“強制開4G”,再好我也不願意
- 發佈時間:2015-05-20 17:05:21 來源:羊城晚報 責任編輯:湯婧
據多家媒體報道,近日,不少電信用戶在毫不知情的情況下就被開通了4G。據了解,4G網速快,流量單價相對更低,按理説開通4G對用戶來説是一件好事,不過網友對此並不買單,運營商強制用戶開通4G的行為屢遭吐槽與投訴。那為什麼網友不願意開通4G呢?碰到被強制開通的情況又該如何辦呢?近日,中新網IT頻道聯合數字100市場研究公司發起的一項小調查顯示,六成網友不願意主動開通4G,主要原因集中在“耗費流量高”、“套餐貴”等方面。(5月19日中國新聞網)
相對於3G網路而言,4G是技術的進步,具有較多優點,尤其是在上網速度方面,具有3G不可比擬的優勢。按理説,通信公司為用戶開通更先進的4G服務,我們應該感到高興才對。
不過,就算是好事,你也得讓別人心甘情願才能做。打一個俗點的比方説,閨房之樂是好事,但你強迫別人做就是犯罪。從網友吐槽的情況看,以下三種開通4G的方式最讓他們不滿:一是在毫不知情的情況下開通,二是聲稱不開通將會影響到手機使用,三是誇大宣傳4G的優點。這像啥,你懂的。
其實通信公司之所以急於讓用戶換卡,主要還是在打著自己的小九九。有媒體就分析稱,從運營的角度來講,三大運營商為了4G網路投入了鉅資。比如中國移動在4G網路上的投資少説已經高達500多億元,其他兩家加到一起也有這個數。鉅額的投資需要快速收回,當然需要更多的用戶加入,消耗更多的流量才行。
有網友稱,在3G環境下,誤點視頻連結還會有個緩衝時間,即使已經點開,也不會立即大流量暫存到手機上,這樣的話你還有時間斷開,但是在4G環境下,你點開了視頻,比如視頻時間是10分鐘,你可能觀看不到30秒,10分鐘的暫存已經下到你的手機上。若果真如此,在流量費用居高不下的當下,開通的4G功能説不定什麼時候就成為一個陷阱。
説實話,筆者當初就因為架不住通信公司的宣傳攻勢,早早就換了4G卡。使用之後發現,至少當初承諾的可以預防垃圾短信的功能根本不能實現,去營業廳諮詢,人家的回復是4G卡只能阻止部分短信,這豈不是在扯淡!而由於怕流量消耗過多,現在已經關閉了4G功能,只在用3G的信號。
做生意,一個最基本的原則就是買賣公平,誠信自願。通信公司強制開通4G的做法顯然違背了這一原則,難怪用戶覺得不爽。也許4G有這樣或那樣的優點,但至少應該兩相情願,如果來硬的,就算再好我也不願意。通信公司這麼做,不但挨罵,弄不好還會挨告。
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