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騰訊阿裏的地産大戰:瞄準萬億級存量房市場

  • 發佈時間:2015-11-27 08:30:15  來源:中國經濟網  作者:區家彥  責任編輯:書海

  每經記者 區家彥

  “網際網路+”已成當下熱詞。儘管各行各業都在熱議,但誰也沒法給“網際網路+”一個精準的定義,因為其本身是一個開放性的詞彙。對於當前焦灼的房地産市場,“網際網路+房地産”又會創造出怎樣的白銀時代?房地産從業者在思考,房地産的覬覦者們也在思考,特別是處於風口上的網際網路企業。而最引人關注的莫過於BAT(百度、阿裏、騰訊)的思考。當BAT在各個領域全面開戰的時刻,在房地産領域他們又將上演怎樣的精彩?

  在經歷了近十年高速發展後,單純的線上網際網路發展開始觸及天花板,以BAT為首的網際網路巨頭紛紛通過線下滲透尋找新的增長空間。

  “房地産擁有海量客戶,是一個真正的流量入口。今年,我在與前十大開發商交流過程中意識到,BAT和他們都交流過,這個交流不是簡單層面上的,而是深入的,即老闆和老闆之間的溝通。”中信建投房地産首席研究員蘇雪晶表示。

  在這場線下擴張大戰中,網際網路巨頭與地産商能擦過什麼樣的火花?誰又會成為地産世界裏的網際網路霸主?

  網際網路巨頭“入侵”地産

  日前,福建地産商正榮集團宣佈推出全國首個微信定制社區,這一被稱作“幸福家”的計劃將在福州潤城項目先行先試。

  《每日經濟新聞》記者了解到,與以往為促進銷售所引入的概念性炒作不同,“幸福家”在微信平臺的基礎上,集納了物業服務的大部分基礎功能,並可根據社區業主及物業的自身特色,實現部分功能的定制。

  一位接近正榮集團內部的人士向記者表示,此次微信支付與正榮物業合作,是首次根據業主的調查結果來定制服務。接下來,騰訊公司基於微信平臺的智慧行業解決方案將不斷地更新、迭代,針對傳統社區提供更完善的移動網際網路解決方案,並尋求與更多開發商展開闔作。

  國內房地産在過去二十多年的發展過程中,積累了數量龐大的存量房與業主,對於以社交網路起家的騰訊而言,存量房社區無疑是個巨大的線下流量入口。除與正榮、中國金茂等房企合作發展智慧社區外,騰訊還聯手恒大地産於今年7月收購馬斯葛集團(00136,HK),公司擬更名為“恒騰網路”。

  恒大地産相關人士向記者表示,恒騰網路將整合恒大的社區資源與騰訊的網際網路技術,未來還會在國內展開社區收購,目標是打造成國內最大的網際網路社區服務平臺。

  與騰訊瞄準線下社區不同的是,阿里巴巴則更專注于整合線下零售渠道資源,無論是53億港元入股銀泰股份,還是283億元入股蘇寧,阿裏的野心是打造一個零售商業線上線下融合的創新平臺,來跟國內零售地産的霸主——由王健林掌舵的萬達商業進行PK,而後者同樣拉攏了騰訊、百度組建了飛凡電商。

  萬億級別流量入口

  中國網際網路發展近20年,造就了騰訊、阿裏這樣的網際網路霸主。如以人民幣計算,截至11月25日,騰訊市值達12095億元,阿里巴巴的為12751億元,而即便把國內TOP10上市房企的市值全部相加,也抵不過一家網際網路巨頭。

  即便強如騰訊、阿裏,如今也開始面臨增長放緩的煩惱。根據阿裏于10月8日發佈的2015財年年報顯示,儘管報告期內,公司營業收入同比增幅高達45.14%,但凈利潤同比僅增長3.92%。而根據騰訊于11月10日發佈的三季報顯示,報告期內,儘管公司凈利潤依然保持32%的增速,但微信的商業化進程仍有待加速。

  “網際網路巨頭已經意識到,只有空軍是不夠的,還需要陸軍配合。”e師傅CEO史力向《每日經濟新聞》記者表示,與線上相比,線下才是消費者活動的主場景,未來最有前途的巨頭必然是擁有線上和線下兩塊業務,房地産作為最大的線下入口,自然是網際網路巨頭爭奪的重點。

  東方證券研報指出,經過近20年的開發,我國積累了大量的存量房,面積高達186億平方米,社區數量達到8萬多個,這裡面蘊藏著巨大的商業價值,無論是網際網路巨頭還是地産商,社區無疑是實現資源變現的一個重要方向。商業地産同樣如此,誰能先通過線上線下整合實現閉環,誰就有望在年銷售額高達26萬億元的全國零售市場成為新霸主。

  “我們最近也在跟一家網際網路巨頭聊合作。”華南一家上市房企的高管告訴記者,這家網際網路企業並沒有興趣介入到項目開發環節,他們更希望通過與地産商合作,在社區等渠道獲取線下的用戶數據,補充其線上業務的不足。

  騰訊暫時更受歡迎

  儘管在這波佈局線下的熱潮當中,騰訊、阿裏都意識到房地産所蘊藏的價值。不過,新城控股高級副總裁歐陽捷在與這些企業商談合作的過程中發現,合作的障礙在於雙方都沒想明白商業模式,這也是目前O2O商業模式所存在的最大問題。

  相對來看,擅長于社交網路的騰訊似乎更受地産商歡迎。從恒大、金茂、正榮到華南城,騰訊正在與越來越多地産商建立起同盟戰線。

  馬化騰曾表示,騰訊經歷了一次大的戰略調整,改變了原來什麼都做的業務戰略,騰訊將O2O兩頭的“O”都交給合作夥伴,自己只做最擅長的兩件事:連接器和內容産業。

  在史力看來,騰訊的做法是以微信為核心,延伸到不同的使用場景,建立生態系統,通過微信支付完成閉環,因此騰訊更像是管家而非商人,也更容易吸引合作夥伴進入其生態系統。

  “微信的優勢在於擁有極強的用戶黏性、支付能力和服務能力。”歐陽捷告訴記者,這讓其可以更聚焦于生態系統的培養,實現更豐富的功能延伸,與線下商業實現更好的融合,加上微信與社區都是以人際關係為基礎,兩者互補性更強,這也是更多地産商願意與其合作的重要原因。

  與之相對,一家華南上市房企的高管認為,電商的客戶忠誠度並不高,加上電商的崛起擠壓了傳統商業地産的發展空間,阿裏與地産商之間的關係更像是競爭而非互補,因此它在往線下滲透的過程中遇到的阻力更大。

  不過,這場以網際網路巨頭為主角的地産大戰才剛開幕,無論是騰訊還是阿裏,在房地産領域的佈局仍處於起步階段,誰能在這場大戰中取勝,誰就有望成為組合線上線下渠道的超級商業巨頭。

  行業觀察

  傍上網際網路巨頭 地産商能飛起來嗎

  ◎每經記者 王傑 吳若凡

  房企和網際網路公司正掀起一輪輪互相“表白”的高潮。5月,中國金茂與騰訊正式宣佈達成深度戰略合作。11月7日,正榮集團宣佈,旗下物業公司聯手微信支付,推出全國首個微信定制社區。11月9日,華燕房盟推出“雲燕安家”2.0平臺,選擇與騰訊地圖街景房産合作。

  房地産與網際網路巨頭合作的勢頭很猛,但兩者結合後能産生多大的化學反應呢?

  金茂的“試驗田”

  據了解,中國金茂與騰訊高層、産品技術團隊骨幹共同成立了一個創新事業部,專職負責智慧社區的研發與建設。而最快落地的,是中國金茂已經拿出了亦莊一塊未開發地塊作為“試驗田”,從産品研發開始與騰訊一同作智慧化住區的探索。

  對於兩者合作的落地情況,中國金茂相關負責人表示,首先在社區金融服務方面,目前已經有落地。“2+ X”的X也有具體的落地,後續的社區雲服務也隨著時間的推移正逐步落實和開展。

  對於兩者合作的預期目標,上述人士表示,中國金茂在金融、智慧等領域的合作和內容的開展,仍處於落地階段,還處於探索期,並不能嚴格意義考慮目標或者成績結算。在未來成熟模式探索成功之後,也許會有量化目標內容。

  正榮的微信定制

  揭開正榮與微信合作的面紗,微信定制社區到底是什麼?

  第一,人,刷臉入戶。第二,車,照亮回家的路。第三,物,實現物業的資訊對稱。第四,服,實現線上繳費。正榮集團物業公司總經理林志偉在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,其實正榮做的還是物業基礎服務內容,只是加上了網際網路的元素,這樣就更符合業主的消費需求。

  微信定制社區的投資和收益如何?林志偉説,如果與開發成本相比較,微信定制社區的投資比較小,主要是三方面投入:硬體、軟體及運營能力。

  對於收益而言,林志偉表示,正榮打造的是個平臺。這個平臺的收益多少取決於三個方面:一是平臺能否為嫁接過來的服務供應商、客戶提供良好的服務;二是取決於平臺和業主間的黏度有多大;三是取決於業務規模的大小,業務規模越大,整體的投資收益越高。

  華燕拿下獨家協議

  在華燕房盟推出“雲燕安家”2.0平臺之際,騰訊地圖街景房産所提供的獨家技術和産品,就成為華燕選擇騰訊的理由。

  騰訊街景找房負責人李振合告訴《每日經濟新聞》記者,騰訊在網際網路生態中扮演的是數據提供商的角色,這才是實質性的東西。未來,街景地圖將成為房産社區生態圈的載體,改變房産行業行銷模式。

  對於華燕來説,傍上騰訊後,數以億計的入戶數據,使其一舉逆襲成了可以和搜房、易居抗衡的代理公司。對於騰訊來説,想要在O2O裏使自己的數據有正確的導流就必須放下身段。

  華燕房盟副總裁葉偉告訴《每日經濟新聞》記者,騰訊選擇與華燕合作是由於其自身的靈活性。葉偉表示,原先騰訊自己走的是複製搜房這種流量模式,但事實證明,這條路走不通,主要源於房地産低頻高額的消費。

  李振合向《每日經濟新聞》記者透露,“通過智慧化社區O2O降低用戶的生活成本”,這是騰訊街景找房想做的事情。

  值得注意的是,騰訊的模式還是讓這些合作夥伴依附與他的平臺之上,比如,街景在上海只和華燕一家合作,在其他城市比如深圳,只和中原展開二手房方面的獨家合作,但騰訊的平臺是不受地域限制的。

  未來,隨著越來越多品牌商、廠商、物流機構、金融機構、電商增值服務機構的加入,它們以不同的方式同樣聚集在騰訊的平臺體系之中,最終形成了一個生長、壯大、繁榮的電子商務生態系統。而騰訊街景找房也只是生態鏈的一環,是借雞生蛋,從賣房到裝修到入夥階段,以最低成本構建房地産社區生態圈。

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