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家電企業封閉端口 智慧家居不智慧

  • 發佈時間:2015-07-29 07:36:16  來源:大河網  作者:張斯 趙娜  責任編輯:王磊

  在近日舉行的2015中國互聯大會上,物聯網再次成為焦點。就像網際網路是解決“最後一公里”的問題,物聯網需要解決的是“最後100米”的問題,而在這100米的距離上已聚集了無數的“窺視者”,等待一切可能的機會。

  特別是家庭物聯網應用(所謂的智慧家居)已經成為物聯網企業搶佔的制高點。但這場“客廳爭奪戰”究竟如何才能勝出?物聯網發展又面臨哪些痛點?本期,《每日經濟新聞》將從企業、行業標準等維度進行解讀。

  近兩年,傳統家電企業以及網際網路公司都在打造智慧家電平臺,並相繼研發了相應的獨立APP,其根本目的就是構建智慧家居生態體系。

  在近日舉行的2015年中國網際網路大會的“未來發展高峰論壇”上,京東智慧首席技術專家劉子豪表示,“智慧家居的未來,應該具備三種屬性:即創新性、互動性和智慧化,這為智慧家居提供了所需要的IQ。”

  據悉,京東打造的智慧家居平臺已經“拉攏”了超過400款産品。而目前市場上智慧家電APP活躍用戶數較少,消費者對多品牌家電的不同APP也産生抵觸情緒,導致其逐漸成為雞肋。

  京東智慧集團微聯事業部總經理鄧正平在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,京東微聯充當第三方服務平臺的角色,“消費者不會只買一個品牌的産品,也不會每個品牌都下載一個APP,這是個洗牌的時代。”

  獨立APP用戶活躍度低

  近日,小米智慧家居負責人高自光從“活躍用戶”的維度,給衡量智慧家電實際意義帶來思考。

  “可以對比市面上的聯網率是多少,據我所知可以超過10%的都算非常優秀的。現在有很多雲智慧家電,但用戶壓根不當作智慧設備來用,這就失去了智慧家電的意義。”高自光介紹,目前業內推出的智慧家居APP活躍用戶沒有超過10萬的。

  《每日經濟新聞》記者調查發現,目前市面上能夠看到的智慧家電單品不少,企業在産品上市前對場景應用的渲染不遺餘力,與産品相應的各類APP也推出不少。比如,較早面世的長虹CHiQ系列電視、空調等産品,各自都對應一個APP控制平臺。

  此外,美的在去年也研發出智慧家居APP——“美居APP”,將美的空調和熱水器産品納入美居。按照美的計劃,今年內旗下所有品類也會通過美居來控制,實現全品類的互聯互通。

  作為智慧家居生態系統的核心,智慧家居平臺也成了各大企業競爭的焦點。有業內人士對記者表示,在家電領域內,過去幾年國內各家電品牌的市場份額都差不多。在實力相當的情況下,各家並不願意開放自家端口到一個共用平臺裏,因而才會出現每個品牌都有自己的獨立智慧家居APP。“現在每個智慧硬體都由自己單獨的APP進行控制,但這樣的控制太鬆散。京東微聯希望將分散的智慧硬體控製程序集中起來,讓一個APP就可以控制各種硬體,從而使智慧硬體的管理、使用變得更加方便。”鄧正平向記者解釋的同時,打開了自己的微聯設備。“這裡面是我家的智慧家電,微聯可以用來遠端控制空調、凈化器、冰箱、插座、燈泡開關等多种家居設備。”鄧正平一邊演示一邊説,接入微聯的産品不一定都是消費者通過京東平臺購買的,只要品牌商設定可以接入該APP就可實現在一個平臺上的智慧化操作。

  智慧家居缺乏行業標準

  對於京東微聯能否改變當下智慧家居市場混戰的局面,網際網路分析人士王利陽對《每日經濟新聞》記者表示,智慧家居最初的發展主要以燈光遙控控制、電器遠端控制和電動窗簾控制為主。隨著行業發展,智慧控制的對象會不斷擴展,控制的聯動場景要求更高,並不斷延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制等領域,可以説智慧家居幾乎可以涵蓋所有傳統的弱電行業。

  值得一提的是,目前市場很多智慧家電看似智慧卻沒那麼人性化。對此,鄧正平認為,主要原因在於交互感不夠強和用戶習慣還沒有完全養成。

  毫無疑問,隨著網路、通信技術的成熟,以及智慧化技術的不斷提高,智慧家居將迎來一個高速發展時期,傳統家電企業和網際網路公司都不想錯失這杯羹。其中,還有一些山寨廠家攪動市場。“現有的感測器也不貴,一些廠商簡單地在傳統設備上安裝感測器就變成了智慧産品。”王利陽認為,在智慧財産權和專利方面,企業要摒棄山寨思維,以免影響行業健康發展。

  目前,國內還沒有統一的智慧家居行業標準,而部分發達國家已經出臺了行業標準,這也直接影響了我國智慧家居市場發展。

  據大智慧通訊社報道,國際物聯網總體架構標準剛獲得國際組織批准,目前處於立標階段,尚未正式對外公佈。國內上市公司東方通參與該標準的起草。東方通CEO沈慧中表示,未來物聯網都將按照這一標準進行架構,該標準還將延伸出很多具體的實踐以及應用標準。

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  行業機遇

  物聯網下一個風口2C市場待激活

  物聯網究竟能織多大?來自海外市場調研公司Gartner和IDC最新數據顯示,從全球範圍看,到2020年,預計會有250億台設備與網路連接,該年IOT(物聯網)收入將達7.2萬億美元。

  這一數字雖然是預測,但足以看出未來物聯網實現的是“萬物互聯”。

  在近日舉行的2015中國網際網路大會物聯網發展高峰分論壇上,百度總裁張亞勤對《每日經濟新聞》等媒體表示,物聯網是網際網路走向物理化過程中的重要趨勢。此前網際網路所做的事,簡單概括有兩件:數字化和IP化。未來30年,網際網路一方面將繼續數字化,同時還會把網際網路行業的技術和商業模式“映射回物理世界”。

  設備和數據將暴增

  “現在很多設備都可以上網,但是大家還是覺得IOT這個詞很高深。”微軟(中國)開發者體驗事業部技術平臺顧問梁健認為,目前的大環境給IOT創造了絕佳的發展機會,推動因素取決於幾點:硬體設備更便宜、連接無處不在、快速開發能力、企業自身希望更智慧化並有更多的創新場景。

  針對國內的物聯網發展,百度物聯網研究中心負責人梁泉表示,因出現了很多政策方面的動向,對於推動物聯網産業鏈進程,今年是一個重要的時間節點。

  張亞勤認為,“萬物互聯”作為第一個維度,未來5年將會有至少50億個新設備被連接,不管是數據還是設備都將呈爆炸式增長。第二個維度即“網際網路+”,把網際網路的技術和商業模式應用到新行業。除了已經應用較廣的生活服務,還包括醫療、教育、物流、金融、製造業等領域。第三個維度,是智慧機器人的應用。未來機器的計算能力會越來越和人接近,能更好地去學習和模倣人類,由此將出現兩種模式:一是機器秘書化;二是機器人將會進入家庭、工廠,改變整個社會包括就業結構、人口結構和就業方式等。

  值得一提的是,雲服務是發展物聯網的要素之一。梁健認為,雲端對物聯網的幫助主要有三方面:一是設備連接和管理;二是分析業務運營狀況;三是可拓展業務。其中,數據分析的價值體現在實時數據流分析、可視化報表分析,以及後期分析上。

  面臨介面標準化等挑戰

  儘管物聯網會對産業升級産生種種影響,但其並非無所不能。微軟亞洲研究院常務副院長趙峰認為,大家對物聯網的期待有些過高,眼下物聯網面臨的重要問題就是介面有待標準化,而數據若想體現價值,必須建立在挖掘和可視化分析的基礎上。

  梁泉亦表示,産業升級路徑的價值在於數據採集、分析和最後落地,能提升産業決策,提高資源的配置進而影響産業,但也面對相應的挑戰。首先,升級路徑從東部到西部,在各行業裏面分佈不均,簡單講就是産業與ICT(資訊和通信技術)融合滯後,拖慢了整體升級進程;其次,國內移動網際網路的發展在全球已處於較好的位置,但核心技術跟基礎還需進一步提升;最後,ICT産業鏈上下游也面臨著來自晶片、作業系統、雲計算、大數據和人工智慧方面的升級挑戰。

  梁泉建議,不同作業系統、協議、聯盟、雲平臺之間的技術亂戰需要改變。畢竟物聯網和産業深度結合,將安全的重要性提升到新高度,這將考驗國家標準、基礎設施和全産業鏈。

  “至於互聯,單體設備的連接價值並不大,這也是為什麼現在單體設備很難去大規模啟動消費級市場的原因,核心的雲技術和普及規模都不可或缺。”聯想集團副總裁、新業務拓展部總經理白欲立認為,相較而言,目前企業對物聯網的佈局重點在2B(TOBusiness即對企業的公司)市場,2C(TOConsumer即對消費者的公司)市場還沒被真正啟動。

  京東IT數位事業部、品牌合作與發展部總經理汪延領則認為,物聯網的排頭兵産業將産生在高端物流以及個人健康安全類的應用上。物聯網先在這兩産業得到廣泛應用,才能從2C市場反過來激發2B市場。

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  人物專訪

  騰訊QQ物聯副總經理毛華:

  物聯網硬體不是一錘子買賣廠商需延伸商業鏈條

  還沒下班,手機裏的資訊提醒孩子在幾點幾分已經放學回家,因為家裏的攝像頭已不再只是簡單的安防功能,而是具有了人臉識別能力。在設備上“激活”QQ號後,可以跟設備實現“對話”。

  這些看似科技感十足的場景,未來通過騰訊QQ物聯就可能實現。在接受《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)專訪時,QQ物聯副總經理毛華透露,QQ物聯預計在7月底公測。“相較于阿裏和京東有強大的電商基因,騰訊的售賣能力相對弱一些,所以一定要找到差異化的切入點,即發揮社交關係鏈和音視頻能力,在用戶端建立起人跟硬體的關係。”毛華説道。

  所謂的“硬體社交”邏輯在於,使智慧硬體廠商不再只是“一錘子買賣”的産品售賣者,而是通過後續為用戶提供服務和內容,延伸商業化鏈條,由此釋放物聯網的想像空間。而造平臺生態是BAT(百度、阿裏和騰訊)的慣用打法。針對物聯網,尤其是離用戶較近的智慧硬體,除了騰訊用微信、QQ同時摸索,阿裏、京東等都在佈局。

  硬體商需深度開發設備功能

  NBD:您能介紹下目前有哪些硬體廠商已經接入QQ物聯平臺?是否存在同質化競爭?

  毛華:目前,該平臺接入的70%硬體廠商為中小企業,傳統家電廠商也有,但不方便透露具體品牌。整體上,硬體廠商的能力參差不齊,産品確實存在同質化的現象。很多硬體廠商沒有深度挖掘設備的功能和能力,對服務鏈條擴展有限。

  物聯網的最大價值將體現在數據採集分析上。傳統硬體廠商的思路需要轉換,硬的定價可以稍微低一點,目的是讓更多的用戶購買使用産品,才能為後續的內容服務帶來潛在消費者,探索更多的商業模式。

  NBD:QQ物聯在硬體端多選擇接入扶植中小廠商,出於哪些考慮?

  毛華:QQ物聯是對外完全開放的智慧硬體平臺,對企業規模我們沒有作任何限制,也沒有引導企業規模大小。從實際接入情況來看,應該説70%接入的是中小企業。

  我們不在乎團隊大小,任何領域都歡迎合作,但研發能力要強,要有創造力。比如,攝像頭企業具備音視頻的傳輸能力,但作為硬體廠商沒有能力去搭建伺服器,所以QQ物聯將音視頻通道提供給設備廠商。又比如,家裏門開了,通過攝像頭報警到QQ上,同時攝像頭會捕捉畫面。其實,很多硬體廠商沒有深度挖掘設備的更多功能和能力。

  物聯網重在數據分析

  NBD:有觀點認為,網際網路企業和家電廠商都在造自己的生態圈,留給初創企業的空間不大,您怎麼看?

  毛華:大公司有大公司的優勢,小廠商轉變思路也完全可以做得很好。比如,接到我們平臺上面的設備已經不再是固有的設備,能力是有擴展的。普通攝像頭給人的第一印像是一個安防設備,但如果接到QQ物聯的設備,會展開很多的能力,比如人臉識別。

  如果中小硬體廠商能往服務領域做更多的拓展,他們也可以培育新的商業模式,因此發展空間還有很大提升。

  NBD:您剛才提到物聯網的數據採集分析價值很大,未來QQ物聯有沒有數據採集分析和後續服務的計劃?

  毛華:物聯網最大的價值就是數據,針對數據的變化採取相應的措施,並通過後續的措施去適應新的變化,這是數據分析最最重要的地方。硬體廠商在生産這些硬體的時候也希望自己拿到數據,但這些數據歸屬用戶,涉及用戶隱私。平臺方的數據到底提供給誰,應該讓用戶自己去做決定。

  騰訊除了有騰訊雲、雲存儲之外,還有很大一部分是數據分析。未來,設備的數據加進來會更加豐富,用戶的數據跟設備的數據結合起來會更有意思,可以自我學習,進行自動識別和調整。

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