2015年手機行業最震驚的變化是什麼?不是蘋果推出了iPhone 6S，也不是智慧手機跌到了399元，而是小米手機不再玩饑餓行銷，並且瘋狂拓展線下銷售渠道。作為網際網路行銷倡導者的小米，將行銷陣地轉移至線下，意味著貼著網際網路標簽，並以網路行銷著稱的網際網路手機已經跌下神壇。

　　當前，消費者使用智慧手機的需求正在不斷釋放，以蘋果、三星為代表的國際品牌正闊步向前，銷量屢創新高，同是智慧手機的製造者，網際網路手機為何敗下陣來?

　　低價讓消費者認清本質

　　一直以來，手機行銷都是基於線下的。小米手機上市時，雷軍號稱要顛覆傳統手機的行銷模式，並玩起了網際網路行銷。隨後，華為榮耀、酷派、聯想等眾多國産手機品牌紛紛效倣。對於這些玩網際網路行銷的手機，業內稱之為網際網路手機。

　　在過去的四年多時間裏，憑藉網際網路行銷，小米手機大賣，並成為一家估計數百億美元的“神奇”公司。這一度讓很多人誤以為，線下的手機渠道即將壽終正寢。仔細審視一下所謂的網際網路手機就會發現，被神化的小米，以及其他網際網路手機品牌，不過是用低價來“誘惑”消費者而已。

　　四年多前，智慧手機都在3000元以上的高價位，雙核的小米1代只賣1999元，熱賣亦是必然。坦白説，既便小米手機1代選擇線下渠道銷售，也會掀起銷售熱潮。在小米拉開了價格戰的序幕後，1799元，1499元，1199元……2015年，大神將智慧手機的價格拉低至399元。越來越低的價格，也讓消費者變得理性。

　　誠然，低價對消費者是莫大的誘惑。當智慧手機價格跌落至399元後，不少用戶已經有這樣的擔憂：價格這麼低的手機，能用得住嗎?這樣一種消費心理，徹底暴露了手機網際網路行銷的軟肋。

　　還有不容忽視的一點就是，國內網際網路行銷的大環境，讓手機品質和體驗的可信度大打折扣。風靡的朋友圈行銷，玩壞了友情，還滋生了毒面膜和假冒偽劣産品。中關村氾濫的水貨，最初用價格臣服了用戶，最終卻讓整個中關村賣場信譽蒙羞，很多賣場已經處在了倒閉的邊緣。毋庸置疑，低價讓消費者清醒認識了商業本質的同時，消費者的消費觀也在潛移默化的改變。

　　在這樣一個大市場背景下，消費者對於手機網際網路行銷的不信任，正隨著小米氾濫的網際網路行銷而增加。要知道，玩網際網路行銷華為、酷派、聯想等手機品牌，他們有線下渠道，有專賣店可以體驗真機。當然了，小米也有一些線下的專賣店，但大多數店面並非官方的，消費者很難信任這類線下渠道。

　　體驗行銷才是王道

　　客觀地説，手機本身就是一款對體驗要求比較高的品類。最初，在價格的優勢下，很多用戶被迫放棄了體驗，用“賭”的心態來購買網際網路手機，畢竟當時在2000元的價格區間內小米是唯一的選擇。隨著手機行業競爭的加劇，消費者可選擇的空間越來越大，用戶體驗因此成為用戶購機時的一個重要參考指標。

　　在中高端手機領域中，體驗式行銷更為重要。正因於此，蘋果和三星都非常重視線下渠道的建設，尤其是三星。線上下渠道的密集度上，三星是優於蘋果的。據悉，在一些縣城和四線城市，我們都能夠看到一家或多家三星專賣店。蘋果的第三方專賣店，只有一些大城市才有。蘋果自有的專賣店，只在北上廣深等經濟發達的城市才能看到。這或許也是三星手機銷量能力壓蘋果的原因之一。

　　對於消費者而言，單憑曝光的配置參數和真機諜照，顯然無法成為購買的理由，現實中的切身體驗尤為重要。

　　以近期上市的三星手機為例，如果不是親眼見到三星Galaxy S6 edge+，消費者根本無法會提到那種曲面螢幕帶來的驚艷，近乎3D螢幕效果的娛樂體驗，也並非圖片能夠還原真實。主打商務風格的三星Galaxy Note 5，做到了時尚與商務功能的完美融合，手寫筆S Pen帶來的獨特書寫體驗，真的讓人愛不釋手。以上，也是産品比海報更出色的寫照。可見，消費者線下體驗的同時，也是産品口碑提升的過程。

　　反過來再看小米所倡導的手機網際網路行銷，不體驗産品，靠堆砌參數和羅列手機功能來吸引消費者，這種模式還會大火嗎?小米相繼將網際網路銷售渠道拓展到淘寶和京東，並且將其定義為高端手機的小米Note手機採用線下銷售的模式，這也是對體驗式行銷認可的最好證明。

　　在消費者回歸理性後，網際網路手機也開始走下神壇，嘗試借體驗式行銷再創輝煌。高速發展過程中，忽略了産品創新和體驗的網際網路手機們，在這場體驗式行銷大戰中很難佔據優勢。在體驗式行銷的賽跑中，三星、蘋果們不僅擁有出色的産品體驗，還有眾多的線下渠道。敢問以小米代表的網際網路手機，你們有什麼?