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途牛加碼親子遊:發佈獨立品牌 建千人教練團隊

  • 發佈時間:2015-12-18 16:30:58  來源:中國網科技  作者:佚名  責任編輯:王磊

  12月18日,途牛旅遊網發佈親子遊産品品牌“瓜果親子遊”,途牛旅遊網副總裁王陳表示,途牛將從産品、服務等方面持續發力,面向全國招募親子教練,未來3年總數將達到1000人。

  隨著各類親子類娛樂節目的大熱,越來越多的父母開始重視對教育的投入和親子的互動,這令親子遊市場快速升溫,基本已不受旅遊淡旺季影響。全面放開二孩政策出爐之後,親子遊更將成為直接受益對象之一。

  途牛旅遊網監測數據顯示,預訂親子遊産品用戶以31-45歲為主,參與親子遊的兒童年齡集中在3-10歲。今年1至11月,親子遊産品預訂量同比增長超100%。

  艾瑞諮詢最新發佈的《2015中國線上親子遊市場研究報告》顯示,2014年中國線上親子遊市場交易規模為65.1億元,預計2015年實現76.2%的增長,達到114.7億元,未來三年親子遊市場將呈現穩步增長趨勢。

  儘管親子遊市場增勢迅猛,然而火熱的背後依然難掩痛點。王陳分析,一方面,産品較為匱乏,每逢假期,很多家長不知道帶孩子去哪玩更有意義;另一方面,市場上已有的産品大部分親子元素較為缺失,同質化嚴重,主題樂園、主題酒店等僅能滿足日常遊玩的需求,同時很多打著“親子遊”名號的産品,把不同年齡段的遊客混搭拼團,成為只有噱頭的“偽親子遊”,消費者體驗差,親子元素較為缺失。

  王陳表示,隨著旅遊消費升級,無序競爭的市場亟待整合,用戶渴望更豐富、高品質、個性化的親子遊産品,途牛的“瓜果親子遊”品牌,將以“服務標準化,創新親子産品”為目標,以“播種希望,收穫成長”為理念,深耕親子遊市場,打造創新的親子遊産品和服務。

  首先,依託途牛資源優勢,“瓜果親子遊”每週都將有新的親子遊産品上線,讓親子遊産品不再匱乏。

  其次,“瓜果親子遊”産品親子元素豐富。王陳表示,“瓜果親子遊”的産品設計,將融入教育、科技、動手、分享能力等更多元素,實現寓教于樂目標。“瓜果親子遊”首批將推出“童趣之旅”、“軍營生活”、“機器人比賽”等為主題的系列産品。

  再次,“瓜果親子遊”創新年齡層細分,將按照2-5歲、6-11歲、12-15歲三個年齡層對兒童家庭進行劃分,細分適合不同年齡層的親子遊産品。“通過精細化定位,幫助親子遊家庭更精確地找到孩子的同齡人群體,一起快樂出遊和分享體驗。”王陳表示。

  據悉,途牛“瓜果親子遊”品牌將由專業團隊獨立運作,目前團隊成員涵蓋了産品規劃師、教育顧問、親子教練等在內的專業人士。

  在親子出遊中,親子教練將成為增強用戶體驗的一個重要環節。王陳介紹,親子教練主要負責親子活動組織,不僅會提前與用戶深入溝通,做足前期準備工作,而且會在活動中帶領父母與孩子一起玩樂,調動家長和孩子的參與,增進家庭感情。

  目前,途牛已擁有近30名親子教練,同時正面向全國招募親子教練,預計2016年途牛親子教練總數將接近300人,未來3年總數將達到1000人。

  “‘瓜果親子遊’是繼‘牛人專線’之後途牛推出的第二個旅遊産品子品牌,也是第一個徹底‘脫牛’的産品品牌。”途牛CEO于敦德表示,未來途牛將逐步推出一系列産品品牌,借此細分用戶群,幫助用戶更簡單地選擇産品,實現C2B定制産品和差異化競爭。

  作為獨立的親子遊品牌,“瓜果親子遊”將接入途牛分銷平臺“笛風假期”,為更多分銷商提供優質的親子遊産品,一方面與分銷商共用市場廣闊、潛力巨大的親子遊市場,進一步推動親子遊産業的發展;另一方面可以覆蓋更多親子遊用戶,滿足用戶的出遊需求。

  笛風假期是途牛旅遊網授權的旅遊産品唯一分銷網站,共用途牛所有採購渠道和資源,今年9月8日上線運營,截至目前,網站已有超過6000家分銷商商戶入駐。

  今年以來,途牛持續加碼目的地資源直採佈局。2016年,“瓜果親子遊”等途牛自創品牌將成為直採重點發力領域之一。“通過直採,途牛增強了對上游資源的直接把控能力,有效縮短産業鏈條,在提供更優質産品的同時,用戶出遊體驗度持續提升。”于敦德表示,途牛已在常規旅遊産品直採方面積累了豐富經驗,未來包括“瓜果親子遊”在內的眾多獨立品牌也將借助直採,打造出更豐富、個性化、高品質的旅遊産品矩陣,滿足細分人群的差異化需求。

  目前,途牛直採的比例正不斷提升,從今年一季度的20%,到二季度的25%,10-11月達到三分之一的直採比例。其中,國內遊直採比例高達60%,明星目的地歐洲達到35%。未來,途牛將與更多的國內和出境目的地開展合作,加大直採深度。

  此外,途牛還宣佈與孕嬰童垂直門戶網站育兒網達成全面戰略合作,共同掘金親子遊市場。育兒網擁有龐大且忠實的母嬰消費用戶基數,註冊用戶超過4000萬,服務於擁有0至6歲孩子的中國年輕家庭,用戶群體與途牛親子遊産品目標用戶重疊度高,為雙方戰略合作打下了堅實基礎。

  育兒網CEO程力表示,與途牛的合作,在共用客戶資源的基礎上,育兒網能為用戶提供更多親子遊類增值服務,持續提升用戶體驗,實現雙方共贏。

  雙方將從多方面展開闔作:一方面,途牛已聯合育兒網在用戶中開展親子遊需求調研,將根據調研結果打造個性化、特色親子遊線路;另一方面,育兒網全年舉辦上千場線下親子活動,途牛將同步參與育兒網線下活動,併為其用戶量身定制專屬親子遊産品,實現雙方資源優勢互補。

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