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日前有報道指出,北銀消費金融公司(以下簡稱北銀消費)疑陷“拉人頭”騙貸。他們與一些仲介公司合作拓展客戶,部分合作公司借此從北銀消費違規套取資金,貸款客戶並非實際資金使用人,資金用途和去向不透明。
遊客滿意度調查範圍較廣,主要包含旅遊大環境、公共服務、景區服務水準、智慧旅遊、旅遊廁所等。本季度全省旅遊大環境的遊客滿意度為84.15分,環比增長0.41分,同比增長1.04分,其中蘇中蘇北上升較快,遊客滿意度得分增幅都在0.9分以上。旅遊公共服務的遊客滿意度保持繼續增長態勢,景區服務水準較穩定,蘇南更為突出。
這是該協會連續第五年開展此項測評。 調查結果採用百分制,分數越高代表滿意度越高。調查結果顯示,銀行業客戶總體滿意度為80.9分,與去年相比下降2.2分,招行、交行、民生的客戶滿意度水準佔據15家銀行前三甲的位置;四大行中,中行和建行的客戶滿意度水準高於行業水準。 相比較而言,滿意度低的銀行客戶抱怨率較高。
這是該協會連續第五年開展此項測評。 調查結果採用百分制,分數越高代表滿意度越高。調查結果顯示,銀行業客戶總體滿意度為80.9分,與去年相比下降2.2分,招行、交行、民生的客戶滿意度水準佔據15家銀行前三甲的位置;四大行中,中行和建行的客戶滿意度水準高於行業水準。 相比較而言,滿意度低的銀行客戶抱怨率較高。
這意味著目前國內大多數銀行客戶,持自己手中已有的銀行卡,均能在民生直銷銀行開立電子賬戶,無需另行開卡,即能享受民生直銷銀行“存投匯貸”的豐富金融産品。 過去,客戶想享受不同銀行的金融服務,需在各家銀行分別開立一張銀行卡,手續繁瑣且攜帶多張卡也十分不便。民生直銷銀行在國內首創電子賬戶體系,打破了傳統銀行模式,不設置物理網點,不再發放實體銀行卡。
“閃電理財”是浦發銀行對其明星理財産品“天添盈1號”服務流程的全面升級,在這款産品高流動特性的基礎上,將原本繁瑣的理財産品交易流程做到了極簡,提供了用戶7*24小時“閃電”般的操作體驗,進入後只需輸入申購或贖回的金額,便可立即完成交易。 而6月1日上線的“外幣現鈔預約服務”,使客戶可以通過APP線上選擇需要兌換的幣種、金額和票面後,可在約定日期至選定網點進行外幣兌換,最多可支援美元、歐元、日元、港幣、英鎊、加...
與此同時,用戶對網點櫃面的滿意度也是最低的,只有82.99分,低於對銀行服務及業務的整體滿意度(84.29分)。相比之下,手機銀行以88.2分成為用戶最滿意的服務渠道,網上銀行、電話銀行的滿意度比較接近,分別為86.6分和86.22分。 調查數據表明,有12.27%的用戶在最近一年內投訴過銀行。
為了更好服務不同類型客戶,該行敏銳捕捉客戶金融需求,將優質服務與客戶行銷有機結合,為客戶提供批量化、個性化服務。王先生是某大型民營企業高管,其所在企業是針織路支行的公司客戶,在日常溝通中,該行發現王先生有消費貸款方面的需求,但又不願意拿出名下的房産進行抵押。於是,該行深入分析研究,聯合業務部門推出了一款適合中行代發薪客戶的個人貸款産品,這款産品無需客戶單獨提供抵質押物,只需憑藉客戶在中行的資産及代...
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如果各項數據表明經濟已經企穩或很快企穩,則降準的必要性就沒那麼大。
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造成中國債務積累與杠桿率攀升的體制性根源在於國有企業。
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從中長期看,股市依然向好,但在股價快速上漲的背景下,短期要關注業績增長能否和股價相匹配。
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近期南船對旗下上市公司重組方案的調整,無疑引發了市場對此次南船業務整合的猜測。
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“新三板+H”模式落地為資本市場對外開放揭開新篇章,為提升新三板市場管理水準和能力帶來機遇。
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港交所與股轉的合作可參考滬港通、深港通的模式,預計今年6月7月將出現首批合資格三板企業上市。
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現在企業擬IPO熱情下降了很多,大部分企業對於是否要衝層保層保持著順其自然的態度。
周運南
A股和新三板作為多層次資本市場核心組成部分,並購重組逐漸成為上下互通、有機聯繫的重要紐帶。