國産智慧手機“群體逆襲”隱憂:別再重蹈覆轍
- 發佈時間:2014-10-09 17:23:27 來源:新華網 責任編輯:王磊
對於曾被視為“山寨貨”的國産手機來説,與蘋果、三星分庭抗禮已經不再是一個遙不可及的夢。從二季度數據來看,在銷量前五的排名中,國産智慧手機品牌一舉佔據四個席位。
被期待了多少年的國貨逆襲戰,在以“中華酷聯”為代表的國産手機大舉進軍主流市場之時,正式吹響了號角。
然而,“復興之路”註定坎坷,品牌溢價能力偏弱、創新研發能力不足、産業鏈議價權不高、核心專利儲備不足……這些一直以來伴隨著國産手機的標簽並未徹底摘除。它們就像“光榮崛起”偉岸形象映射下來的暗影,隱埋在國産手機繼續前行的道路上,亟待破局之舉。
復興之路
“以前只用蘋果,現在覺得小米、華為也不錯,價格還便宜”,北京白領王小曄的一句話道出了國內智慧機市場的變遷。
從登不上臺面的“山寨貨”,到逐步佔據國內市場,再到出海尋找新大陸,國産手機的逆襲僅僅用了不到4年的時間。數據顯示,國産智慧手機銷量佔國內手機市場份額從2010年的16%上升至2013年的72%,佔全球市場份額從2010年幾乎為零躍升至2013年的33.8%。
這4年,恰恰也是智慧手機普及和井噴的4年。國産手機抓住用戶量激增、“洋品牌”定價過高等發展契機,用“高性價比”和“機海戰術”迅速席捲了中低端消費群體這一“藍海”。
回望國産手機的這段“復興之路”,性價比和運營商補貼是不可忽略的助推器。
在“果瘋”調侃著要“賣腎買新機”的同時,眾多國産“千元神機”正悄悄蠶食著市場。與以往性能堪憂的廉價貨相比,目前市場上價格不過千元的國産手機往往在螢幕、晶片、相機等硬體指標上都有著不俗表現。
對比同等配置的外資品牌,不難發現三星、新力等在價格上普遍比國産機高出千元,這多出的1000元更多的是品牌價值的體現,換言之,是對消費者虛榮心的彌補。而在“喜新厭舊”的電子産品市場,大多數消費者不具備動輒花費四五千元換機的能力,性價比高的國産機恰好填補了這部分需求。以價換量的發展模式,讓國産機的市場佔有率直線上升。
另一方面,三大運營商搶佔3G市場的歷史潮流從技術層面推動了“千元神機”的蓬勃。在國內通信市場從2G向3G升級之初,運營商加大終端補貼,與國內手機廠商大舉合作。依託穩定的運營商渠道,國産智慧機得以在與洋手機的競爭中不落下風,聯想副總裁馮幸曾坦言,實現國內出貨量第一,主要是因為運營商渠道實現了七成的銷量。
隱憂浮現
“福兮禍所依,禍兮福所至”。在市場瞬息萬變之間,國産手機曾經的發展紅利也已逐漸演變為隱憂。
數據顯示,上季度蘋果獲取全球手機市場近6成利潤,三星攫取4成利潤,而中國廠商利潤不到總額的百分之一甚至虧損。在以出貨量和市場佔有率傲視群雄的同時,國內廠商必須面對的難題是,以價換量和高利潤率該如何平衡。
其實,這並非一個全新的命題。
就在十年前,同樣靠價格戰拿下大部分市場的國內手機廠商,在狹小利潤空間的擠壓下,以讓人瞠目結舌的速度迅速退出歷史舞臺。誰還能記得曾經風光無兩的夏新、波導、熊貓手機,在高企的行銷費用和找不到盈利模式的雙向夾擊之下,是如何苦苦掙扎直至銷聲匿跡……
歷史總是驚人的相似,時隔十年,“中華酷聯”如輪迴般再次深陷價格泥潭。無論願不願意面對,國內廠商必須思考的是,如果蘋果、三星也如當年的諾基亞、摩托羅拉那般推出更多性價比高的中低端機型,價格優勢還能不能支撐國産手機安然走過日漸飽和的“紅海”市場。
同樣讓國內廠商日子不好過的,還有今年以來國資委對運營商三年削減行銷成本400億元的要求。就在運營商響應要求削減渠道費用後不久,“中華酷聯”紛紛傳來裁員的消息,渠道轉型倒逼企業不得不“斷臂求生”。以酷派為例,其常務副總裁李旺就曾表示,酷派將砍掉50%的機型,減少運營商渠道比重。此外,酷派還將裁員20%。
長期依賴運營商補貼的的國內廠商,對社會公開行銷渠道顯然比較陌生。它們已經習慣的操作模式是,依託運營商強大的終端鋪貨能力,按照要求定制産品,而這顯然與貼近用戶訴求的行業發展趨勢有所錯位。
一旦運營商補貼減弱,國內廠商坐享紅利的好日子也註定隨之消逝,原本封閉、內迴圈的特質將成為其拓展公開渠道的“攔路虎”。雖然華為、小米、酷派等廠商已在電商渠道衝出一條血路,但要達到三星、蘋果那般對市場的號召力,國內廠商依然差距不小。
破局之道
隱憂已現,如若不想重蹈十年前國産手機的覆轍,國內廠商必須抓住剛剛興起的4G浪潮,應勢而變。
在進一步降價空間已經不大的現實面前,口水仗也好,互相拆臺也好,都抵不過回歸産品本身。産品為王,這是電子商品場亙古不變的四字箴言,也是國內廠商提高品牌溢價能力的根本依據。
即便蘋果、三星在各自的發展上都遭遇瓶頸,但對技術的精益求精、對細節的苛求依然讓它們始終位於行業金字塔塔尖。相比國産手機動輒推新的“機海戰術”,蘋果一年磨一劍的運作模式,雖然飽受品類單一等詬病,但其對每一件産品都追求極致的態度卻是國內廠商的“盲區”。
在保持中低端客戶供應的同時,次第鋪開更加精緻的高端機型,獲取更大的利潤空間,無疑是國産手機應對變局需要邁出的一步。所幸的是,國內廠商已在這方面做出嘗試,近日,華為消費者業務集團CEO余承東表示,下半年華為將精簡産品線,砍掉80%以上的機型,其中絕大多數低端機型將下馬,專攻高端機型。
另一方面,口味已經被寵得“刁鑽”的用戶,越來越吝于給國內廠商太多的時間去模倣、跟隨,而是期待更多的創新和更炫的性能。這急需國內廠商破除對短期成本的顧慮,投入更多精力深耕技術創新、提高用戶體驗。以過硬的研發能力和科技創新迎接市場的洗禮,恐怕是國內廠商完成真正逆襲,另一個繞不過去的檻。
在夯實産品、研發的同時,如何開拓行銷渠道,樹立品牌口碑恐怕是一個更為長期而系統的工作。“果粉”、“果瘋”的力量眾所週知,並不是每一個手機廠商在發佈新品之日,都能吸引成千上萬的粉絲徹夜排隊、肝腸寸斷,用戶對品牌的死忠程度直接決定了産品的生命長度。而要做到這一點,所需要的不僅僅是一次炫目的新品發佈會,也不僅僅是吸睛的“饑餓行銷”,而是廠商對用戶訴求的真正傾聽,以及不厭其煩的嘗試與滿足。
被冠以“群體逆襲”之名的國産手機,正站在大洗牌的懸崖邊上:是安於現狀就此加冕,數年後重蹈覆轍;還是忍受陣痛主動求變,許一個更理想的未來,將考驗國內廠商的抉擇與智慧。