟收購領英，國內業界普遍期待協同效應的出現。

　　國內職場社交平臺表現不佳

　　去年6月底，領英中國發佈職場社交APP“赤兔”，為中國市場開發獨立於全球平臺之外的新産品，此次微軟收購領英之後，對國內職業社交平臺又將帶來怎樣的影響。對此脈脈創始人林凡認為，微軟應該是出於對鞏固辦公領域的地位考慮，收購的領英對office這樣的協同工具都是互補，抵禦來自slack和臉譜企業版的進攻。

　　領英用戶數已超過4億，覆蓋全球200多個國家。2014年1月，領英宣佈正式進入中國。進入中國2年多的時間，領英曾試圖通過與微信、QQ郵箱等産品進行整合，推出微信內應用“領英名片”、與QQ郵箱綁定的“領英職業簽名”等，但是在中國並沒有佔據領先地位，並沒有獲得預期的大量用戶。

　　不僅僅是外來的領英，本地的職場社交平臺也表現不佳。2005年天際網就誕生了，十年的時間已經過去，職場社交這一垂直細分領域始終沒有領軍企業，若鄰網、脈脈等眾多公司也多處於初創階段。在網際網路職場社交領域，脈脈佔據領先優勢，但是也僅剛剛進入了金融、文化傳媒、房地産等各行各業。

　　分析人士指出，社交有很強的文化因素，在基於弱關係的基礎上，實現一個用戶活躍度高，粘性強的産品，這一障礙使得職場社交相比其他細分領域更難取得成功。在西方，弱關係可以生效，可以對需要工作的人有所幫助，而在中國，民眾更偏向於熟人社交。這使得，微網志、微信等承擔了部分職場社交的功能。進而擠佔了職場社交領域的生存空間。

　　完善企業級服務平臺生態

　　儘管職場社交平臺難以壯大，但這並不影響網際網路巨頭對該類型平臺的親睞。業內人士評論，領英積累的個人數據和連結，與微軟的Yammer，、Skype、針對企業的雲服務都可以打通，可以更好地服務微軟的企業客戶，進而發展成為企業雲服務平臺，擴展更多的高附加值服務。

　　對於網際網路巨頭而言，職場社交與電商、企業微信等企業社交工具一樣都是企業級服務平臺生態的組成部分。

　　目前國內職場社交的投資人主要是風投，網際網路巨頭參與較少，但是分析人士指出，目前國內網際網路公司紛紛向企業級服務發力，但是單一場景的應用很難滿足企業的服務，平臺生態式發展既可以提高用戶粘性同時可以獲得新的增值點。

　　分析人士指出，微軟收購領英之後，或許帶來國內網際網路巨頭對職場社交的關注，另外出於完善完善企業級服務平臺生態需要，網際網路巨頭需要在更多在企業級市場更多的佈局。

　　今年4月26日，阿里巴巴宣佈，旗下釘釘的企業客戶數量已超過150萬家，並將加速構建SaaS生態。騰訊則推出了企業微信1.0版，“叫板”釘釘。隨著消費網際網路市場逐漸飽和，各路資本開始大量涌入企業級軟體服務市場。

　　國信證券分析師指出，幾乎沒有企業能夠有足夠精力完成所有企業服務需求，未來企業服務市場將走向整合化，部分具有核心地位的企業將成為中心角色，形成“自有核心工具+開放式API”的模式。這種競爭不再僅僅局限于其産品體驗方面，而是進入生態圈競爭。

　　未來，以BAT等網際網路巨頭牽頭的企業級服務將更加注重拓寬企業級服務的寬度。比如，釘釘整合了Tower、紅圈行銷、Landray、孚盟軟體等，打造阿裏係SaaS開放生態系統。騰訊企業微信下一階段則著重開發API介面的開放，意在引進更多合作夥伴，自建生態。

(責任編輯：羅伯特)