王興佈局新美大“下半場”的三點啟示

2016年08月01日07:20 中國經濟網

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　　7月30日，美團-大眾點評CEO王興宣佈公司業務架構調整：新美大原到店餐飲事業群、外賣配送事業群和餐飲生態平臺都將併入新設立的“餐飲平臺”，由王慧文負責，而“網際網路＋大學”（以下簡稱“IPU”）將作為一個大後方，為包括餐飲、綜合、酒旅等業務和合作夥伴持續供給人才，幹嘉偉出任首任校長。這是王興7月提出“下半場”概念後進行的首次架構調整，新美大此次在策略與組織上進行的重大升級，是美團點評合併近一年來進行的最大動作調整，也被外界視為正式入局“下半場”的重要信號。從提出中國網際網路告別“人口紅利”進入“下半場”，到為了貫徹“下半場”做出的架構調整，王興進入網際網路“下半場”的節奏似乎遠比外界預料得快。

　　首先，美團點評的高效融合，讓新美大入局“下半場”後顧無憂。按照今年7月王興對“下半場”的説法，在“人口紅利”褪去的當下，能否為用戶創造更大價值，能否真正具有完整的深入行業的能力，能否幫助用戶提升體驗、提高效率、降低成本，將成為“下半場”制勝的關鍵環節。

　　這意味著，要進入“下半場”，就必須有一個堅實的基礎。不妨來看下新美大最新的數據，截至2016年6月30日，新美大全平臺擁有近6億用戶，活躍買家達到2.2億，旗下App的月活躍用戶數達到1.8億。

　　在美團和大眾點評完成業務整合和系統打通後，全平臺所積累的各類POI（興趣點）資訊已經達到2000萬，與新美大建立合作關係的各類商戶近450萬，所在地幾乎覆蓋了中國所有級別的城市。

　　強大的平臺基礎無疑為新美大入局“下半場”奠定了基礎，不同於“上半場”流於行銷交易等産業鏈最末端的環節，“下半場”需要企業能夠真正依靠網際網路和IT技術服務於各行各業的各個環節，真正通過創新去為用戶創造價值。這一點恰是新美大發展至今最大的優勢。在經歷了中國網際網路史上涉及人員最龐大，牽涉業務最複雜的一場合併後，新美大用短短三個季度就完成了雙方的融合，這種快速學習、快速接受、擁抱變化的能力，將成為“下半場”構建新能力的重要砝碼。

　　其次，縱深發展戰略落地，讓入局“下半場”變得水到渠成。這次新美大的架構調整，從表面看，是通過設立新的“餐飲平臺”開啟了“下半場”，但實際上，在垂直行業推行的縱深發展戰略，才是新美大祭出的殺手锏，也正是縱深戰略的推行，才讓“下半場”的入局變得水到渠成。

　　“餐飲平臺”是新美大在縱深戰略發展上的第一個基礎佈局。得益於新美大在餐飲行業的評價、優惠、外賣三位一體的綜合服務能力，以及其剛剛起步的幫助餐飲商戶建設IT系統，推進IT系統標準化、網際網路化的工作，“餐飲平臺”具備了為消費者和商戶創造更大價值的服務能力。

　　新美大“餐飲平臺”總裁王慧文認為，“作為一個新參與者，如果沒有讓整個産業經營效率發生變化，我們是沒有辦法給産業創造價值的，我們也無法創造自己的價值”。將到店餐飲事業群、外賣配送事業群及餐飲生態平臺三者打通，“餐飲平臺”可以將各事業群之間的資源進行充分整合，通過內部的共同協作，進一步發揮網際網路公司“靈活、敏銳、創新”的優勢，同時，借助做深做透餐飲行業，新美大將在“下半場”中，實現從行銷、配送、IT系統、供應鏈、金融等多角度全方位服務餐飲行業發展，並在這個過程中與産業鏈上下游企業合作共贏，共建生態。

　　值得一提的是，此次的架構調整專門提到了設立餐飲生態基金，通過建設開放平臺，用多樣化的資本和資源，來支援餐飲生態鏈上的合作夥伴加速成長，用更加開放的心態孵化和分享餐飲行業的創新機會。這種致力於鋪設基礎設施，將行業蛋糕做大做強的思路，或許正是王興“下半場”的重要原因。

　　第三，持續培養人才，從戰略上保證“下半場”創新能力的續航。此次調整中，“網際網路+大學”也成為外界重要的看點之一。如果不能深刻理解IPU設立的意義，那麼可能就無法看懂王興在“下半場”的佈局。王興稱，為打贏“下半場”，新美大需要在策略和組織上不斷升級。策略方面是圍繞餐飲、綜合、酒旅這三架馬車，繼續建設生活服務電商平臺和生態，著力提升精細化運營水準，並一如既往地支援貓眼電影的發展。組織方面不斷投入，加強人才建設，培養一支既懂網際網路、又懂垂直行業的“網際網路＋”隊伍。

　　IPU顯然就是為了組織升級而設。目前，IPU定位於“企業大學”、“生態大學”、“商戶大學”，初期將主要銜接公司及各部門層面的培訓體系，設立各專門學院，統籌推進公司人才培養工作，未來將向新美大生態合作企業及各行各業的合作商戶一起共學共進。

　　對全球首家“網際網路+大學”，王興寄予厚望，“能不能培養一支既懂網際網路、又懂垂直行業的隊伍，將是我們打贏‘下半場’的根本保證”。從新美大選擇了在網際網路領域具有超過16年經驗的幹嘉偉出任首任校長看，培養具有多重行業能力的複合型人才，已經成功了一半。幹嘉偉稱，“正如我們一直説的，人是公司最重要的資産，也是我們最重要的産品，我們除了要培養專業人才，還要培養有策略、懂管理、能打仗的複合型業務負責人（BM）”。

(責任編輯：羅伯特)

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