網際網路金融類投訴 主要來自網路支付
- 發佈時間：2015-08-08 09:29:27 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
據新華社北京8月7日電 中國人民銀行近日發佈了《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法（徵求意見稿）》，引發社會對於網路支付安全性的關注。記者7日從央行獲悉，2014年至今，央行金融消費權益保護部門受理的網路支付類投訴佔網際網路金融類投訴的95.06％。
近年來，第三方支付機構給公眾帶來日益個性化、差異化的網路支付服務，但由於部分支付機構安全管理措施不到位，導致風險事件頻現，消費者未能得到有效保護。
對此，央行有關負責人表示，支付機構面臨的首要問題就是支付賬戶普遍未落實賬戶實名制。據公安部反映，不少機構為“黃賭毒”、洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動提供便利。某支付機構通過開立大量假名支付賬戶，為境外賭博機構提供支付交易高達數千億元，非法跨境轉移資金風險巨大。
另外，部分支付機構風險意識薄弱，客戶資金和資訊安全機制缺失，安全控制措施不到位，對消費者的資訊和財産安全構成嚴重威脅，甚至可能將相關風險引導至消費者的銀行賬戶。今年1月，某支付機構洩露了上千萬張銀行卡資訊，涉及全國16家銀行，截至7月31日由於偽卡形成的損失已達3900多萬元。
