騰訊遭康芝藥業起訴 因微信涉嫌傳播不實資訊
- 發佈時間：2015-01-07 09:54:54 來源：中國網財經 責任編輯：書海
中國網財經1月7日訊(記者 喬紅康)海南康芝藥業股份有限公司(以下簡稱“康芝藥業”)發佈公告稱，公司在海南省海口市秀英區人民法院對騰訊科技(深圳)有限公司(以下簡稱“騰訊”)提起訴訟。
康芝藥業方面表示，在2014年7月公司發現大量針對公司生産的“瑞芝清”尼美舒利顆粒産品的不實資訊，隨後該不實資訊被微信等網路媒體大量轉載轉發，在網際網路上迅速擴散，對“瑞芝清”的商品聲譽造成了嚴重損害。該資訊內容為：“真心的呼籲有小寶貝的朋友，小孩發熱不要用尼美舒利顆粒退熱治療，商品名瑞芝清，工作以來已經遇見五例這樣的病人，發生瑞氏綜合症，四個搶救無效死亡！今夜又一個小天使離開，希望告訴有寶寶的朋友們，此藥已禁止十二歲以下的兒童使用，再不要到私人藥店、診所聽那些蹩腳醫生的意見給孩子使用(以下簡稱“不實資訊”)。”
隨後，康芝藥業根據掌握的初步證據于2014年8月1日向海口的公安機關報案，公安機關於8月4日立案偵查。經過調查，公安機關查明上述資訊的內容不真實，並出具了相關的情況説明。並且，不實資訊的首發者于2014年11月3日向康芝藥業出具了《道歉書》，並表示願意積極配合澄清事實，儘量消除不實資訊産生的負面影響。
鋻於公安機關的調查和資訊的首位編寫者均對資訊內容不實作出確認，微信朋友圈中傳播的關於尼美舒利顆粒致人死亡的資訊屬謠言無疑。根據我國相關法律規定，騰訊作為網路服務提供者、即時通信工具服務提供者，有義務確保上述不實資訊及有不實內容的資訊不再繼續在微信和微信朋友圈中被廣泛傳播、點擊、瀏覽、轉發。
因此，康芝藥業認為騰訊有義務採取刪除、遮罩、斷開連結等必要措施，禁止上述不實資訊或有上述不實資訊相關內容的資訊在微信和微信朋友圈中被傳播、點擊、瀏覽、轉發；同時，騰訊也有義務儘快向康芝藥業提供能夠確定涉嫌侵權的部分微信號用戶的姓名、聯繫方式、網路地址等資訊。
康芝藥業在公告中表示，騰訊公司微信平臺應就康芝藥業受謠言傷害採取補救措施。並要求騰訊公司提供能夠確定涉嫌侵權的部分微信號背後資訊，儘快採取刪除、遮罩、斷開連結等必要措施，消除負面影響及恢復商品聲譽和商業信譽。
據了解，目前微信已經將上述謠言刪除，但對於提供用戶資訊的要求，騰訊以保護隱私權為由拒絕。
