銀行爭當電商“大佬”:多數仍在摸索
- 發佈時間:2015-06-23 13:21:01 來源:四川線上 責任編輯:胡愛善
網際網路移動端購物大戰又打響,尚在PC端摸索的銀行,關鍵時點能否跟上步伐至關重要
電商巨頭殺入銀行,銀行殺入電商,雙方正在進行一場激烈的廝殺。
目前已有10多家銀行殺入電商領域,做起買賣商品的相關網站,但是目前除工行宣佈旗下電商平臺交易額超過千億之外,其他平臺都寂寂無聲。如今,網際網路移動端購物大戰又開始打響,而尚在PC端摸索的銀行,關鍵時點能否跟上步伐至關重要。
多家只認自家客戶
電商試圖顛覆銀行,銀行也在試圖攪局電商,以消費應用情景黏住客戶,成為網際網路時代金融的殺手兵器。
6月16日,工行與中國建築簽署電子商務與線上供應鏈金融合作協議,並宣稱雙方要打造千億級建築業電商平臺,首創“網際網路+建築+金融”模式。
工行玩電商已見成效,在銀行業當中脫穎而出,旗下電商平臺“融e購”已經頗具大型電商風範,其交易額已超過千億。如果此次建築電商平臺未來再達千億規模,那麼工行電商將衝向數千億級規模。
目前,四大國有銀行都殺入了電商領域,招行、民生等銀行也紛紛跨界進入電商行業。
記者先後登錄多家銀行的網上商城後發現,銀行在打造電商平臺上也是下足了功夫,不僅將商城連結放在顯著位置,同時也提供多種信用卡優惠。不過,目前多家銀行的網上商城都只認自家客戶,消費者在持卡消費時,只能使用該行的信用卡或者借記卡進行消費。
多數平臺還在苦苦探索
2014年,京東全年交易總額為2602億元,阿里巴巴零售業務總成交額高達2.3萬億元。那麼,工行的第一個目標首先是趕超京東。
京東一位管理人士認為,銀行做電商有雄厚的資金實力,觀念轉變至關重要,如何找到消費者真正的需求成為核心。“有些銀行電商平臺還是傳統金融企業的模式,與消費者有一定的距離。”
銀行的電商則顯得相對低調,絕大多數銀行的電商客戶和交易額都不太理想。“銀行電商創新本身需要突破政策,所以很多銀行是説少做多,但是整體效果還需要時間。”某股份制銀行總行管理人士稱,阿裏當初摸索的時間更長,銀行也需要一個過程,不是兩三年就能夠稱雄的。
銀行電商平臺的模式各式各樣,除多數做百貨零售之外,有的做企業客戶産品的導入平臺,有的做信用卡積分商城,都在尋找自身的定位和方向。目前一些銀行係電商平臺,嵌入了産品分期付款,希望將金融功能嵌入。“這還只是開始,與一些網際網路巨頭相比,銀行網上商城人氣還需積累。”上述電子銀行部副總經理認為,如何將銀行的金融客戶拉到該行網上商城中來,同時在商品行銷價格和手法上具有競爭力,是需要解決的兩大問題。
幾年過去了,除工行電商漸成氣候,更多的銀行電商平臺還在苦苦探索。