神州專車e代駕戰略合作 打造高品質用戶服務體系
- 發佈時間：2015-10-15 18:46:00 來源：中國網財經 責任編輯：張少雷
10月15日消息，神州專車與e代駕今天在北京舉行聯合發佈會，簽署全面戰略合作協議,雙方將在業務和資本方面展開全方位合作，攜手打造高品質的用戶服務體系。
具體來講，雙方將在各個層面深入合作：在用戶層面，雙方的高端用戶資源將強強聯合，打通會員體系，用戶可以享受更加優惠、更加高品質的專車、代駕服務；在産品層面，雙方將深度開放API介面，實現産品服務的深度打通；在司機層面，雙方共用司機隊伍，共同發起“高端司機培育計劃”，為用戶提供高品質的專車、代駕服務。在市場行銷層面，雙方將進行品牌聯合推廣，資源互補，打造更加高效的市場推廣模式。同時，雙方已經達成共識在資本層面進行合作。
神州專車董事長陸正耀表示：“神州專車是中國專車領域的領導品牌，今年以來訂單增速和客戶留存率均為行業第一；e代駕則是國內代駕行業的領導品牌。今天兩家公司強強聯合，將實現優勢互補，發揮強大協同效應，共同打造國內最強移動出行服務平臺。”
e代駕CEO楊家軍表示，“e代駕和神州專車一樣關注的是用戶安全、服務品質，很多朋友也都在關心代駕市場裏的競爭，我認為這個行業沒有競爭是不健康的，但我們不認為跟對手的競爭是一個高頻打低頻，贏者通吃的市場。競爭要回到本質，不是流量為王、資本為王，只有持續的為用戶創造價值，才能立於不敗之地。”
神州專車今年1月底正式上線，依託神州租車和其他第三方租賃公司的車輛，配備經過嚴格篩選和培訓的專業司機，通過“專業車輛、專業司機”的B2C經營模式，差異於其他以私家車挂靠為主的C2C模式，為客戶提供安全、舒適和標準化的出行服務。
根據國際權威諮詢機構羅蘭貝格的報告，1至8月，神州專車訂單量月均增速達62%，客戶留存率達75%，均為行業之首。最新數據顯示，在除順風車、快車以外的真正的中高端市場，神州專車日訂單規模已位居行業第一。目前神州專車已完成A、B兩輪累計8億美元的融資，估值達35.5億美元，是國內成長最快的網際網路公司。
e代駕成立於2011年，是國內最大的網際網路代駕資訊服務平臺。目前，e代駕已經擁有超過20萬名合作代駕司機，在北京、上海、廣州、深圳等298個城市開通了代駕服務。e代駕致力於為每一位顧客提供更加優質、全面的代駕服務，讓有車的用戶都能放心應酬，舒心到家，讓代駕成為一種生活方式，讓更多的用戶體會科技升級帶來的便捷生活。
