泰康人壽樂山客戶理賠新體驗
- 發佈時間：2016-05-04 07:31:53 來源：成都晚報 責任編輯：羅伯特
4月13日，家住樂山市區的宋先生在樂山市市中區中醫醫院，親身感受到了泰康人壽“免申請，零等待，出院就理賠”的服務模式。
據了解，宋先生於2010年1月投保泰康如意寶意外傷害醫療保險，今年3月21日不慎將腰扭傷，隨後被家人送到醫院治療；入院後，宋先生撥打了公司報案電話，理賠人員到醫院探望並對住院治療單據進行了拍照，提前通過“手機理賠”上傳系統。醫院、醫保、商業健康險在出院窗口一站式結算，宋先生此次住院産生醫療費5172.7元，城鎮職工基本醫療報銷2984元，泰康賠付2188.7元，宋先生未支付醫院一分錢就出院了。讓宋先生覺得省時又省力。
目前，泰康人壽四川分公司已簽約合作醫院20余家，遍佈全省10個市縣，有近3000人次的客戶享受到了“出院即賠付”的直付式理賠服務。李俊梅
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