浙江首屆大數據輿情高峰論壇舉行 探索國家治理現代化最優路徑

   “截至今年10月底,浙江政務新媒體已實現全省90個縣市區全覆蓋,政務微信公眾號6100余個,浙江已成為全國首個微信公眾號全覆蓋的省份,年閱讀人次達3.44億,認證政務微網志3200余個,覆蓋粉絲1070多萬,成為全國政務新媒體建設的佼佼者。”這是《浙江政務治理術與數的實踐樣板報告》中的一組數據。

  
  11月29日,“現代國家治理的術與數”——浙江首屆大數據輿情高峰論壇在杭州召開,各路專家和業內人士濟濟一堂,通過主旨演講和圓桌對話等形式,共同探討如何有效整合國家經濟、政治、文化、社會、生態等方面的數據資源,為國家治理現代化提供基礎數據和決策支撐。
  
  論壇上,來自浙江全省11個地市的宣傳系統與浙江線上簽約,成立浙江輿情聯盟。

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  國家治理現代化的浙江樣板:
  
  “大數據+”助力決策研判
  
  資訊化時代,網際網路大數據作為國家政治、經濟、文化、社會、生態等全方位資源的基本載體,已成為國家治理現代化的數據基礎和決策支撐。如何依託“網際網路+”“大數據+”,增強政府透明度和開放度,提高行政效率,已成為各級政府的重要課題。
  
  在論壇上,浙江線上輿情中心發佈《浙江政務治理術與數的實踐樣板報告》(以下簡稱《報告》),全面、精準地描繪了近年來浙江省的網路輿情生態,並指出大數據助力決策研判將成新趨勢。
  
  2016年,浙江出現了引發全國性輿論關注的熱點事件,“溫州鹿城塌樓”“遂昌蘇村滑坡”“浦江尋找失聯小孩”……浙江的具體做法是:進行多元主體共同治理,廣泛吸納社會力量降低風險;主動設置政府議程,迅速回應社會關切引導輿論;災情治理O2O,立體化組織救援提高處置效率;對衝不良風險,網際網路行銷修復形象轉危為機。
  
  《報告》同時預測,儘管當前浙江政務治理已經邁入了網際網路時代,但大數據的浪潮早已接踵而至,數據驅動的“精準治理體系”“智慧決策體系”“陽光權力平臺”將逐漸成為現實。在宣傳網信領域,借助大數據,輿情監測、數據分析、風險預警、研判決策等也將逐步實現,並向機器學習,向人工智慧化方向發展。
  
  積極面對主動發聲
  
  專家論道網路時代的新表達
  
  論壇邀請到了對外文化交流專家、原北京市政府新聞發言人、北京奧運會新聞宣傳部長王惠,做了題為《網路時代,如何表達》的主題演講,給在座嘉賓上了生動一課。
  
  “在今天這樣新媒體時代,我們怎麼辦?必須實行創新的方式,打通傳統媒體和新媒體兩個輿論場。讓政府的資訊有了一個發佈的渠道,主動去佔領網際網路的陣地,這是可以做到的。”王惠介紹,北京政務微網志曾運用了微直播、微回應、微辟謠等“12個微”,並確實發揮了作用。
  
  另一演講嘉賓,北京拓爾思高級副總裁林春雨則從大數據角度談輿情的發展。他認為,大數據是輿情應用的基礎,未來,隨著大數據技術的進一步發展,輿情的預測能力也將有更大的突破。
  
  參與討論的嘉賓們認為,當前正是社會轉型時期,面對錯綜複雜的社會矛盾引發的各種輿情,政府絕對不能失聲,而要在網際網路上對公共領域的突發事件進行積極回應,把聲音傳遞出去,及時澄清謠言。(來源:綜合浙江日報、浙江線上)

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