四天來，由國家工商總局網路監管司出臺的《2014年下半年網路交易商品定向監測結果》余波仍在。繼多日來輿論對這份報告監測的樣本數據、統計範圍、自營和非自營平臺的概念混淆産生普遍質疑的同時，一位80後淘寶網運營小二昨天發出公開信，直接就這份報告所存在的程式性問題點名該司劉紅亮司 長，認為這份報告不僅抽樣太少、邏輯混亂，還存在程式違規問題，並直言“避免黑哨對市場無比重要”。阿裏官方未作任何回應。

　　質疑一：抽檢程式違規

　　這封公開信認為，根據國家工商行政管理總局令第61號《流通領域商品品質抽查檢驗辦法》第17條的規定，抽樣檢驗應當保證被抽樣人的復檢申訴權利。但國家工商總局網路監管司存在違規。 據了解，在此之前，國家工商總局網路監管司還曾在2014年12月11日發佈雙十一網購抽檢結果，但是，不管是當時的抽檢中，還是此後在2015年1月公佈的抽檢中，許多賣家並沒有收到抽檢結果通知，也沒有告知當事人有申請復檢的權利，就直接向社會公開，顯然程式失當。

　　此外，在國家工商總局網路監管司12月11日發佈的雙十一網購抽檢中，有三個商家“一家根本沒有銷售您説的商品，您搞錯了；一家是品牌商直接發貨，您也搞錯了；還有一家我們通過核查，沒有售假，正在請您重新判定，我相信您肯定也是搞錯了。年關難過。上述三個商家已經于 12月19日，將申訴函件及證據材料，蓋章寄往北京，至今未收到您的反饋”。

　　質疑二：抽檢邏輯亂

　　淘寶小二發出的公開信中稱，網監司定點打擊一家電商平臺的做法亦被質疑，“我們接受神一樣的存在，但我們看不懂的是，屢次抽檢和報告中，不同的標準和神一樣的邏輯。”

　　小二舉例，貴司此次共抽檢了92批次商品。某電商只抽查了1件，得出了正品率為0的結論。另一家電商只抽查了3件，得出正品率100%的結論。而在淘寶網上一共抽檢了51件商品，得出了淘寶僅37%的正品率，也就是63%的售假率。可是，淘寶日均線上商品總量超過10億件。何況，淘寶是擁有數百萬商家經營的大平臺，居然是和自營的B2C商家放在同一緯度比較，如果不是疏忽，那麼必定是故意。”

　　質疑三：非授權渠道不等於非正品

　　針對網監司報告中“創新性”地把非授權商品通過一定義為非正品這一行為，該公開信亦認為對廣大商家極不公平，“非授權渠道不等於非正品。因為，不是所有的品牌都擁有從出廠到銷售最後一環的完整授權體系。”

　　淘寶小二坦承，“這幾年我的同事一次一次來到網監司，告訴您網上的假貨是怎麼回事，在我們自己竭盡全力的同時，願意提供全部的假貨線索，告訴您假貨在哪，窩點在哪，請您大刀闊斧來淘寶打假。畢竟，淘寶不是監管執法部門，您才是，有了您，我們才能與假貨鬥爭到底。”

　　在這份公開信的最後，淘寶網小二寫道，“懇請您進駐淘寶”，“我和我的同事，以及那麼多真正代表網購誠信經營的商家，渴望公正、公開、透明的執法的心聲，您應該聽出來了。”文/本報記者 吳琳琳

　　新聞追蹤

　　工商總局：“非正品”是指未經授權的商品

　　針對淘寶小二的質疑，工商總局網路商品交易監管司副司長楊洪豐回應稱，本次抽檢與此前雙十一、雙十二的抽查委託的是不同的第三方，抽檢的目的就是要發現違法線索，要通過抽檢，維護消費者權益。本次抽查的數據並不是為了反映整個市場、網購領域的品質有多差，而僅僅是一個抽檢結果，不能過度解讀。

　　對於違反程式、一些商家未收到違法通知的質疑，楊洪豐稱，“我們發現違法線索後，當然先要聯繫屬地工商部門立案調查，總局並不會去通知商家。”關於“非正品”與假貨的問題，楊洪豐稱，“非正品”不等於假冒偽劣，不是一個概念，這個很明確。非正品包括假冒偽劣商品、翻新産品、非授權正規渠道、含量與宣傳不符産品，無3C認證産品、非中國大陸地區官方正品、不符合消費者使用説明的産品等等。

　　楊洪豐同時指出，淘寶應按照工商總局的要求執行。在假貨方面淘寶也做出很多的努力，“例如今天公佈的數據中，浙江的一些案件是淘寶網所提供的線索及數據，雙方還是有互動的。”楊洪豐稱，還並不清楚“淘寶小二”質疑帖子的事情。

　　昨晚10點，國家工商總局新聞發言人也做了三點回應，強調加強網路市場監管是工商總局的法定職責；強調相關法律法規賦予工商機關依法開展市場檢查、商品品質監測等監管許可權；強調工商機關將一如既往依法加強網路市場監管。

　　商務部：打擊假冒偽劣需社會各界共同努力

　　昨日，商務部回應網購商品正品合格率為58.7%一事。相關負責人表示，解決假冒偽劣需要政府、企業、消費者和社會各界共同努力。

　　全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室負責人表示，我國已成為全球最大的網路零售市場。但網上也存在著銷售假劣商品、侵權盜版等問題，且影響尤為顯現。解決這個問題，需要政府、企業、消費者和社會各界共同努力。該負責人強調，下一步將繼續把網際網路領域專項整治推向深入，健全電子商務領域法律法規，充分利用大數據、物聯網、雲計算等新一代資訊技術提高市場監管能力。

　　相關新聞

　　工商總局公佈去年10起網路交易違法案

　　昨日下午2點，工商總局召開“2014紅盾網劍專項行動十大典型案例”新聞發佈會，通報10起典型違法案例，其中，5起涉及淘寶、天貓和阿里巴巴。

　　據介紹，全國工商系統共在網上檢查網站、網店133萬個（次），實地檢查網站經營者19萬個（次），刪除違法商品資訊3.6萬條，責令整改網站1.4萬個，關閉問題網站2201個，查處違法案件7746起，罰沒款1.13億元。

　　工商總局昨天發佈的10起典型案例涉及的違法經營主體中，5個為網路交易平臺內的網店（其中自然人網店3個，持有公司營業執照的網店2個）；涉及的違法經營行為中，4起為侵權假冒，3起為虛假宣傳，2起為虛構交易，1起為未按規定亮照。