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據介紹，“安e賠”上線10天內，已有近25000件理賠通過該通道完成，從受理到獲得理賠通知的平均時效僅用0.7天。上線當天，即有客戶享受到從受理到結案僅僅3分鐘的理賠體驗。 重慶晚報記者 尹。
案件結案後，當地機構運營部經理、營業部總監攜理賠工作人員及業務員，共同前往客戶家中送達理賠通知書，並探望和慰問客戶家屬，同時鼓勵客戶家屬樂觀面對生活，為客戶樹立生活信心。客戶家屬對公司的快速理賠及貼心服務表示了由衷的感謝。平安人壽寧夏分公司踐行承諾，服務客戶的舉措深受客戶和業務隊伍的讚許。
成都市民雷小姐因子宮肌瘤入院治療，出院時想到自己購買了合眾安心保定額保險，就在合眾E理賠上提交了理賠申請，通過保單驗證、填寫事故及領款資訊、理賠資料拍照上傳、填寫驗證碼確認提交這四步簡單的步驟就理賠申請成功了。 合眾四川分公司在今後的理賠服務中將會持續大力推廣合眾E理賠，利用合眾E理賠四步驟理賠申請，簡單方便，結案迅速的特點服務客戶，真正實現“合眾人壽，理賠不難。
另外客戶完成理賠申請完成後，還可隨時查詢理賠案件的進展狀態，理賠流程實時透明。 圖2：國華微信理賠功能表 國華人壽微信自助理賠自2015年7月份開通以來，已有許多客戶通過微信享受到該項服務。
” 鄭先生已經是富德生命人壽的老客戶，2010年6月開始已經購買多款産品。近日，鄭先生到富德生命人壽北京分公司櫃面想要辦理理賠業務，被告知我司將會有人去現場進行理賠。次日，理賠人員到達現場，從審核資料、錄入資訊、理算金額到提起付款，18分鐘後鄭先生就收到了理賠款。 “我們希望通過打造‘住院就付、精英授權、理賠到府、實時到賬’具有富德生命特色的理賠服務，讓客戶感受到了什麼叫做——‘快理賠’”富德生命相關負責人...
在傳統的保險公司理賠業務中，投保人在出險即發生意外事故時不得不通過代理人作為中間人，由其向理賠人員進行相關資訊的傳遞，理賠時間延長，甚至由於資訊傳遞有誤導致理賠糾紛。 富德生命人壽此次推出的精英代理人現場理賠服務。
理賠案件時，理賠調查人員與渠道服務人員共同參與，客戶慰問、安撫及調查同時進行。 2015年11月30日，接到一客戶的身故理賠申請，恒大人壽立即啟動調查、賠付程式，于10日內快速給出理賠決定，賠付客戶保險金1200000元，不僅獲得客戶高度認可及好評，該理賠案件也進入重慶市2015年十大理賠
醫院、醫保、商業健康險在出院窗口一站式結算，宋先生此次住院産生醫療費5172.7元，城鎮職工基本醫療報銷2984元，泰康賠付2188.7元，宋先生未支付醫院一分錢就出院了。讓宋先生覺得省時又省力。
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