阿裏健康面臨巨虧 網際網路玩法遭遇水土不服
- 發佈時間:2015-06-08 14:26:00 來源:羊城晚報 責任編輯:湯婧
“滴滴打車”一齣來,幾乎顛覆了整個打車市場,然而阿裏健康將這種玩法複製到醫藥行業後,卻以失敗收場。一直在網際網路醫藥領域動作頻頻的阿裏健康突然公告自己在2014-2015財年或預虧超8000萬人民幣。為了用突破性的模式倒逼醫藥分家,“有錢又任性”的阿里巴巴可謂用心良苦,也下足血本。但業內認為,如果只是簡單將網際網路遊戲規則複製到厚重的傳統醫藥行業,就企圖顛覆傳統流程環節,這種想法未免過於“天真”。
阿裏健康面臨巨虧
阿裏健康5月28日發佈《盈利警告》公告,稱2014年4月1日至2015年3月31日財年,阿裏健康錄得重大虧損,預計較上一財年(2013年4月1日至2014年3月31日)虧損增加大約200%。阿裏健康上一年的虧損額為3460萬港元,約為2767萬人民幣。以此計算,阿裏健康2014-2015財年就預計虧損約8300萬元人民幣。
阿裏健康表示,重大虧損主要是因為該財年第四季度的員工成本以及銷售及市場行銷費用大幅度增加。據悉,為打造網際網路健康醫療平臺,截至2015年3月31日,阿裏健康推出了多個項目並向新業務領域拓展,如搭建雲醫院平臺,促進醫院處方的社會化流轉,並與多家醫院、藥企、藥店簽訂戰略合作協議。阿裏健康方面稱,這些無形資産核銷導致的虧損及壞賬撥備也是導致重大虧損的原因。
玩法遭遇水土不服
對於阿裏健康的虧損原因,業內普遍認為,其中“促進醫院處方的社會化流轉”就是一項燒錢又不叫好的項目。
“阿裏健康想把‘滴滴打車’的模式簡單複製到傳統藥品銷售流程,希望加快醫藥分家,這種做法當初就不被看好,如今事實證明確實是行不通的。”廣東一家連鎖藥店的負責人對羊城晚報記者説。
據悉,阿裏健康為推動醫院處方社會化流轉,去年上線了阿裏健康APP。就如“滴滴打車”一樣,用戶線上上上傳處方下單購藥,線下藥店報價搶單。對於用戶,阿裏健康會給予購藥補貼,對於藥店,每單滿30元以上會給予10元獎勵。
“這就是經典的網際網路‘流量思維’,斬斷所有中間環節直接撬動C端用戶。但這就犯了藥店的大忌諱。”上述負責人説,藥店報價不限區域,而且彼此都看不到彼此的報價,那藥店積累多年的會員,就有可能流失到別的藥店去了。“沒有為藥店帶來實際處方的同時,反而導致了會員的流失,後來很多藥店直接就不玩了,自己另尋O2O模式。”
記者進入阿裏健康APP也嘗試下單購藥,但等待了很長的報價時間後,始終無人響應。廣東金康大藥房的總經理鄭浩濤告訴記者,自從阿裏健康新CEO上來後這個APP已經沒有再推了。“我們業內的理解就是‘不做了’。”
網際網路醫療現“泡沫論”
一向所向披靡的網際網路思維在傳統醫藥行業折戟,網際網路醫藥“泡沫論”也開始流傳。
關注網際網路醫療創業的動脈網將BAT三家從2012年至今佈局網際網路健康醫療領域的動作梳理了一遍,其中阿里巴巴的各種動作多達60多項,騰訊有30多項,百度有20多項。
不管賺不賺錢,不管阿裏想要倒逼醫藥分家的構想是否成熟,網際網路確實已經掀起了中國健康醫療行業改革的浪潮。有業內人士分析,網際網路健康醫療行業尤其是移動醫療行業,現在仍處在野蠻生長階段,尚沒有形成行業內的共同作用力。但中國擁有超過5億的手機網民,巨大的移動網際網路市場肯定會為醫藥垂直細分領域帶來巨大的創新價值。
而鄭浩濤也坦言,傳統行業的發展離不開大環境,網際網路不管是工具還是趨勢,業內仍然看好,只是需要量力而行。