京東再遭售假質疑 自營紙尿褲差評如潮
- 發佈時間:2014-11-28 19:01:42 來源:中國網財經 責任編輯:王磊
![](http://image.tech.china.cn/news/20141128/68_13115629634_20141128190142.jpg)
中國網科技11月28日訊 接二連三的售假被曝光後,一直承諾“不售假貨”的京東日前再度挑戰消費者的底線。
27日晚間,實名認證為“時尚集團《時尚健康》編輯王娟”的用戶在微網志上表示,“似乎大家雙十一在京東買到的紙尿褲都是假貨,罵聲一片!我們從沒在京東上買過,就這唯一一次,就是100%的假貨!京東,你天天雷公電母的廣告,真不怕被劈嗎?!”
王娟的憤怒並非個案。這條微網志發出後,迅速引來600多位用戶的轉發。一名轉發者痛斥,“賣任何東西都能接受你摻假,但小Baby的東西都賣假的,是不是太喪盡天良了!”
記者點擊進入京東該品牌紙尿褲的售賣頁面後,發現多款産品的用戶評價裏有超過1000條的評論反映遇到假貨問題。即便如此,無論是京東自營還是開放平臺售賣的該品牌紙尿褲並沒有因此下架。
京東自營産品的評價頁面裏針對售假的質疑聲不斷
就在一個星期前,重慶商報報道稱,消費者在京東買到電腦顯示卡為假貨,而京東方面拒絕退換,無奈之下只能選擇在微網志上維權。與母嬰産品不同的是,3C數位是京東的立身之本,京東的口碑積累正是源於此。
記者發現,與以往售假被曝光後,京東將責任推卸給開放平臺不同的是,近期頻頻曝光的售假産品均為京東自營業務。
從早前的售假托馬斯玩具、假酒、假奶粉起,每次售假被曝光後,京東都有諸如道歉、關店、嚴查等表態,但對如何杜絕假貨行為卻沒有給出進一步的解決方案。隨著自營虧損嚴重,為了提昇平臺的盈利能力,京東不斷加速開放平臺戰略的推進,第三方售假在京東時有發生,京東做出的回應,都是將責任直接推給第三方商家。
這也給第三方平臺的發展帶來難題,商家不願意被當成提款機和遮羞布。一位不願具名的服裝品牌負責人表示,京東並沒有在自營和開放平臺之間找到平衡點,“我們不是京東上市之後衝擊業績的提款機,更不是售假醜聞曝光後的遮羞布。”
可是與平臺“長期售假”自相矛盾的是,京東董事局主席劉強東多年來一直“向假貨宣戰”。劉強東2012年接受媒體採訪時曾表示,創業12年沒賣過1件假貨或水貨。赴美上市成功後,劉強東內部訓話稱,“京東若賣假貨,還有存在的價值嗎?”就在剛剛召開的世界網際網路大會前夕,劉強東也再次高調對外表態,假貨是電商發展的最大“瓶頸”。