2024年06月30日 星期天

科技 > 通信 > 正文

字號:  

男子花1820元買7700元話費一夜消失 起訴電信

  • 發佈時間:2016-04-13 08:08:39  來源:中國經濟網  作者:苗巧穎  責任編輯:王磊

  網友低價賣話費。優惠還很大,100塊錢話費35塊就能買到。28歲的小田償試給自己購買成功後,先後將這一則好消息分享給5位好友,幾個小時裏大家共花費1820元錢買進7700元話費,誰知,僅過了一夜,這些話費就消失了。

  微信群聊 有人低價售話費

  家住西安桃園路的小田今年28歲,在電信營業廳辦了寬頻,捆綁有手機號碼。 4月6日中午,小田在微信一個群聊裏,看到一個叫“阿寶”的網友給群裏發消息,“我不認識他,都是一個添加一個進的群,他發消息説,五折充話費。”小田添加此人為好友,經過詢問,對方説可以充值電信號碼,如果量大還可再優惠。

  經過討價還價,對方表示可降至3.5折。小田想著先試一下,給對方轉賬了35元 ,很快,手機上便收到電信1001號發來的充值短信,顯示成功充值100元。小田不放心,又上電信營業廳手機客戶端查詢,顯示的確有100元。想著優惠力度這麼大,反正家裏的寬頻月月都得交錢,隨後,小田335元又分三次,給跟寬頻捆綁的手機號上充值了1100元,前後370元買了1200元的話費。

  7700元話費 一夜之間消失了

  好的消息一定要與朋友分享。小田經過再次討價還價,將折扣還到2.5折,隨後有小田的家人與朋友共5人,相繼通過小田,總共花費1450元買進6000元的電信話費。

  “我其實還是不放心,光收到1001號的成功充值短信還不夠,每給朋友充值一次,就要讓朋友上到電信營業廳的手機客戶端上去查,每一次都顯示充值到賬。” 然而次日一早,朋友就給小田來電話了。 “一個朋友説,給他充的話費昨晚查還在,今早又查了一次就不見了。”小田趕緊查自己的,發現話費也全部消失了,再問另外幾人,都是一個結果。

  小田上網找尋充值話費的人,而對方囂張地説,他説過只包到賬其他不包。再理論時,微信系統提示已不是對方好友。 無奈,小田獨自承擔了這些費用,將被騙子騙走買話費的錢全部退還給朋友。

  電信客服:系統顯示沒有繳納成功 “已經存進自己名下的話費,如何又能消失呢 ?”帶著疑問,小田諮詢電信客服,得到的回答是系統發現充值異常,所以全部返銷了。

  4月12日,華商報記者也諮詢了電信客服。 小田提供的充值後又消失的6個手機號碼經過查詢 ,客服人員説,這些號碼在4月6日下午,的確都充值成功,但在7日淩晨1時到1時30分之間,陸續都退回了,“系統顯示是沒有繳納成功。”究竟是什麼原因或是如何操作致使這些話費金額被退回的,客服人員也不清楚,説需要找到充值的人問,如果這個人找不到,建議機主報警。

  小田的寬頻因為是在西安電信土門營業廳辦理的,於是她又來到土門營業廳。客服經理表示,需要上報調查後三到五個工作日答覆。但他説明,無論是線下窗口交費,還是網上交費,只要交費者有交費單據、或是網上憑交費訂單編號,要求退費電信都是可以辦理的。話費有這麼大的優惠力度,在他們看來本身就是一個消費陷阱 。

  為討説法 已狀告電信土門營業廳

  網上尋找騙子網友無果後,小田曾嘗試過報警,警察説應該去找電信營業廳,營業廳説應該找微信客服。最後無奈,小田一怒之下來到法院,準備通過訴訟討個説法。

  4月11日,小田準備好所有證據後,到蓮湖區法院狀告電信土門營業廳,要求電信公司賠償她的所有損失共計1820元,並要求訴訟費由被告承擔。

  小田説,充值到她賬戶裏的錢怎麼會消失?就好比銀行的賬戶一樣,難道別人將錢存進她的賬戶下,對方也能隨便將錢劃走嗎?她認為這是電信的漏洞所致。目前,蓮湖法院已對此立案。 陜西樂友律師事務所主任賈永進律師説,小田和網友阿寶之間應當是一種代繳話費的委託代理關係,如果在代繳話費過程中,阿寶存在虛構事實、隱瞞真相行為,且騙取小田現金數額較大的話,有可能構成詐騙罪,屬於刑事犯罪。

  本案當中,只有1800塊錢的金額,達不到數額較大的標準,構成了民事上了欺詐,阿寶應當把這個錢返還給小田。至於電信部門發現繳納話費行為異常,撤消這這種行為後,把這個錢退到阿寶賬上,是否對小田承擔責任問題,需要根據法庭調查的繳納話費的方式、渠道來最終做出一個認定。 華商記者 苗巧穎/文 陳團結/圖

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅