今日，法國護膚品牌歐舒丹（L‘Occitane）宣佈正式入駐天貓，為中國消費者精選超值套餐，還將為每一個快遞包裹噴入品牌香氛。同時，歐舒丹未來還將為天貓的線上用戶提供線下服務。

　　截至目前，包括雅詩蘭黛、倩碧、蘭芝、SKII、後Whoo、嬌韻詩、碧歐泉、悅木之源、伊麗莎白雅頓、資生堂Shiseido為代表的超過20家高端國際品牌入駐天貓，並與雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團等知名化粧品集團建立了戰略合作。歐舒丹方面表示，未來將和阿里巴巴展開更為深入的合作。

　　獨一無二的“香氛郵包”

　　事實上，今年6月份，《華爾街日報》就曾報道稱，歐舒丹正與阿里巴巴集團進行最後階段的溝通，將在阿里巴巴旗下天貓開設旗艦店，希望通過這家全球最大網購電商平臺擴大其在中國內地市場的影響力。如今這一合作正式達成。

　　為此，歐舒丹做了充分準備，並精選超值套裝給中國消費者。同時，每個套組除了套組內包含的多個明星單品中小樣之外，還將疊享全店舖的“買即送”中小樣禮包。此外，購買品牌明星單品的消費者還將獲得380元、580元、880元三檔金額的“滿贈禮”。

　　更加讓人期待的是，歐舒丹為了讓天貓消費者更直接地感受到普羅旺斯的浪漫氣息，旗艦店開幕期間的每一個包裹都將噴入品牌香氛，成為獨一無二的“香氛郵包”，活力四射的馬鞭草、香氣四溢的杏仁、清新舒緩的薰衣草……消費者將收到來自普羅旺斯的香味。

　　歐舒丹11月25日發佈的中期財報顯示，截至9月30日，集團銷售凈額為4.86億歐元，同比增長11.9%.銷售增長主要來自中國內地、香港以及日本和美國的推動。歐舒丹方面表示，天貓已經成為國際美粧護膚品牌開拓中國市場的首選平臺，不僅能夠豐富産品銷售渠道，而且借助網際網路將品牌更加快速地推向廣闊的中國消費市場。

　　打通線上線下提升消費者體驗

　　歐舒丹和天貓的合作不僅僅是線上，雙方線上下正積極探索新的合作模式。據悉，歐舒丹已經在國內超過50個城市，開設了156個品牌專櫃。

　　天貓美粧總經理筏喻表示，今年天貓美粧正在推進CRM（客戶關係管理）互通項目，實現線上線下打通，歐舒丹將會積極參與其中。也就是説，今後歐舒丹的線上客戶也可以線上下體驗歐舒丹的手部護理。

　　天貓美粧在消費者心目中的影響力給了高端品牌們極大信心，並吸引了越來越多的高端品牌入駐。同時，天貓將和品牌方一起深化消費者體驗。不久前的雙十一購物狂歡節，高端美粧品牌在天貓上表現不俗：雙十一當天，天貓美粧高端品牌旗艦店成交金額1.74億，是去年雙十一的5.5倍。其中，雅詩蘭黛官方旗艦店、蘭芝官方旗艦店銷量在2500萬左右。

　　筏喻表示，美粧團隊將致力於把天貓美粧打造成正品、時尚的化粧品的首選電商平臺。未來會用更積極、主動的方式來深入到核心品牌的市場、代言、新品、互動活動上去，與品牌一起共同打造化粧品行業新標桿。