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攜程酒店産品從去哪兒網下架口水戰再升級

　　線上旅遊網站攜程、去哪兒口水戰再升級。就在昨天，攜程方面表示，即日起全面下架在去哪兒網上的所有酒店産品。

　　攜程方面表示，此次將酒店産品從去哪兒下架的主要原因是，去哪兒網通過技術手段，給予其“馬甲”代理商更多的顯示和優先排序，破壞了搜索平臺的公正性。

　　據知情人士透露，在去哪兒網上顯示靠前的代理商主要包括酒店直銷、五星旅遊網、星星旅遊網等，打開預訂界面後，發現這些預訂網站的商家服務熱線均為10101234，而該號碼是去哪兒網的客服和投訴熱線。

　　去哪兒網方面昨天表示，攜程和去哪兒網的酒店之爭由來已久，攜程勝在庫存，去哪兒網長于流量。去年9月，攜程曾主動尋求與去哪兒網合作酒店業務，希望能夠引入流量。來自比價平臺上消費者的反饋顯示，攜程酒店價格偏高，消費者很少點擊和選擇攜程的産品，同時返現又遲遲無法兌現。

　　而對於數個代理商電話均為客服電話一事，去哪兒方面表示，去哪兒網上的SAAS（後臺交易系統）平臺代理商都是統一的客服電話，因此“馬甲”一事並不存在。