尼爾森調查顯示滴滴在華出行市場全面領先
- 發佈時間：2016-03-11 15:13:19 來源：千龍新聞網 責任編輯：王磊
近日，全球績效管理公司尼爾森發佈《中國移動網際網路出行市場研究報告》，報告顯示，無論是用戶滲透率、總體滿意度、品牌首選率還是品牌忠誠度，滴滴出行都全面領先Uber（優步），在出行軟體中穩居第一。這也意味著在中國移動出行市場，滴滴市場份額、品牌價值全面居首。
據了解，尼爾森針對中國13個城市的4000多名乘客、320多名司機進行了調研，調查數據顯示，中國移動出行市場，滴滴出行市場份額最大。具體來看，滴滴出行安裝率佔比達80%，用戶滲透率佔比達78.4%，均在出行軟體中佔據絕對首位，遠超優步。值得注意的是，該報告係優步委託尼爾森完成。
報告同時指出，用戶對滴滴品牌認知度最高，也更願意把滴滴推薦給朋友使用。根據尼爾森的調研數據，在提及打車軟體品牌時，高達91.7%的乘客表示知道滴滴品牌。而具體到使用習慣，數據顯示，滴滴品牌忠誠度佔比76.4%，品牌首選率佔比58.2%，品牌偏好度佔比56.8%，品牌推薦度佔比56.5%，全部指標都在出行軟體中居首。而具體到Uber，其品牌首選率佔比才21.9%。
除尼爾森之外，多份行業數據也顯示，滴滴出行平臺市場份額遙遙領先，成為中國乃至全球最大的移動出行平臺。根據中國網際網路絡資訊中心（CNNIC）發佈的《專車市場發展研究專題報告》，目前專車市場已經形成了滴滴以87.2%的使用率穩居第一，Uber、神州、易到等憑藉各自優勢佔據部分細分市場的穩定格局。
此外，今年3月，易觀智庫發佈的《中國專車市場趨勢預測報告》，報告也顯示，2015年全年滴滴專車在用戶覆蓋率及訂單佔比方面均以八成的份額保持絕對優勢，而在整個出行大盤翻了數倍的情況下，Uber的市場份額佔比不升反而下跌了3.8%至17.4%，面臨被神州專車反超的局面。
據了解，在短短三年多的時間之內，移動網際網路已將出行這樣一個傳統行業改造成了中國最具創新活力並開始引領全球的新興行業。作為分享經濟的踐行者，滴滴把私人交通工具的運力調動起來為公眾服務，鼓勵公眾從分享一輛汽車到分享車上的每一個座位，在沒有增加城市的車輛保有量、沒有增加道路資源的消耗的同時提高了運力，讓人們出行更加方便、安全，在緩解道路擁堵、促進就業的同時還為各類用戶增加額外收益。
目前，滴滴出行的註冊用戶達2.5億，覆蓋全國400個城市，日均訂單超過1000萬。2015年滴滴完成14.3億訂單，把世界同行業其他公司遠遠甩在了後面，成為全球分享經濟領域最大的操盤手。
