中消協提示：315晚會曝光産品 消費者有權要求退貨
- 發佈時間：2016-03-18 20:30:24 來源：新華網 責任編輯：吳起龍
中消協3月18日發佈消費提示稱，在“3.15晚會”上，國家品質監督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監督管理總局發佈了一批不合格産品名單，對於同批次的産品，消費者有權要求退貨。
中消協相關負責人表示，《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十四條規定，“依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨”，對“3.15晚會”上被曝光的不合格産品，消費者可對照國家品質監督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監督管理總局發佈的不合格産品的批次主張權利，提供發票等購買憑證向經營者要求退貨。
對不合格産品的退貨，經營者不能設置收取折舊費等限制條件。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，消費者可根據《消費者權益保護法》第五十五條規定的情形，要求加倍賠償。根據《食品安全法》第一百四十八條規定，生産不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生産者或者經營者要求加倍賠償。
中消協相關負責人表示，將依法支援消費者行使退貨權，對於不履行退貨義務的經營者，將採取披露、支援消費者提起訴訟等措施。
這位負責人同時稱，同樣的退貨權也適用於今後工商、質檢、食藥等行政部門公佈的不合格産品。
