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阿裏組織結構再調整:實行“小前臺、大中臺”

  • 發佈時間:2015-12-07 13:56:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:王磊

  中新網杭州12月7日電 (趙小燕)12月7日,阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)發出員工公開信,宣佈阿裏組織結構全面升級,將構建“小前臺、大中臺”的組織結構和運營機制,並升級前端業務更加靈活、敏捷。

  阿裏將投重兵建立中臺體系,原來中國零售事業群總裁張建鋒(行癲)將擔任阿裏中臺事業群總裁。張勇在員工公開信裏表示,這是阿裏迎接未來的方式。在大數據和雲計算正成為新經濟時代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴集團必須著眼于未來進行全面變革。由此,推動集團電商零售平臺的全面改革升級,實現雲計算、阿裏媽媽、菜鳥等新興業務的全面獨立發展。

  過去幾個月,張勇在不同場合多次提到組織結構運營方式的升級。他認為,未來企業要適應市場的變化,一定是從組織結構的根本上進行自我改革和升級。

  首先,企業的管理架構將由樹狀結構變為網狀結構。許多部門會相互交叉、相互融合、相互為達到共同的目標而分別努力。不僅是企業內部,企業與企業間的關係也逐漸將會如此。猶如今天阿裏平臺與商家的關係,阿裏與蘇寧、與優酷等夥伴之間的關係一樣。相互是獨立的主體,但是相互已經分不清彼此,你中有我,我中有你。

  其次,企業內部將由小前臺、大中臺兩部分構成。前端就是一線業務,需要順應瞬息萬變的市場更敏捷、更靈活、更加快速決策;而以支撐的就需要一個強大的中臺,包括運營數據能力、技術能力、産品能力等;後臺底層技術架構則需要穩定。

  “小前臺+大中臺”的運營模式,就是美軍的“特種部隊+航母艦群”的組織結構方式。十幾人甚至幾人組成的特種部隊在戰場一線,可以根據實際情況迅速決策,並引導精準打擊。而精準打擊的導彈往往是從航母艦群上發射而出。

  從人選上,阿裏集團變革的決心可謂巨大。為了建立這個強大的“航母艦群”,阿里巴巴集團選擇了內部的一名悍將,此前掌管淘寶、天貓、聚划算三塊重要業務的總裁張建鋒出任總指揮。按照阿裏CEO張勇的描述,行癲是淘寶第一代的技術Leader和産品經理,後來成功轉型為業務Leader,在1688、淘寶、天貓、聚划算等多項業務中為集團做出過突出的貢獻。作為集團內為數不多的兼具技術和商業背景和經驗的領導者,行癲是擔綱落實集團中臺戰略的最佳人選。

  此外,零售事業群將由一批年輕管理者以“班委”負責制,集體決策的方式率領。實際上,這樣跟阿裏整體組織創新變革思路一致。由此可見,阿裏在嘗試打破樹狀管理結構,讓各行業更具自主性,更靈活,更好的激發電商平臺的升級。這批年輕管理這中有數人來自80後,阿里巴巴繼續讓更多年輕人擔任起重要崗位的職責。

  過去多年,阿里巴巴集團經歷了多次組織結構變革。最為人知的,2011年,阿裏集團將淘寶一拆為三,將淘寶、天貓(當時的淘寶商城)、一淘分拆獨立發展,直接導致了天貓和淘寶高速增長,到今年雙十一,天貓創造了單日成交912億,超過全國2015年前三季度平均單日社會消費品零售總量的驚人紀錄。

  今年5月,張勇出任阿里巴巴集團CEO後,多次提及商業變革以及新經濟環境下未來企業組織結構的變化。此次調整,無疑是阿里巴巴集團自身在過去幾個月思考的結果,也正為更多企業如何迎接未來提供樣本。(完)

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