在與工商總局的對戰中，淘寶昨日繼續出招，三名天貓商家發出微網志聯名公開信，質疑工商總局此前抽檢結果，並要求解釋抽檢詳情。同時網上也爆出會議錄音稱，劉紅亮曾在對阿裏的行政指導會議上直言，“處罰1例太少啦，你一年處罰千八百次甚至幾千次，我覺得太正常啦！

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　　“情緒執法”錄音未經證實

　　昨日，針對淘寶網投訴工商總局網監司司長劉紅亮一事，國家工商總局新聞處相關人士稱，目前暫未收到淘寶網對工商總局網路監管司司長劉紅亮的投訴資料。

　　昨晚9點，阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信在其業績報告電話會議上，對最近阿裏與工商總局之間的爭議作出了回應，稱“覺得有必要並正準備向工商總局正式作出投訴”。蔡崇信強調支援有關部門的嚴格監管，但如果有面對針對我們的不實及不公平的攻擊，也會站出來。

　　此前，淘寶網官方微網志發佈聲明，“針對劉紅亮司長在監管過程中的程式失當、情緒執法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論，對淘寶以及對中國電子商務從業者造成了非常嚴重的負面影響，決定向國家工商總局正式投訴”。

　　一波未平一波又起，有自稱參加“工商總局對阿里巴巴集團行政指導會議”的人士，提供一份錄音資料。網傳該曝料人士稱，這份工商總局發佈的“白皮書”的數千字報告，實際是這次“阿裏上市前工商對其行政指導座談會”的會議記錄。

　　在錄音資料中，被指為“劉紅亮”的人在會議上，對工商杭州分局的同事表達不滿，並現場提出加大監管力度的工作指示：“處罰一例太少啦，你一年處罰曉峰(阿里巴巴集團秘書長)千八百次甚至幾千次，我覺得太正常啦！每天三千萬的交易，你就按百分之一來算吧。約談估計是不久之後的事情，我希望對主要企業進行約談之前，曉峰你要有所表示，否則回去沒法給黨組交代。”

　　錄音內容中還有這樣一段：“有些同志可能説，劉司長對阿裏有偏見，他怎麼老挑毛病？我今天能來，我對阿裏沒偏見，我用我的行動佐證，因為這是我的職責。”

　　這段錄音的提供者暗示這是劉紅亮“情緒執法”的證據。有業內人士表示，首先這個錄音未經證實，不能作為“情緒執法”的證據；其次，即便是劉紅亮本人説的，也可以將這段話的意思理解為，阿裏假貨比例超過1%是幾乎不用質疑的，那麼如果嚴格執法，會處罰幾千次。

　　回應

　　商務部:加大電商整治力度

　　在昨日上午舉行的商務部例行發佈會上，商務部回應淘寶與工商總局之爭。新聞發言人沈丹陽表示，商務部高度關注這一情況，同時強調商務部將會繼續做好網際網路領域侵權假冒的專項整治。

　　商務部新聞發言人沈丹陽昨日表示，工商總局通報了2014年下半年網路交易商品定向監測結果，相關企業提出異議。商務部注意到並且高度關注這一情況，全國打擊侵權假冒工作領導小組已經回應過此事。下一步，商務部將會繼續做好網際網路領域侵權假冒的專項整治，健全電子商務領域法律法規，充分利用大數據、物聯網、雲計算等新一代資訊技術提高市場監管的能力。文/本報記者 匡小穎

　　動態

　　天貓商家向工商總局“要説法”

　　繼80後小二質疑工商抽檢違規、阿裏向國家工商總局正式投訴之後，天貓商家昨天又“跳”了出來，向工商總局網路監管司“要説法”。

　　昨天，天貓上3家店舖發出微網志聯名公開信，就此前關於“雙11”不透明的抽檢結果導致3家店舖被“突然死亡”，而向工商總局網路監管司“討個説法”。公開信駁斥了抽檢結果報告，提出給出合法鑒定報告、對申訴材料要求正面回應，提供抽檢過程證據證明等要求，並擬對工商總局網監司提起行政訴訟。

　　這三家天貓店舖分別是“迅動運動戶外專營店”、“容谷運動專營店”和“玖佰度戶外專營店”。他們在公開信中稱，2014年12月11日，在毫不知情的情況下，貴司向社會公佈的一份不負責的抽檢報告，判定三家店舖售假。隨後，店舖被天貓一直凍結至今。

　　“我們查詢法規才知道，如果是抽檢，依法應該有告知、申訴等程式。但是，我們至今也沒接到來自工商部門的任何通知，沒有收到檢驗報告，甚至都不知道我們所賣的商品到底哪出了問題，怎麼抽檢的，怎麼判斷出來是假貨的。更不用説申訴。”公開信中提到，“這等於沒經過任何審判，直接判了我們‘突然死亡’，三家公司一夜之間便瀕臨倒閉邊緣。”

　　據介紹，三家公司曾找到天貓，天貓回復是根據工商行政主管部門的報告結果，對店舖凍結，進行核查；並多次找到工商總局網監司，希望知道詳情。“我們給貴司遞交過申訴材料，打過無數次電話，得到的只是一句‘申訴材料收到了’。直到今天，我們都沒有看到那份判我們‘突然死亡’的抽檢報告。”

　　三家企業認為，貴司在這次抽檢中，存在諸多程式上的違法：一是沒有給出合法的鑒定報告；二是未對申訴材料作正面回復；三是沒有提供抽檢過程的證據證明。“不得已，我們在網上呈上這封公開信，請貴司回應我們的合理合法訴求，就是死，我們也希望死得明明白白。”

　　三家企業最後表示，“正當我們壓上所有家當投身電子商務的時候。卻被我們的主管部門通過這種方式宣佈死亡，我們心不甘。如果貴司一直不予以回應，我們只有通過行政訴訟途徑，維護自己的合法權益。”文/本報記者 吳琳琳

　　觀點

　　阿裏應提高對自己的標準

　　從淘寶小二發網帖《一個80後淘寶網運營小二心聲》，到淘寶決定投訴劉紅亮司長“情緒執法”，再到昨日爆出“《白皮書》會議錄音”，以及國家工商總局新聞發言人的三點回應和發佈《白皮書》，淘寶叫板工商大戰引發網友圍觀。

　　昨日，一位曾參加過阿裏電商行政約談工作、不願意透露姓名的人士點評説，馬雲在阿里巴巴上市後説的一句話，“融的不是資，是信任”，這話令他印象深刻、並且特別欣賞。

　　他認為，馬雲應該特別珍視消費者和執法者對他的信任，而不是糾纏于工商打假抽樣是否科學等細枝末節的事情“死磕”，令人覺得“阿裏對自己的要求不夠高”。

　　即便有種觀點認為，所有“線上”的假貨都來自“線下”，但按照《消法》的規定，電商平臺有責任、義務在最後一道關卡“把好關”，這是毋庸置疑的。

　　當然，工商行政機關也應有平等的精神、通過正常的渠道，與企業加強溝通聯絡。