首家阿裏旅行O2O體驗店落戶天津極地海洋公園
- 發佈時間:2016-03-03 17:42:13 來源:中國網科技 責任編輯:王磊
3月3日,阿裏旅行與海昌海洋公園在天津海昌極地海洋公園舉行戰略合作簽約發佈會,阿裏旅行總裁李少華、海昌海洋公園行政總裁王旭光等出席併發表講話。發佈會上簽署了戰略合作協議,海昌海洋公園與阿裏旅行締結戰略合作協議,旗下全國各景區將接入包括信用遊、掃碼支付、碼上游、地圖導覽等在內的阿裏旅行“未來景區”全線産品,並將為在阿裏旅行平臺購票的用戶開闢專門的入園通道。同時,阿裏旅行與海昌海洋公園全國首創的”阿裏旅行O2O體驗店”也在天津海昌極地海洋公園開幕。。
據悉,雙方此次的戰略合作,不僅涵蓋“未來景區”所有服務,還創新搭建了線下體驗店,全國首家阿裏旅行O2O體驗店于當日在天津極地海洋公園開幕。這也是旅遊行業內首家由線上旅遊企業與景區合作的線下體驗店,開啟線上平臺與線下資源企業的創新合作先河。
阿裏旅行是阿里巴巴旗下旅遊服務平臺,自2014年以來,不斷推出“未來酒店”信用住、“未來景區”等一系列創新産品,2015年會員超過一億人次。海昌海洋公園控股有限公司是中國領先的主題公園和配套商業物業開發及運營商。通過主題公園和周邊配套商用物業相結合,為遊客提供集休閒、娛樂、餐飲和購物于一身的綜合性旅遊體驗。先後在大連、青島、成都、天津、煙臺及武漢開發運營了六個以極地海洋動物展示表演為特色的海洋公園,以及大連海昌發現王國主題公園、重慶海昌加勒比海水世界兩個綜合遊樂主題公園。截至2015年底,公園已累計接待遊客逾8000萬人次。2014年3月13日,海昌海洋公園控股有限公司在香港聯交所主機板成功上市,成為內地首家在香港上市的主題公園運營商。
此次合作之後,遊客在阿裏旅行平臺購買海昌海洋公園旗下景區門票後,可通過刷二維碼或身份證實現快速入園,達到一定芝麻信用分的遊客,還可以享受“先遊玩,再付費”的“信用遊”體驗;進入景區,遊客只需打開手機,就能使用阿裏旗下“高德地圖”提供的景區導覽服務,快速找到自己想玩的項目,以及衛生間、商店等服務設施,再也不用擔心“迷失在景區”;不僅如此,園區內的所有消費,遊客也只需打開支付寶APP就可以輕鬆支付,隨身攜帶錢包不再是遊園必須,甚至可以在全程遊玩結束後,再統一結算在景區內的所有消費。
而沒來得及在阿裏旅行平臺購票的遊客也不用擔心,可以通過掃描景區提供的二維碼實現快速購票、掃碼入園,免去排隊等候購票之苦。此外,景區還將為所有在阿裏旅行平臺購票的用戶開闢專門的入園通道,享受快速入園的便利,省下購票、檢票排隊時間,有更多時間好好遊玩,充分體驗景區的項目,也緩解了景區因排隊人多擁擠所帶來的流量壓力。
全國首家阿裏旅行O2O體驗店也是此次戰略合作的一大亮點。記者在體驗店內了解到,景區在店內出售的玩偶等旅遊紀念品和特産等會貼上二維碼,通過手機淘寶掃二維碼,遊客可以快速地在手機淘寶上完成下單、支付,産品可以直接快遞到家中。
支付寶研發的聲波支付等先進的支付技術也將登陸體驗店,遊客可率先在這裡體驗支付寶的這些互聯創新“黑科技”,只需拿出手機,打開支付寶的聲波支付,對著售貨機“咻咻咻”幾下,就會買到指定的商品。
阿裏旅行總裁李少華表示,繼去年“未來景區”戰略發佈以來,更加智慧、更加便利,覆蓋更廣一直是阿裏旅行在做的事。與海昌海洋公園旗下各個園區的合作以及線下體驗店的推出,能夠使更多消費者享受到未來景區帶來的新穎體驗。阿裏旅行非常願意與海昌這樣的優質合作夥伴一道,為消費者提供創新的旅遊産品,為踐行旅遊行業的“網際網路+”和從供給側改革推進全行業發展。
“這是一次整合雙方優勢資源,為景區打造兼具智慧服務、數據能力、行銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。” 海昌海洋公園行政總裁王旭光表示,通過雙方共同搭建的平臺和配套合作,海昌海洋公園將逐步實現從線下到線上、從線上預訂到景區消費的有效轉變,並通過移動終端實現無縫對接,進一步優化提升遊客體驗與服務,實現線上線下産品結合與互動,讓遊客感受到智慧旅遊模式的遊玩“快感”。