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2024年12月04日 星期三

深圳市場稽查局現身揭秘:車易拍的差價到底去哪了

  • 發佈時間:2016-03-17 20:26:38  來源:中央電視臺  作者:佚名  責任編輯:吳起龍

  車易拍線上交易藏騙局 北京工商連夜取證

  3月15日,央視3·15晚會上曝光了二手車交易平臺車易拍涉嫌虛假宣傳的情況。該平臺聲稱“透明”、“無差價”,事實上卻利用買方賣方兩套後臺來修改價格。在調查中,買賣價格中間相差了3%至13%不等的費用。晚會播出後,北京市工商局朝陽分局連夜趕到車易拍北京總部取證。16日上午,記者再次跟隨執法部門到現場調查。

  北京市工商局朝陽分局稽查大隊副大隊長 陳樸:到目前為止我們對當事人當事公司進行了初步的檢查,主要蒐集了一些相關的證據和財務的一些手續,下一步我們將依照相關的法律法規規定對公司進行一個調查。

  在車易拍的官網上,記者看到此前“無差價”的宣傳標語已經被連夜撤下了。而針對曝光的內容,車易拍也鄭重道歉。

  車易拍市場行銷中心總經理 郭鶴:針對於這個賣方,我們並沒有做到,完全的資訊公示,我們也是存在責任的。所以對此呢,我們也是進行了鄭重的道歉。車易拍在交易中所有的收費的原則,收費的標準,現在已經公示在了我們網站首頁的首屏這個位置上面。

  郭鶴説,在交易成功的情況下,平臺會收取賣方三百元的車輛評估費,同時收取買方百分之三的交易服務費。這種情況一直存在,但在此前的交易中,這部分買方支付的費用,賣方是完全不知情的。記者發現,在315晚會曝光的內容中,部分車輛的買賣差價遠遠超過了百分之三,甚至存在4S店隨意定差價的情況。而車易拍的負責人對這個問題始終沒有正面回應。

  企業需要盈利、平臺需要掙錢,這都非常好理解。但是消費者真正不能接受的,是隱瞞和欺騙,是打著無差價的旗號實實在在地收取著中間的費用。二手車網際網路平臺是一個新興的業態,無論是運營還是監管,都需要更多的創新和探索。我想,只有誠懇的態度和誠信的精神,才能贏得消費者的信任,才能真正打通市場環節,利用網際網路的形勢,打造公平、透明的市場環境。

  深圳市場稽查局:買賣車輛差價被車易拍截留

  對於3%以外的差價去了哪,車易拍的負責人並沒有正面回應。今天上午,深圳市市場稽查局兵分兩路,對車易拍深圳分公司、香蜜湖寶馬4S店進行了突擊檢查。調查發現,多出來的差價被車易拍截留。

  記者在車易拍深圳分公司看到,這裡已經基本停止了業務運作,少數工作人員在現場職守。執法人員介紹,他們發現3月15日晚11點多時,車易拍工作人員對資料、辦公電腦進行了轉移,不過中途被執法人員制止了。

  針對買賣車輛存在差價的質疑,車易拍負責人告訴記者,他們僅收取了每台車300元的檢測費用,存在差價是4S店要保存的利潤,汽車拍賣存在的差價車易拍也轉給了相關公司。

  不過香蜜湖寶馬4S店負責人解釋,他們拍賣汽車均是公開定價,他們從來沒有收到車易拍汽車拍賣差價。

 

  事實上,執法人員取證調查掌握的情況顯示,車易拍和香蜜湖寶馬4s店合作拍賣的汽車差價,被車易拍截留。

  深圳市市場稽查局稽查處執法人員:這家4S店一共跟這家車易拍有一百多單的合作,那麼這一百多單我們經過梳理 有十一單存在有差價,差價一般是在兩千到一萬之間不等,是車易拍跟4S店合作的過程中截留了這一部分差價。

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