公共文化服務將加快品質體系建設
- 發佈時間：2015-12-09 08:33:07 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者趙陜雄）公共文化服務機構的服務品質好不好，除了政府部門監管之外，還將引入社會第三方評價。
記者了解到，今年1月份，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於加快構建現代公共文化服務體系的意見》，對加快構建現代公共文化服務體系，推進基本公共文化服務標準化均等化，保障人民群眾基本文化權益作了全面部署。在這份重要文件中提出，積極引入社會第三方開展公眾滿意度測評，對公眾滿意度較差的要進行通報批評，對好的做法和經驗及時總結、推廣。
為了提升公共文化服務品質，國家成立了公共文化服務體系建設協調組，該協調組是中央文化體制改革和發展工作領導小組批准，文化部、中宣部、質檢總局、國家標準委等20個單位參與的協調機制，文化部承擔了協調組辦公室工作。
按照國家公共文化服務體系建設協調組的部署，質檢總局負責協調推進公共文化服務品質體系建設，推動品質誠信、品質統計監測體系和品牌建設，建立社會滿意度評價標準和制度。在此基礎上，協調有關方面，加快公共文化服務品質體系建設工作，著力提升我國公共文化服務品質水準。
國家公共文化服務體系建設協調組相關負責人接受媒體記者採訪時曾表示，公共文化服務是為老百姓提供服務的。提供得好不好，提供得怎麼樣，不是文化部門自己説了算，也不是文化單位自己説了算，要逐步讓群眾參與公共文化的評價和反饋機制。有關部門將提出進一步建立健全公共文化機構的評價標準，適當引入社會第三方機構的評價。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
