首家滴滴車主俱樂部在京開業 可辦保險等服務
- 發佈時間：2015-12-09 14:25:38 來源：中國網科技 責任編輯：王磊
近日，全國首個滴滴車主俱樂部已在北京開設並投入運營。作為服務滴滴司機和車主群體的線下家園，滴滴車主俱樂部以線上連接線下的多元化發展模式，圍繞滴滴出行平臺業務服務、司機職業服務和車輛服務構建綜合服務平臺。車主俱樂部提供的服務不僅限于司機的愛車，還能通過進駐的銀行、保險、電訊等商家，提供一站式的增值服務。首家滴滴車主俱樂部的開業，為車主們帶來便利，也成為滴滴出行的品牌宣傳窗口。據悉，滴滴將加速車主俱樂部網路佈局，第二家將於近期在武漢開業，春節前還將在青島、大連、深圳、廣州、上海、鄭州、成都和廈門等主要一二線城市陸續開業。
坐落在北京朝陽區望京的滴滴車主俱樂部
滴滴車主俱樂部以滴滴出行平臺業務服務作為基礎功能，與線上服務形成互補。在俱樂部裏，車主可線下辦理資訊補充、申訴、升級和賬戶等相關事宜，通過工作人員細緻專業的接待，快速解決業務問題。在滴滴出行平臺業務之外，汽車後市場也是車主俱樂部的重點功能，可提供車輛保養、維修、保險定損理賠以及保險直賠維修服務，通過攜手符合資質條件要求的合作方，保證滴滴車主享受低價優質，專業性強的車輛服務。車主俱樂部還計劃引入二手車交易、新車買賣、銀行以保險業務等車主商業服務，打造一體化的綜合服務平臺，以人性化的服務理念，結合滴滴品牌和市場優勢，做到讓滴滴車主群體省時、省錢，省心。
滴滴車主在服務窗口辦理業務
目前，滴滴出行平臺上包括專車、快車、順風車等業務的註冊司機總數達1253萬。滴滴車主的愛車需要高品質的車輛保障服務，而全職車主由於長期在外接單，他們的職業社交需求同樣需要重視。滴滴車主俱樂部的應運而生，對提升司機活躍度、增加粘性、培養職業歸屬感有積極作用。目前北京滴滴車主俱樂部的營業數據顯示，平均每日接待量達350人，備受滴滴車主群體的關注和歡迎。
滴滴車主俱樂部憑藉龐大的滴滴車主群體和職業平臺粘性，將為商家打開新商業渠道。尤其對於汽車行業來説，汽車俱樂部作為行業衍生經濟，在中國的發展具有廣闊空間，近年來，部分企業及4S店通過社會化加盟連鎖、鋪設快修店等方式尋求轉型。滴滴車主俱樂部的出現，正以更積極的姿態開拓後市場，併為行業注入新的發展模式。基於滴滴品牌優勢、用戶基數和粘性的優勢以及快速鋪開的網點優勢，滴滴車主俱樂部已吸引多家4S店攜手合作，共同佈局汽車後市場，未來前景值得期待。
